ಮಾತನಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಆಲಿಸಿ
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಸಾಮಾಜಿಕ. ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಒಂದು ಮಿಲಿಯನ್ ಬಾರಿ ಕೇಳಿದ್ದೇವೆ. ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಇದನ್ನು ಮಿಲಿಯನ್ ಬಾರಿ ಕೇಳಿರುವ ಕಾರಣವೆಂದರೆ, ಸೋಶಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾದ ಬಗ್ಗೆ ಯಾರಾದರೂ ಸಾಬೀತುಪಡಿಸುವ ಏಕೈಕ ಸ್ಥಿರ ನಿಯಮ ಇದು.
ನಾನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ನೋಡುವ ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆ ಎಂದರೆ ಜನರು ಮಾತನಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ತಮ್ಮ ಅನುಯಾಯಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಜೊತೆ ಅವರು.
ಇತ್ತೀಚೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರನ್ನು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಟ್ವಿಟರ್ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರ ಬಗ್ಗೆ. ದೂರನ್ನು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ನತ್ತ ನಿರ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿಲ್ಲವಾದರೂ, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ನಾವು ಆಲಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಇಲ್ಲಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ತೋರಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ವಿಧಾನ ಎಂದು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ.
ಗ್ರಾಹಕರು ನಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ನಮ್ಮ ಅಂಗೀಕಾರವು ಮೂಲ ದೂರಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಎಂದು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು. ಆದ್ದರಿಂದ ಮರುಹೊಂದಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರೊಬ್ಬರು ದೂರು ಹೊಂದಿದ್ದರು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ನಲ್ಲಿ ಧ್ವನಿ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ. ನಮ್ಮ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಈ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು ಸಾಕಷ್ಟು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಿದ್ದಾರೆ.
ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾದಲ್ಲಿ ಇದನ್ನೇ. ನಿಮ್ಮ ಅನುಯಾಯಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸರಳವಾಗಿ ಮಾತನಾಡುವ ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸುವ ಬದಲು, ಈಗಾಗಲೇ ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಸಮಯ ಕಳೆಯಿರಿ. ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವು ಸಾಮಾಜಿಕವಾಗಿದೆ ಎಂಬ ಮೂಲ ಹಂತಕ್ಕೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ.
ಏನನ್ನೂ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಯಾರೂ ಇಷ್ಟಪಡುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ತನ್ನ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಅವನು ಏನು ಮಾಡುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವು ಏನನ್ನಾದರೂ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡದೆ ಕೇಳಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ ಸೇರಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಅರ್ನೆಸ್ಟ್ ಹೆಮಿಂಗ್ವೇ ಒಮ್ಮೆ ಹೇಳಿದಂತೆ, “ನಾನು ಕೇಳಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ. ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಕೇಳುವುದರಿಂದ ನಾನು ಸಾಕಷ್ಟು ಕಲಿತಿದ್ದೇನೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಎಂದಿಗೂ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ. ”