ಹನಿ: ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ (ಇಸಿಆರ್ಎಂ) ಎಂದರೇನು?

ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೇದಿಕೆಯು ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ ಸ್ಮರಣೀಯ ಅನುಭವಗಳಿಗಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಅದು ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಇಮೇಲ್ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರ (ಇಎಸ್ಪಿ) ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (ಸಿಆರ್ಎಂ) ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕ-ಗಮನವನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಎಂದರೇನು? ಯಾವುದೇ ಅನನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು-ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇಸಿಆರ್ಎಂಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಂಯೋಜಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್‌ನಾದ್ಯಂತ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸುತ್ತವೆ.

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಅಂಗಡಿಗಳು: ಸಣ್ಣ ಉದ್ಯಮಗಳು ಏಕೆ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡ್ಗೆ ಹೋಗಬೇಕು

ಚಿಲ್ಲರೆ ಜಗತ್ತಿನ ಸಣ್ಣ ಉದ್ಯಮಗಳಿಗೆ, ಕೋವಿಡ್ -19 ರ ಪರಿಣಾಮವು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಭೌತಿಕ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದಾಗ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದವರ ಮೇಲೆ ಕಠಿಣವಾಗಿದೆ. ಮೂರು ವಿಶೇಷ ಸ್ವತಂತ್ರ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಇಕಾಮರ್ಸ್-ಶಕ್ತಗೊಂಡ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಹೊಂದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಅಂಗಡಿಗಳು ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸರಳ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆಯೇ? ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಅಂಗಡಿಗಳಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಮಾರಾಟ? 2.6 ಬಿಲಿಯನ್ ಮಾಸಿಕ ಬಳಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ, ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವವು ಹೇಳದೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ

ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳು ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಏಕೆ ಹೆಚ್ಚು ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕು

ಈ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರವಿಲ್ಲದೆ ನೀವು ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಬ್ರಾಂಡ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಬಹುತೇಕ ಎಲ್ಲ ಮಾರಾಟಗಾರರು (93%) ತಮ್ಮ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಆಗಿ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ಗೆ ತಿರುಗುತ್ತಾರೆ. ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಸ್ಯಾಚುರೇಟೆಡ್ ಆಗಿರುವುದರಿಂದ, ಕಂಪನಿಯು ಸಾವಯವ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತದೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಆಡಲು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಒಂದು ವೇತನವಾಗಿದೆ. ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್‌ನ ತ್ವರಿತ ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಕೆಲವು ಉನ್ನತ ಐಕಾಮರ್ಸ್ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳ ಗಮನ ಸೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು Instagram ನಲ್ಲಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳು ಜಾಗೃತರಾಗಿರಬೇಕು

ಈ ಕಳೆದ ತಿಂಗಳು, ಫೇಸ್ಬುಕ್ ನ್ಯೂಸ್ ಫೀಡ್ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವ ಮತ್ತೊಂದು ನವೀಕರಣವನ್ನು ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿತು, ಇದು ಬಳಕೆದಾರರು ಜನರು ಮತ್ತು ಅವರು ಮೊದಲು ನೋಡಲು ಬಯಸುವ ವಿಷಯದ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಪೇಜ್‌ಮೊಡೊ ಈ ವರ್ಷದುದ್ದಕ್ಕೂ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ನಡೆಸಿದ ಸಂಶೋಧನೆಯ 10 ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳ ಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಅದರ ಬಗ್ಗೆ ಏಕೆ ತಿಳಿದಿರಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಾನು ಕೆಲವು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನವನ್ನು ಸೇರಿಸಿದ್ದೇನೆ. ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ವೀಡಿಯೊ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ - ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ವೀಡಿಯೊ ಗಗನಕ್ಕೇರುತ್ತಿರುವಾಗ, ಜಾಗರೂಕರಾಗಿರಿ

ಸಾಮಾಜಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸಗಳು

ಈ ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮಗಳ ಪ್ರಭಾವದ ಬಗ್ಗೆ ಕೆಲವು ಅನುಮಾನಗಳು ಹರಡಿವೆ. ರಜಾದಿನವು ರಿಯಾಯಿತಿಯಿಂದ ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಭಾವವು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ಒಪ್ಪುವುದಿಲ್ಲ. 8 ನೇ ಬ್ರಿಡ್ಜ್ ಈ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಿದೆ, ಅದು ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೇಲೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಹೇಗೆ. 8 ನೇ ಬ್ರಿಡ್ಜ್ ಗ್ರ್ಯಾಫೈಟ್ ಅನ್ನು ತಯಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ವಾಣಿಜ್ಯ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದ್ದು ಅದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಖರೀದಿ ಕೊಳವೆಯೊಳಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. 44% ವರದಿಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಶೋಧನೆಗಳು