ವ್ಯಾಟ್ಸನ್ ಜೆಪರ್ಡಿ ಚಾಂಪಿಯನ್ ಆದ ನಂತರ, ಐಬಿಎಂ ಕ್ಲೀವ್ಲ್ಯಾಂಡ್ ಕ್ಲಿನಿಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೈಜೋಡಿಸಲಾಗಿದೆ ವೈದ್ಯರು ತಮ್ಮ ರೋಗನಿರ್ಣಯ ಮತ್ತು criptions ಷಧಿಗಳ ನಿಖರತೆಯ ದರವನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ವ್ಯಾಟ್ಸನ್ ವೈದ್ಯರ ಕೌಶಲ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತಾನೆ. ಆದ್ದರಿಂದ, ವೈದ್ಯಕೀಯ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದಾದರೆ, ಒಬ್ಬ ಮಾರಾಟಗಾರನ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ಸಹ ಒಬ್ಬರು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಎಂದಾದರೂ ಮಾರಾಟ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಿದೆಯೇ? ಶಿಕ್ಷಕರು, ಚಾಲಕರು, ಟ್ರಾವೆಲ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಕಾರರು ಎಲ್ಲರೂ ಇದ್ದಾರೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಯಂತ್ರಗಳು ಅವರ ಶ್ರೇಣಿಯಲ್ಲಿ ನುಸುಳುತ್ತಾರೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ 53% ಇದ್ದರೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ, ಮತ್ತು 2020 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ 85% ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಮನುಷ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸದೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದರರ್ಥ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳು ಮಾರಾಟ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂದು?
ಭವಿಷ್ಯದ ಮಾಪನದ ಉನ್ನತ ಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಪುರಾ ಕ್ಯಾಲಿ ಲಿಮಿಟೆಡ್‌ನ ಮುಖ್ಯ ವ್ಯವಹಾರ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಅಧಿಕಾರಿ ಮ್ಯಾಥ್ಯೂ ಕಿಂಗ್, ಹೇಳುತ್ತಾರೆ 95% ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು 20 ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯಿಂದ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ವಾಷಿಂಗ್ಟನ್ ಪೋಸ್ಟ್ ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಹೊಂದಿದೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ಲೇಖನ ಅಲ್ಲಿ ಅವರು 2013 ರ ಆಕ್ಸ್‌ಫರ್ಡ್ ವಿಶ್ವವಿದ್ಯಾಲಯದ ವರದಿಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಯುನೈಟೆಡ್ ಸ್ಟೇಟ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಉದ್ಯೋಗದಲ್ಲಿರುವವರಲ್ಲಿ ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಜನರು ಮುಂದಿನ ದಶಕದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಎರಡು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡರೆ ಬದಲಾಗುವ ಅಪಾಯವಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತದೆ - ಆಡಳಿತಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಾನಗಳನ್ನು ಅತ್ಯಂತ ದುರ್ಬಲವೆಂದು ಗುರುತಿಸುತ್ತದೆ. ಮತ್ತು ಖಜಾನೆಯ ಮಾಜಿ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಲ್ಯಾರಿ ಸಮ್ಮರ್ಸ್ ಕೂಡ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ, ಲುಡ್ಡೈಟ್‌ಗಳು ಇತಿಹಾಸದ ತಪ್ಪು ಬದಿಯಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವವರು ಬಲಭಾಗದಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸಿದ್ದರು ಎಂದು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಹೇಳಿದರು. ಆದರೆ, ನಂತರ ಹೇಳುತ್ತಾ ಹೋದರು, ನಾನು ಈಗ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಖಚಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ಆದ್ದರಿಂದ, ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ! ಮಾರಾಟಗಾರರು ಚಿಂತಿಸಬೇಕೇ?
ಆಶಾದಾಯಕವಾಗಿ, ಇದು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಅಲ್ಲ. ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಐನ್‌ಸ್ಟೈನ್ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (ಎಐ) ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಆಗಿದ್ದು, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸಂವಹನಕ್ಕೂ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಕೀಪಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಯಾವಾಗ ಹೇಳಬೇಕೆಂದು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ. ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಟೆಂಪೊಎಐ, ಮಿನ್‌ಹ್ಯಾಶ್, ಪ್ರಿಡಿಕ್ಷನ್ ಐಒ, ಮೆಟಾಮೈಂಡ್, ಮತ್ತು ಇಂಪ್ಲಿಸಿಟ್ ಒಳನೋಟಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಐದು ಎಐ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದೆ.
- ಮಿನ್‌ಹ್ಯಾಶ್ - ಪ್ರಚಾರಕಾರರನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು AI ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಸಹಾಯಕ.
- ವೇಗ - AI- ಚಾಲಿತ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಸಾಧನ.
- ಭವಿಷ್ಯ IO - ಓಪನ್ ಸೋರ್ಸ್ ಮೆಷಿನ್ ಲರ್ನಿಂಗ್ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರು.
- ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿ - ಸಿಆರ್ಎಂ ಡೇಟಾ ನಿಖರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಸಿದ್ಧರಾದಾಗ ict ಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ಮೆಟಾಮೈಂಡ್ - ಆಳವಾದ ಕಲಿಕೆಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಿದೆ ಅದು ಮಾನವನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅಂದಾಜು ಮಾಡುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯ ಮತ್ತು ಚಿತ್ರಗಳ ಆಯ್ಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸಬಲ್ಲದು.
ಎಐ ಆಟದಲ್ಲಿ ಸೇಲ್ಸ್ಫೋರ್ಸ್ ಮಾತ್ರ ಅಲ್ಲ. ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, ಮೈಕ್ರೋಸಾಫ್ಟ್ ಸ್ವಾಧೀನಪಡಿಸಿಕೊಂಡಿತು ಸ್ವಿಫ್ಟ್ಕೀ, ಎಐ ಚಾಲಿತ ಕೀಬೋರ್ಡ್‌ನ ತಯಾರಕ, ಅದು ಏನು ಟೈಪ್ ಮಾಡಬೇಕೆಂದು ts ಹಿಸುತ್ತದೆ ವಾಂಡ್ ಲ್ಯಾಬ್ಸ್, AI ಚಾಲಿತ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಡೆವಲಪರ್, ಮತ್ತು ಜಿನೀ, AI ಚಾಲಿತ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಶೆಡ್ಯೂಲಿಂಗ್ ಸಹಾಯಕ.
ಮ್ಯಾಥ್ಯೂ ಕಿಂಗ್ ಹೇಳಿದಂತೆ:
ಇವೆಲ್ಲವೂ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಭಾವನೆಯನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಬಲ್ಲ ಸಾಧನಗಳಾಗಿವೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಏಜೆಂಟರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕೆಲವು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ಅಪೇಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಬಹುದು. ಆ ಬಳಕೆದಾರರ ಅನನ್ಯ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಭ್ಯಾಸಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸರಿಯಾದ ಸಂದೇಶದೊಂದಿಗೆ ಜನರನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಗುರಿಯಾಗಿಸಿಕೊಂಡು ಉತ್ತಮ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂಬುದರ ಕುರಿತು ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಇದು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
ಆದರೆ, ಈ ಎಲ್ಲಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಮಾರಾಟಗಾರನನ್ನು ಬದಲಿಸುತ್ತದೆಯೇ? ವಾಷಿಂಗ್ಟನ್ ಪೋಸ್ಟ್ ನಮಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತದೆ 19 ಮತ್ತು 20 ನೇ ಶತಮಾನಗಳಲ್ಲಿ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಪ್ರಗತಿಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಮಿಕರ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಜೊತೆಗೆ ಸರಿಯಾದ ಲಾಭವಾಯಿತು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಕೆಲಸವನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾಡಲು ಮಾರಾಟಗಾರರು ರೋಬೋಟ್‌ಗಳ ಜೊತೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಿಷಯವಾಗಿರಬಹುದು.
ದಯವಿಟ್ಟು ನೆನಪಿಡಿ ಜನರು ಜನರಿಂದ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ ಖರೀದಿದಾರರು ರೋಬೋಟ್‌ಗಳಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳಿಂದ ಖರೀದಿಸಲು ಮನಸ್ಸಿಲ್ಲ. ಆದರೆ, ನಿಸ್ಸಂಶಯವಾಗಿ ರೋಬೋಟ್‌ಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ಉತ್ತಮ ಮತ್ತು ಜಾನ್ ಹೆನ್ರಿ ಮಾಡಿದ ಅದೇ ತಪ್ಪನ್ನು ಮಾಡದಿರುವುದು: ಯಂತ್ರವನ್ನು ಮೀರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬೇಡಿ, ಯಂತ್ರವನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ. ಯಂತ್ರ ಗಣಿಗಾರಿಕೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟಗಾರನು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಬಿಡಿ.
