ಪ್ರಾಮಿಸ್ಡ್ ಲ್ಯಾಂಡ್: ಲಾಭದಾಯಕ ಮತ್ತು ಸುಸ್ಥಿರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆರ್ಒಐ ಸ್ವಲ್ಪ ಮುಂದೆ

ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ 2015

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಏನು ಕರೆಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಸುಸ್ವಾಗತ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ ಯುಗ.

2016 ರ ಹೊತ್ತಿಗೆ, 89% ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತವೆ, ನಾಲ್ಕು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ 36%. ಮೂಲ: ಗಾರ್ಟ್ನರ್

ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳು ವಿಕಾಸಗೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ, ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಯಶಸ್ವಿ ವಿಷಯವನ್ನು ಈಗ ಅನುಭವಗಳಿಂದ ನಡೆಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ - ಯಾವಾಗ, ಎಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್‌ನಲ್ಲಿನ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವವು ಈ ವಿಕಾಸದ ಏಕೈಕ ಪ್ರಮುಖ ಕೀಲಿಯಾಗಿದೆ.

ವೈಡೆನ್ ತಮ್ಮ ಇತ್ತೀಚಿನ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ನಲ್ಲಿ ಈ ವಿದ್ಯಮಾನವನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿದ್ದಾರೆ, ಹೊಸ ಯುದ್ಧಭೂಮಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಶಸ್ತ್ರಸಜ್ಜಿತಗೊಳಿಸುವುದು: ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವ. ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಮೇಲೆ ಹೇಗೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಸಮಗ್ರ ನೋಟವಾಗಿದೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ವಿಜೇತ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಮೂರು ಭಾವನೆಗಳಾಗಿ ಸಂಕ್ಷೇಪಿಸಬಹುದು:

  1. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ - ಗ್ರಾಹಕ, ಅವರ ಇತಿಹಾಸ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿ.
  2. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿ - ಭಾವನೆಗಳಿಗೆ ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಿ, ಅವರು ಕಾಳಜಿವಹಿಸುವ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ತೋರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರು ಮಾಡದ ವಿಷಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಯ ವ್ಯರ್ಥ ಮಾಡಬೇಡಿ.
  3. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನೇಣು ಹಾಕಿಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ - ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಿ ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಸಮಯೋಚಿತ, ಸಂಬಂಧಿತ ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ನೀಡಿ.

ಲಾಭದಾಯಕ ಮತ್ತು ಸುಸ್ಥಿರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ROI ಅನ್ನು ಸಾಧಿಸಬಹುದು. ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರವು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಪ್ರಾಮಿಸ್ಡ್ ಲ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್

 

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.