2018: ಕಂಪನಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ

ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ರಾಜ್ಯ

ಟ್ರೈಬ್ಲೋಕಲ್ ಕಂಪೆನಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಹೇಗೆ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಂಶೋಧನೆಯ ಸಂಪತ್ತನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಆಳವಾದ ಸಮೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಶ್ನಾವಳಿಯು ವಿವಿಧ ಅಧ್ಯಯನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾದ ಕೆಲವು ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ. ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಒಟ್ಟಾರೆ ಸಂಶೋಧನೆಗಳು ಹೀಗಿವೆ:

  • ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಇನ್ನೂ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿಲ್ಲ
  • ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಮತ್ತು ಸಮಾಜದ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸಬೇಕೆಂದು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ

ಉನ್ನತ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು 2018 ರ ಬಳಕೆ

ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಪ್ರಸ್ತುತ ಇರುವ ಪ್ರಾಥಮಿಕ ವೇದಿಕೆಯೆಂದರೆ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್, ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ತಲುಪುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಜನಪ್ರಿಯತೆಯಿಂದಾಗಿ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಅರಿತುಕೊಂಡಿರುವುದರಿಂದ ಟ್ವಿಟರ್ ಮತ್ತು ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್ ಹಿಡಿಯುತ್ತಿವೆ.

  • ಇರಾಕ್, ಸಿರಿಯಾ, ಇರಾನ್ ಮತ್ತು ಚೀನಾದಂತಹ ಅನೇಕ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಇದನ್ನು ನಿಷೇಧಿಸಲಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ, ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ 2.2 ಸಕ್ರಿಯ ಬಿಲಿಯನ್ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
  • ಟ್ವಿಟರ್ 327 ಮಿಲಿಯನ್ ಸಕ್ರಿಯ ಮಾಸಿಕ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಪ್ರತಿದಿನ 600 ಮಿಲಿಯನ್ ಟ್ವೀಟ್‌ಗಳನ್ನು ಗ್ರಹದಾದ್ಯಂತ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
  • ಇನ್ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಫೋಟೋ ಹಂಚಿಕೆ ಪೋರ್ಟಲ್ ಆಗಿ 200 ಮಿಲಿಯನ್ ಸಕ್ರಿಯ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಮತ್ತು 60 ಮಿಲಿಯನ್ ಫೋಟೋಗಳನ್ನು ಪ್ರತಿದಿನ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
  • ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು 1 ಬಿಲಿಯನ್ ಗಂಟೆಗಳ ವೀಡಿಯೊ ವೀಕ್ಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ 6 ಬಿಲಿಯನ್ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಯುಟ್ಯೂಬ್ ಹೊಂದಿದೆ.
  • ಲಿಂಕ್ಡ್ಇನ್ ಗ್ರಹದಾದ್ಯಂತ 500 ಮಿಲಿಯನ್ ವೃತ್ತಿಪರರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕೆಪಿಐಗಳು

ಅಮೇರಿಕನ್ ಸಂಶೋಧಕ ಸೀನ್ ಗೆಲ್ಲೆಸ್ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ 3 ಪ್ರಮುಖ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಸೂಚಕಗಳನ್ನು (ಕೆಪಿಐ) ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ:

  1. ಗಮನಿಸಬಹುದಾದ - ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕರು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ, ಮುಂದೆ ಅವರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಬಗ್ಗೆ ನೆನಪಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
  2. ಕೇಳುವ - ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಯಾವ ರೀತಿಯ ದೃಶ್ಯ ಮತ್ತು ಮೌಖಿಕ ವಿಷಯಗಳು ಅವರ ಗಮನವನ್ನು ಸೆಳೆಯಬಹುದು.
  3. ತಲುಪಿ -  ಯಾವ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು ಸೂಕ್ತವೆಂದು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.

ಟ್ರೈಬ್ಲೋಕಲ್ನಿಂದ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸಂಶೋಧನೆಗಳು

  • ಪರಿಕರಗಳು - ಕಂಪೆನಿಗಳಿಗೆ ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ಅಳೆಯುವ ಸಾಧನಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ ಆದರೆ ಪೂರ್ವ-ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ಬಜೆಟ್‌ಗಳಿಂದಾಗಿ ಅವುಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶ ಸಿಗದಿರಬಹುದು. ಅವರು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (ಸಿಆರ್ಎಂ) ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಸಂಯೋಜಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಆದರೆ ಬಜೆಟ್‌ನಿಂದ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಬಹುದು.
  • ಬಜೆಟ್ - 50% ಕಂಪನಿಗಳು ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ಉಪಕ್ರಮಗಳಿಗಾಗಿ 5% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಬಜೆಟ್ ಅನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿವೆ. 13% ಜನರು 10% ಕ್ಕಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಬಜೆಟ್ ಹೊಂದಿದ್ದರು
  • ಚಟುವಟಿಕೆ - 55% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕಂಪನಿಗಳು ಒಮ್ಮೆಯಾದರೂ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು 54% ರಷ್ಟು ಕಂಪನಿಗಳು 3 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಚಾರಣೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತವೆ. 72% ಚಟುವಟಿಕೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.

ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ರಾಜ್ಯ

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.