ಫನಲ್ ವರದಿಗಳು
Martech Zone ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಕೊಳವೆಯ ವರದಿಗಳು:
-
ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆ
ವೂಪ್ರಾ: ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಜರ್ನಿ ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್
ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಅಸಾಧಾರಣ ಸವಾಲನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತವೆ: ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಪ್ರತಿ ವ್ಯವಹಾರದ ಯಶಸ್ಸಿನ ಹಾದಿಯು ಅದರ ಗ್ರಾಹಕರ ಆಳವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವಾಗ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಪ್ರಯಾಣಗಳನ್ನು ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಬೆದರಿಸುವುದು. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ ಈ ಗೋಚರತೆಯ ಕೊರತೆಯು ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಕತ್ತಲೆಯಲ್ಲಿ ಬಿಟ್ಟಿತು, ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ...