ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ

Martech Zone ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ:

  • ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆಡಿಜಿಟಲ್ ಪರಾನುಭೂತಿ: ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು AI

    ಡಿಜಿಟಲ್ ಅನುಭೂತಿ: ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಮಾನವ ಸಹಾನುಭೂತಿಯನ್ನು ಅನುಕರಿಸಬಹುದೇ?  

    ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಜಾಗರೂಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅನುಭವವನ್ನು ಎದುರಿಸುವುದನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಅಲ್ಲಿ, ಆದರ್ಶ ಉಡುಗೊರೆಗಳಿಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಹುಡುಕಾಟದ ನಡುವೆ, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಬ್ಯಾನರ್ ನಿಮ್ಮ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯುತ್ತದೆ. ನೀವು ನಂಬುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಂದ ಸ್ವಯಂ-ಆರೈಕೆ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಆನಂದಿಸುತ್ತಿರುವ ನಿಮ್ಮಂತಹ ಕುಟುಂಬವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಈ ಬ್ಯಾನರ್, AI- ಚಾಲಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವದ (CX) ವೈಯಕ್ತೀಕರಣದ ಉತ್ತುಂಗವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಲೋಚಿತ ಒತ್ತಡವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಒತ್ತಡ-ನಿವಾರಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ಸಲಹೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ…

  • ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರIONOS ಸಾಮಾಜಿಕ ಖರೀದಿ ಬಟನ್: Facebook ಮತ್ತು Instagram ನಲ್ಲಿ ಸುಲಭವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿ

    IONOS: ಸಾಮಾಜಿಕ ಖರೀದಿ ಬಟನ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಎಸ್-ಕಾಮರ್ಸ್ ತಂತ್ರವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ

    ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವುದು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್‌ಗಿಂತ ವಿಭಿನ್ನವಾದ ಖರೀದಿ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ, ಪ್ರಶಂಸಾಪತ್ರ ಅಥವಾ ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿಗಳನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ. ದುಬಾರಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯ ಚಕ್ರವನ್ನು ತಳ್ಳಬಹುದು, ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳು ಸಣ್ಣ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಖರೀದಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ.

  • ಮಾರಾಟ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆವಾಯ್ಸ್‌ಸ್ಪಿನ್: ಹೊರಹೋಗುವ ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳಿಗೆ AI-ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ಮಾರಾಟದ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆ

    ವಾಯ್ಸ್‌ಸ್ಪಿನ್: ಉನ್ನತ-ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ತಂಡಗಳಿಗಾಗಿ AI-ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ಹೊರಹೋಗುವ ಮಾರಾಟದ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ

    ಮಾರಾಟ ವೃತ್ತಿಪರರು ಪ್ರತಿದಿನ ಅಸಂಖ್ಯಾತ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಂಕೀರ್ಣ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದರಿಂದ ಹಿಡಿದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವವರೆಗೆ ಸಮಗ್ರ ಪರಿಹಾರವು ಎಂದಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುವ, ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಮಾರಾಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಹುಡುಕುತ್ತವೆ. ವಾಯ್ಸ್‌ಸ್ಪಿನ್ ವಾಯ್ಸ್‌ಸ್ಪಿನ್ ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಲು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಆಲ್-ಇನ್-ಒನ್ ಮಾರಾಟ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ. ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ…

  • ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಇಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿಯ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು (ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್)

    ಇಕಾಮರ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿಯ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಯಂತ್ರಿಸುವುದು

    ಮಾರಾಟ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಭೌತಿಕ ಉಪಸ್ಥಿತಿ ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸ್ಪರ್ಶದ ಅನುಭವವಿಲ್ಲದೆ ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುವ ಆಕರ್ಷಕ ಮತ್ತು ಮನವೊಲಿಸುವ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ರಚಿಸುವಲ್ಲಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗಳು ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಸವಾಲನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತವೆ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಲ್ಯಾಂಡ್‌ಸ್ಕೇಪ್ ಕ್ಯಾಶುಯಲ್ ಬ್ರೌಸರ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ಗ್ರಾಹಕ ಮನೋವಿಜ್ಞಾನದ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬಯಸುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಹಂತಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು…

  • ಸಿಆರ್ಎಂ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳುನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುವಂತೆ ಮಾಡುವ ಮಾರ್ಗಗಳು

    ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪ್ರೀತಿಸುವಂತೆ ಮಾಡಲು 5 ಮಾರ್ಗಗಳು

    ಕಳಪೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯ ಪರಿಣಾಮಗಳು ಗಣನೀಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ, ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದೇ ಕೆಟ್ಟ ಅನುಭವದ ನಂತರ ತಮ್ಮ ಖರ್ಚುಗಳನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಖರ್ಚಿನ ಮೇಲಿನ ಈ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮವು ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ, ವಾರ್ಷಿಕ ಆದಾಯದಲ್ಲಿ $4.7 ಟ್ರಿಲಿಯನ್ ಸಂಭಾವ್ಯವಾಗಿ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ. ಈ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಲು, ಕಂಪನಿಗಳು ನಾಕ್ಷತ್ರಿಕ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಅತ್ಯಗತ್ಯ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಏರುತ್ತಿರುವ ಬೆಳಕಿನಲ್ಲಿ…

  • ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಟ್ಟಿ

    ಯಾವುದೇ ವ್ಯಾಪಾರಕ್ಕಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯೋಜನಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಟ್ಟಿ

    ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಧ್ವನಿ, ನಿರೂಪಣೆ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ನಿರ್ದೇಶಿಸುವ ದಿನಗಳು ಹೋಗಿವೆ. ಇಂದು, ನಿಜವಾದ ಶಕ್ತಿಯು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ಗ್ರಾಹಕರ ಕೈಯಲ್ಲಿದೆ, ಅವರ ಧ್ವನಿಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಮುರಿಯಲು ಗಮನಾರ್ಹ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಯು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಕ್ಷೇತ್ರವಾಗಿ ಮಾರ್ಪಡಿಸಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೌಲ್ಯೀಕರಣವು ಕೇವಲ…

  • ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಡ್ರಾಪ್‌ಶಿಪಿಂಗ್ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು

    ಡ್ರಾಪ್‌ಶಿಪಿಂಗ್ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು

    ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಬಯಸುವ ಉದ್ಯಮಿಗಳು ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಈ ಕಳೆದ ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳು ಬಹಳ ಉತ್ತೇಜನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಒಂದು ದಶಕದ ಹಿಂದೆ, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು, ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು, ಸ್ಥಳೀಯ, ರಾಜ್ಯ ಮತ್ತು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ತೆರಿಗೆ ದರಗಳನ್ನು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡುವುದು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ನಿರ್ಮಾಣ, ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮಾರಾಟದಿಂದ ವಿತರಣೆಗೆ ಸರಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಲಾಜಿಸ್ಟಿಕ್ಸ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ತರುವುದು ತಿಂಗಳುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿತು…

  • ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಗ್ರಾಹಕ ಎಂಗೇಜ್‌ಮೆಂಟ್ ಎಂದರೇನು? ನಿಯಮಗಳು, ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್

    ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು

    ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವು ಆಧುನಿಕ ವ್ಯಾಪಾರ ತಂತ್ರಗಳ ಕೇಂದ್ರಬಿಂದುವಾಗಿದೆ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ ನಿಷ್ಠಾವಂತ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸುವಲ್ಲಿ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಇದು ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯೊಂದಿಗೆ ಅವರ ಪ್ರಯಾಣದ ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವುದು. ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಮೇಲಿನ ಗಮನವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುವ ಕೆಲವು ಬಲವಾದ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ: 90% ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಉತ್ಸುಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ…

ಮೇಲಿನ ಬಟನ್ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ
ಮುಚ್ಚಿ

ಆಡ್‌ಬ್ಲಾಕ್ ಪತ್ತೆಯಾಗಿದೆ

Martech Zone ಜಾಹೀರಾತು ಆದಾಯ, ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಜಕತ್ವಗಳ ಮೂಲಕ ನಾವು ನಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಹಣಗಳಿಸುವುದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ನಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಜಾಹೀರಾತು ಬ್ಲಾಕರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ.