ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್

ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗುವುದು “ಡೆಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲ ಡೇಟಾ ಮೂಲಗಳು” ಅಪ್ರೋಚ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ

ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರಿಗೆ, ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿ 800-ಪೌಂಡ್ ಗೊರಿಲ್ಲಾ ಆಗಿದೆ. ದಿ ಪ್ಯೂ ರಿಸರ್ಚ್ ಸೆಂಟರ್ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಸುಮಾರು 80% ಅಮೆರಿಕನ್ನರು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಸಂಖ್ಯೆಗಿಂತ ಎರಡು ಪಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚು Twitter, Instagram, Pinterest ಅಥವಾ LinkedIn ಅನ್ನು ಬಳಸುವವರು. ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಹ ಹೆಚ್ಚು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ, ಅವರಲ್ಲಿ ಮುಕ್ಕಾಲು ಭಾಗದಷ್ಟು ಜನರು ಪ್ರತಿದಿನ ಸೈಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಧಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಜನರು ದಿನಕ್ಕೆ ಅನೇಕ ಬಾರಿ ಲಾಗಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ.

ವಿಶ್ವಾದ್ಯಂತ ಸಕ್ರಿಯ ಮಾಸಿಕ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯು ಸರಿಸುಮಾರು ಇದೆ 2 ಶತಕೋಟಿ. ಆದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ, ಪ್ರಮುಖ Facebook ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಹೀಗಿರಬಹುದು: ಬಳಕೆದಾರರು ಸರಾಸರಿ ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ 35 ನಿಮಿಷಗಳ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ದಿನ. ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಭರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಅಲ್ಲ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಲು - ಇದು ಪ್ರತಿಸ್ಪರ್ಧಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನೆಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಆದರೂ ಅನೇಕರು ಇದನ್ನು ಸವಾಲಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ: 94% ಮಾರಾಟಗಾರರು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ವಿಷಯವನ್ನು ವಿತರಿಸಲು ಇದು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಕೇವಲ 66% ಮಾತ್ರ ಮನವರಿಕೆಯಾಗಿದೆ.

ಏಕೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸ? ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಅನೇಕ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ: ಭೌಗೋಳಿಕತೆ, ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನದ ಪ್ರಕಾರ, ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ನಡವಳಿಕೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಗುರಿಗಾಗಿ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಬಹುದಾದ 92 ಗ್ರಾಹಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳು ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಪ್ರತಿ ಕ್ಲಿಕ್‌ಗೆ ವೆಚ್ಚ, ಪ್ರತಿ ಲಿಂಕ್‌ಗೆ ವೆಚ್ಚ, ಪ್ರತಿ ಸಾವಿರ ಇಂಪ್ರೆಶನ್‌ಗಳಿಗೆ ವೆಚ್ಚ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಕ್ರಿಯೆಯ ವೆಚ್ಚದ ಮೂಲಕ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ದರವನ್ನು ವಿಧಿಸಲು ಇದು ಒಂದು ಕಾರಣವಾಗಿದೆ.

ಆದರೆ ಹಲವಾರು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ, ಈ ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ ಆಯ್ಕೆಗಳು ನಿಜವಾದ ಅವಕಾಶಗಳಾಗಿ ಅನುವಾದಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ROI ಅನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಇನ್ನೂ ಅಡೆತಡೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಬುದ್ಧಿವಂತ ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಬಹುದು, ಬಲವಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ, ಆದರೆ ಅವರು ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಅದನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಅದು ROI ಅನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತದೆ.

ಹಾಗಾದರೆ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಇದನ್ನು ಹೇಗೆ ಸಾಧಿಸುತ್ತಾರೆ? ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಪ್ರೊಫೈಲಿಂಗ್ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಉತ್ತರವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು, ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಒದಗಿಸುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮೀರಿ ನೋಡಬೇಕು. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ Facebook ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರವು ವಹಿವಾಟುಗಳು, ಖರೀದಿ ಇತಿಹಾಸ ಮತ್ತು ಸಂವಹನಗಳಂತಹ CRM ಮಾಹಿತಿ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಿಧ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಇಷ್ಟಗಳು, ಇಷ್ಟಪಡದಿರುವಿಕೆಗಳು, ಗ್ರಾಹಕ-ವರದಿ ಮಾಡಿದ ಮೌಲ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳಂತಹ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಸಂಶೋಧನಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿರಬೇಕು.

Facebook ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರದಿಂದ ROI ಅನ್ನು ರಚಿಸಲು, ಮಾರಾಟಗಾರರು CRM ಮತ್ತು ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಡೇಟಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಬೇಕು. ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು Facebook ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳ ನಡುವಿನ ಅಂತರವನ್ನು ತುಂಬಲು ಇದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ Facebook ಪ್ರೊಫೈಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ Facebook ಆಸಕ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ CRM ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಡೇಟಾ ನಡುವಿನ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡಕ್ಕೆ ಇದು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು CRM ಮತ್ತು ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದಾಗ, ಅವರು ತಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಆ ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಸರಿಯಾದ ಜನರ ಮುಂದೆ ಬಲವಾದ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಕಂಪನಿಯು ಎಲ್ಲಾ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ತಡೆರಹಿತ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಚಿತ್ರವನ್ನು ನೀಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ತಂತ್ರವು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾದ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವದ ಅಂದಾಜುಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸುತ್ತದೆ.

ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದಿರುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಧನಾತ್ಮಕ, ತಡೆರಹಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುವುದು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು ಡೇಟಾ ವಿಜ್ಞಾನವು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನ ಪ್ರಬಲ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ CRM ಮತ್ತು ಸಮೀಕ್ಷೆ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ROI ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೆಲೆಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು.

ಸಂಬಂಧಿತ ಲೇಖನಗಳು

ಮೇಲಿನ ಬಟನ್ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ
ಮುಚ್ಚಿ

ಆಡ್‌ಬ್ಲಾಕ್ ಪತ್ತೆಯಾಗಿದೆ

Martech Zone ಜಾಹೀರಾತು ಆದಾಯ, ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಜಕತ್ವಗಳ ಮೂಲಕ ನಾವು ನಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಹಣಗಳಿಸುವುದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ನಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಜಾಹೀರಾತು ಬ್ಲಾಕರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ.