ಬಳಕೆದಾರರ ಪರೀಕ್ಷೆ
Martech Zone ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಬಳಸುವುದು:
-
ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರ
ಬಳಕೆದಾರರ ಪರೀಕ್ಷೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಆನ್-ಡಿಮ್ಯಾಂಡ್ ಮಾನವ ಒಳನೋಟಗಳು
ಆಧುನಿಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ. ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು, ಕಂಪನಿಗಳು ಅನುಭವದ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು; ಅವರು ರಚಿಸುವ ಮತ್ತು ತಲುಪಿಸುವ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅವರು ಅನುಭೂತಿ ಹೊಂದಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಆಲಿಸಬೇಕು. ಮಾನವ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಗುಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಕಂಪನಿಗಳು (ಮತ್ತು ಸಮೀಕ್ಷೆ ಡೇಟಾ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ) ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ…