ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಎಂದರೇನು? ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸ್ಟ್ರಾಟಜಿ ಅವರಿಗೆ ಏಕೆ ಬೇಕು

ಚಾಟ್ಬೊಟ್

ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಭವಿಷ್ಯದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ ನಾನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮುಂಗಡವನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ ನಾನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ನಂಬಲಾಗದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ. ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ವಿಕಸನವು ಬ್ಯಾಂಡ್‌ವಿಡ್ತ್, ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಶಕ್ತಿ, ಮೆಮೊರಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳದ ಅನಿಯಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಇಡಲಿದೆ.

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಎಂದರೇನು?

ಚಾಟ್ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಅನುಕರಿಸುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್‌ಗಳಾಗಿವೆ. ಸ್ವಯಂ-ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಕಾರ್ಯಗಳ ಸರಣಿಯಿಂದ ನೀವು ಅಂತರ್ಜಾಲದೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವರು ಅರೆ-ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು. ಜೂಲಿಯಾ ಕ್ಯಾರಿ ವಾಂಗ್, ದಿ ಗಾರ್ಡಿಯನ್

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಹೊಸದಲ್ಲ, ಚಾಟ್ ಇರುವವರೆಗೂ ಅವು ನಿಜವಾಗಿ ಇರುತ್ತವೆ. ಮನುಷ್ಯನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆಸುವ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವೇ ಬದಲಾಗಿದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಎಷ್ಟು ಮುಂದುವರೆದಿದೆ ಎಂದರೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆಸಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅರಿತುಕೊಂಡಿಲ್ಲ.

ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ

ವೆಬ್ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಎರಡು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನವು ಅದನ್ನು ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಬಿಡುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಸಂವಹನವು ಸಂದರ್ಶಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸಂದರ್ಶಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ; ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಭೇಟಿ ನೀಡುವವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಬೇಕಾ ಎಂದು ಕೇಳಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಶಕರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆ ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನೀವು ಅನೇಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು:

  • ಸಂದರ್ಶಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ - ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಕೇಳಲು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿವೆಯೇ? ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ… ಆದರೆ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ, ಅಗತ್ಯವಿರುವಷ್ಟು ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಅಳೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು.
  • ಸೈಟ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ - ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಶಕರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪುಟದ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಇಳಿಯುತ್ತಿದ್ದರೆ ಆದರೆ ಬೆಲೆ ಬಗ್ಗೆ ಗೊಂದಲದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡವು ಬೆಲೆ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಪುಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
  • ಲೀಡ್ ಅರ್ಹತೆ - ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಗಮನಾರ್ಹ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸಂದರ್ಶಕರು ಅರ್ಹತೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಅವರಿಗೆ ಬಜೆಟ್ ಇಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಅವರಿಗೆ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್ ಇಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಅವರು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಯಾವ ಪಾತ್ರಗಳು ಅರ್ಹವಾಗಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಪರಿವರ್ತನೆಗೆ ಓಡಿಸಲು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಸೀಸದ ಪೋಷಣೆ - ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದುದ್ದಕ್ಕೂ ಅಥವಾ ಅವರು ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ ಅವರೊಂದಿಗೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ - ಸಂದರ್ಶಕನು ಪುಟಕ್ಕೆ ಇಳಿದಿದ್ದಾನೆ ಆದರೆ ಅವರು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅವರನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ, ನಿರೀಕ್ಷೆಯು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅವರಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟ, ವೈಟ್‌ಪೇಪರ್, ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್, ಫೋಟೋ ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಅವರ ಪ್ರಯಾಣದ ಮೂಲಕ ಅವರನ್ನು ತಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ನೆಗೋಷಿಯೇಶನ್ - ಸಂದರ್ಶಕನು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಹೊರಬಂದ ನಂತರ ಮರುಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ರಿಟಾರ್ಗೆಟಿಂಗ್ ಕೆಲಸವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಅವರು ಹೊರಡುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಿದರೆ ಏನು? ಬಹುಶಃ ಬೆಲೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಕಡಿದಾಗಿದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಪಾವತಿ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಶಕರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನಿಯಮಿತ ಶುಭಾಶಯ ತಂಡವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ… ಅದು ಕನಸು ನನಸಾಗುವುದಿಲ್ಲವೇ? ಒಳ್ಳೆಯದು, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡಕ್ಕೆ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಮತ್ತು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಇರುತ್ತವೆ.

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳ ಇತಿಹಾಸ

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳ ಇತಿಹಾಸ

ನಿಂದ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ಭವಿಷ್ಯವಾದ.

ಒಂದು ಕಾಮೆಂಟ್

  1. 1

    ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಈ ಲೇಖನ ಮತ್ತು ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ಆಗಿ, ಆದರೆ ನಾವು ಎಲ್ಲಾ ಬಾಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿಕಸನೀಯ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ!

    ನಾವು ಬಾಟ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಅವು 6+ ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯಕವಾಗಬೇಕು. ನಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯ? ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಈ ಚಾಟ್ ಬಾಟ್‌ಗಳಿಗಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತವೆ - ಮತ್ತು ನಾವು ಬಹುಶಃ ಈ ರೀತಿಯ ಚಾಟ್ ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಾಟ್‌ಗಳೆಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತೇವೆ.

    ಒಂದು ಸಾದೃಶ್ಯ - ಈ ಬಾಟ್‌ಗಳು ವೆಬ್ 1.0 ರಂತೆ. ಅವರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿ ಅನಿಸುವುದಿಲ್ಲ - ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಧ್ವನಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ನಿಜ ಜೀವನದ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದಾಗ ಭಾಸವಾಗುತ್ತದೆ.

    ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅವಕಾಶ ನೀಡುವ ನಮ್ಮ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಯುಬಾಟ್ ಸ್ಟುಡಿಯೊದ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಬಾಟ್ಗಳು ಯಾವುವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಿದೆ, ದೀರ್ಘಾವಧಿಯವರೆಗೆ.

    ಗೋಡೆಯ ಹೊರಗಿನ ಸ್ವಲ್ಪ ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಬೋಟ್-ಬಿಲ್ಡಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಮಾಹಿತಿ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ನಾವು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ http://www.botsoftware.org. ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಾಟ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ, ಕೇವಲ ಚಾಟ್ ಬಾಟ್‌ಗಳಲ್ಲ, ಆದರೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಕಲಿಯಲು ಬಯಸುವವರಿಗೆ ಇದು ಉಪಯುಕ್ತವಾಗಬೇಕು!

    ನಿಮ್ಮ ಲೇಖನಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು!

    ಜೇಸನ್

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.