ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಎಂದರೇನು? ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸ್ಟ್ರಾಟಜಿ ಅವರಿಗೆ ಏಕೆ ಬೇಕು

ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಭವಿಷ್ಯದ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬಂದಾಗ ನಾನು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮುನ್ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಮುಂಗಡವನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ ನಾನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ನಂಬಲಾಗದ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನೋಡುತ್ತೇನೆ. ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯ ವಿಕಸನವು ಬ್ಯಾಂಡ್‌ವಿಡ್ತ್, ಸಂಸ್ಕರಣಾ ಶಕ್ತಿ, ಮೆಮೊರಿ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳದ ಅನಿಯಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳೊಂದಿಗೆ ಸೇರಿ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಕೇಂದ್ರದಲ್ಲಿ ಇಡಲಿದೆ.

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಎಂದರೇನು?

ಚಾಟ್ ಬಾಟ್‌ಗಳು ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸುವ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಅನುಕರಿಸುವ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಮ್‌ಗಳಾಗಿವೆ. ಸ್ವಯಂ-ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಕಾರ್ಯಗಳ ಸರಣಿಯಿಂದ ನೀವು ಅಂತರ್ಜಾಲದೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಅವರು ಅರೆ-ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಪರಿವರ್ತಿಸಬಹುದು. ಜೂಲಿಯಾ ಕ್ಯಾರಿ ವಾಂಗ್, ದಿ ಗಾರ್ಡಿಯನ್

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಹೊಸದಲ್ಲ, ಚಾಟ್ ಇರುವವರೆಗೂ ಅವು ನಿಜವಾಗಿ ಇರುತ್ತವೆ. ಮನುಷ್ಯನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆಸುವ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವೇ ಬದಲಾಗಿದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಎಷ್ಟು ಮುಂದುವರೆದಿದೆ ಎಂದರೆ ನೀವು ಈಗಾಗಲೇ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆ ನಡೆಸಿರಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅರಿತುಕೊಂಡಿಲ್ಲ.

ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ

ವೆಬ್ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಎರಡು ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ ಸಂವಹನವು ಅದನ್ನು ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಬಿಡುತ್ತದೆ. ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಸಂವಹನವು ಸಂದರ್ಶಕರೊಂದಿಗಿನ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸಂದರ್ಶಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ; ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಸಹಾಯದ ಅಗತ್ಯವಿದೆಯೇ ಎಂದು ಕೇಳಿದರೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂದರ್ಶಕರು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆ ಸಂದರ್ಶಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ನೀವು ಅನೇಕ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು:

  • ಸಂದರ್ಶಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ - ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಕೇಳಲು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿವೆಯೇ? ಮಾಡುವ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ… ಆದರೆ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ, ಅಗತ್ಯವಿರುವಷ್ಟು ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ಅಳೆಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಬಹುದು.
  • ಸೈಟ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ - ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಶಕರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಪುಟದ ಬಗ್ಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟದಲ್ಲಿ ಇಳಿಯುತ್ತಿದ್ದರೆ ಆದರೆ ಬೆಲೆ ಬಗ್ಗೆ ಗೊಂದಲದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡವು ಬೆಲೆ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಪುಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು.
  • ಲೀಡ್ ಅರ್ಹತೆ - ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಗಮನಾರ್ಹ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಸಂದರ್ಶಕರು ಅರ್ಹತೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಅವರಿಗೆ ಬಜೆಟ್ ಇಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಅವರಿಗೆ ಟೈಮ್‌ಲೈನ್ ಇಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಇತರ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಅವರು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು. ಯಾವ ಪಾತ್ರಗಳು ಅರ್ಹವಾಗಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಪರಿವರ್ತನೆಗೆ ಓಡಿಸಲು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಸೀಸದ ಪೋಷಣೆ - ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದುದ್ದಕ್ಕೂ ಅಥವಾ ಅವರು ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿದಾಗ ಅವರೊಂದಿಗೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ - ಸಂದರ್ಶಕನು ಪುಟಕ್ಕೆ ಇಳಿದಿದ್ದಾನೆ ಆದರೆ ಅವರು ಹುಡುಕುತ್ತಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅವರನ್ನು ಕೇಳುತ್ತದೆ, ನಿರೀಕ್ಷೆಯು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅವರಿಗೆ ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟ, ವೈಟ್‌ಪೇಪರ್, ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್, ಫೋಟೋ ಅಥವಾ ವೀಡಿಯೊವನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಅವರ ಪ್ರಯಾಣದ ಮೂಲಕ ಅವರನ್ನು ತಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ನೆಗೋಷಿಯೇಶನ್ - ಸಂದರ್ಶಕನು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಹೊರಬಂದ ನಂತರ ಮರುಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ರಿಟಾರ್ಗೆಟಿಂಗ್ ಕೆಲಸವನ್ನು ಎಷ್ಟು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಅವರು ಹೊರಡುವ ಮೊದಲು ನೀವು ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸಿದರೆ ಏನು? ಬಹುಶಃ ಬೆಲೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಕಡಿದಾಗಿದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಪಾವತಿ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಸಂದರ್ಶಕರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನಿಯಮಿತ ಶುಭಾಶಯ ತಂಡವನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ… ಅದು ಕನಸು ನನಸಾಗುವುದಿಲ್ಲವೇ? ಒಳ್ಳೆಯದು, ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡಕ್ಕೆ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಮತ್ತು ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಇರುತ್ತವೆ.

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳ ಇತಿಹಾಸ

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳ ಇತಿಹಾಸ

ನಿಂದ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ಭವಿಷ್ಯವಾದ.

Douglas Karr

Douglas Karr ನ ಸಿಎಂಒ ಆಗಿದೆ ಓಪನ್‌ಇನ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪಕ Martech Zone. ಡಗ್ಲಾಸ್ ಹಲವಾರು ಯಶಸ್ವಿ ಮಾರ್ಟೆಕ್ ಸ್ಟಾರ್ಟ್‌ಅಪ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಮಾರ್ಟೆಕ್ ಸ್ವಾಧೀನಗಳು ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ $5 ಬಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿಶ್ರಮದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದ್ದಾರೆ. ಡೌಗ್ಲಾಸ್ ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪಾಂತರ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಟೆಕ್ ತಜ್ಞ ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್. ಡೌಗ್ಲಾಸ್ ಅವರು ಡಮ್ಮೀಸ್ ಗೈಡ್ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ನಾಯಕತ್ವ ಪುಸ್ತಕದ ಪ್ರಕಟಿತ ಲೇಖಕರೂ ಆಗಿದ್ದಾರೆ.

ಸಂಬಂಧಿತ ಲೇಖನಗಳು

ಮೇಲಿನ ಬಟನ್ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ
ಮುಚ್ಚಿ

ಆಡ್‌ಬ್ಲಾಕ್ ಪತ್ತೆಯಾಗಿದೆ

Martech Zone ಜಾಹೀರಾತು ಆದಾಯ, ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಜಕತ್ವಗಳ ಮೂಲಕ ನಾವು ನಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಹಣಗಳಿಸುವುದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ನಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಜಾಹೀರಾತು ಬ್ಲಾಕರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ.