Crm ಆಟೊಮೇಷನ್
Martech Zone ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಟ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಸಿಎಮ್ ಆಟೊಮೇಷನ್:
-
ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿವಂತಿಕೆ
ಕೆಲ್ಲಿ-ಮೂರ್ ಪೇಂಟ್ಗಳು ಶುಗರ್ಸಿಆರ್ಎಮ್ಗೆ ಇಂಧನ ಆವಿಷ್ಕಾರ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ರೂಪಾಂತರವನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡಿತು
ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ ಓಟವು ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (CRM) ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಮರು-ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಕೆಲ್ಲಿ-ಮೂರ್ ಪೇಂಟ್ಸ್ ಪ್ರಕರಣವಾಗಿತ್ತು. ಅದರ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ CRM ಪೂರೈಕೆದಾರರನ್ನು ತಗ್ಗಿಸಿ, ಪೇಂಟ್ ಕಂಪನಿಯು SugarCRM ಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರವನ್ನು ಮಾಡಿತು. ಇಂದು, ಕೆಲ್ಲಿ-ಮೂರ್ ಪೇಂಟ್ಸ್ ಶುಗರ್ನ ಸ್ಕೇಲೆಬಲ್, ಔಟ್-ಆಫ್-ಬಾಕ್ಸ್, ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ಗಾಗಿ AI- ಚಾಲಿತ CRM ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ, ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ರೂಪಾಂತರವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸುತ್ತದೆ.
-
ಸಿಆರ್ಎಂ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು CRM ಡೇಟಾವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಸ್ವಚ್ಛಗೊಳಿಸಲು 4 ಹಂತಗಳು
ತಮ್ಮ ಮಾರಾಟದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಬಯಸುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (CRM) ವೇದಿಕೆಯ ಅನುಷ್ಠಾನ ತಂತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಕಂಪನಿಗಳು CRM ಅನ್ನು ಏಕೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಹೆಜ್ಜೆ ಇಡುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಾವು ಚರ್ಚಿಸಿದ್ದೇವೆ… ಆದರೆ ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ರೂಪಾಂತರಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ವಿಫಲಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ: ಡೇಟಾ – ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಖಾತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಡೇಟಾ ಡಂಪ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ…