ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಎನ್ನುವುದು ಸಾಮಾಜಿಕ, ಮಾಧ್ಯಮವಲ್ಲ
ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ವೇದಿಕೆಗಳು ಸಾಧನಗಳಾಗಿವೆ. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ವೇದಿಕೆಗಳು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್. ಅಲ್ಲಿ ಇತರ ಉಪಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಇವೆ. ಮೂಲೆಯ ಸುತ್ತಲೂ ಉತ್ತಮ ಸಾಧನಗಳು ಇರುತ್ತವೆ.
ಟ್ವಿಟರ್ ಪರವಾಗಿಲ್ಲ. ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಪರವಾಗಿಲ್ಲ. ಲಿಂಕ್ಡ್ಇನ್ ವಿಷಯವಲ್ಲ. ಬ್ಲಾಗ್ಗಳು ಪರವಾಗಿಲ್ಲ. ಅವೆಲ್ಲವೂ ನಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೇಕಾದುದಕ್ಕೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಹತ್ತಿರವಾಗಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
- ನಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಸತ್ಯ.
- ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬಯಸುವುದು ನಂಬಿಕೆ.
- ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬಯಸುವುದು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ನಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಸ್ನೇಹಕ್ಕಾಗಿ.
- ನಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಸಹಾಯ.
ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಉತ್ತಮ ಸ್ನೇಹಿತರೊಬ್ಬರಿಗೆ ಈ ತಿಂಗಳು ದೊಡ್ಡ ತಿಂಗಳು. ಅವನು ತನ್ನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಕಂಪನಿಯನ್ನು ಇಂಡಿಯಾನಾದಿಂದ ಕ್ಯಾಲಿಫೋರ್ನಿಯಾಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳನ್ನು ಸ್ಫೋಟಕವಾಗಿ ಬೆಳೆಸಿದ ಇತರ ಕೆಲವು ತೀಕ್ಷ್ಣ ಮನಸ್ಸುಗಳೊಂದಿಗೆ ದಿ ವ್ಯಾಲಿಯ ಹೃದಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ಹುದುಗಲಿದ್ದಾರೆ. (ಹೌದು, ನಾನು ಸ್ವಲ್ಪ ಅಸೂಯೆ ಪಟ್ಟಿದ್ದೇನೆ).
ಅವರ ತಂಡವು ನಿರ್ಮಿಸಿದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸರಳವಾಗಿದೆ (ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ ಕೂಡ!) ಆದರೆ ಅದು ಯಾವ ಜನರ ಹೃದಯಕ್ಕೆ ಬರುತ್ತದೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಬೇಕು. ಅವರು ಅದನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುತ್ತಾರೆ. ವೇದಿಕೆಯು ಸರಳವಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಭಾಗವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಅಂತಹ ತಂಪಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ನಾನು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಅದ್ಭುತ ಪ್ರತಿಭೆ ಮತ್ತು ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ನಾನು ಕಡಿಮೆ ಅಂದಾಜು ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ, ನಿಸ್ಸಂದೇಹವಾಗಿ. ಆದರೆ ಜನಪ್ರಿಯತೆಯು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಾವು ಇನ್ನೂ ನೋಡಿರದ ಸಾಮಾಜಿಕ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
ನಾನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಶಿಕ್ಷಣ ನೀಡುತ್ತೇನೆ ಇದರಿಂದ ನಾವು ಅದನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಹತೋಟಿಗೆ ತರಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು. ಆದ್ದರಿಂದ, ಗ್ರಾಹಕರು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ, “ನಾನು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು [ಅನುಯಾಯಿಗಳು, ಅಭಿಮಾನಿಗಳು, ಚಂದಾದಾರರು, ಬ zz ್, ರಿಟ್ವೀಟ್ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ], ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ಸ್ವಲ್ಪ ಮುಂದೂಡುತ್ತೇನೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಂಪನಿಯಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಕಾಳಜಿಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದ್ಭುತವಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಬರೆಯದಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮ ಉತ್ಪನ್ನವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನಿಮಗೆ ವಿಶೇಷ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಇದ್ದರೆ ' ಇಲ್ಲ ಗಮನಾರ್ಹ… ನಂತರ ದೊಡ್ಡ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಒಳ್ಳೆಯದನ್ನು ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.
ನಾನು ಹೇಳುತ್ತಲೇ ಇದ್ದೇನೆ…. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವು ಆಂಪ್ಲಿಫಯರ್ ಆಗಿದೆ. ನೀವು ವರ್ಧಿಸಲು ಏನೂ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ವಿಶ್ವದ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಆಂಪ್ಲಿಫಯರ್ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ! ನಿಮಗಾಗಿ ದೊಡ್ಡದಾದ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾದ ಆಂಪ್ಲಿಫೈಯರ್ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ದೊಡ್ಡ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮವಾದ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ತಜ್ಞರನ್ನು ಹುಡುಕುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ. ಅವರು ವರ್ಧಿಸುತ್ತಿರುವುದು ಅದು ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನುಂಟು ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಇದು ಹಾಡಲು ಬರದ ಯಾರಾದರೂ ನಮ್ಮನ್ನು ಕ್ರೀಡಾಂಗಣವನ್ನು ತುಂಬಲು ಕೇಳುವುದಕ್ಕೆ ಸಮಾನವಾಗಿದೆ. ನಾವು ಕ್ರೀಡಾಂಗಣವನ್ನು ತುಂಬಿದ ನಂತರ, ನಂತರ ಏನು? ನಿಮಗೆ ಹಾಡಲಾಗದಿದ್ದರೆ, ಒಂದೇ ಒಂದು ಟಿಕೆಟ್ ಅನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಹಾರವಿರಲಿಲ್ಲ! ನನ್ನಂತಹ ಜನರು ಸಂಗೀತ ಕಛೇರಿಯಲ್ಲಿ ಜನರನ್ನು ತೋರಿಸಬಹುದು… ನಂತರ ಒಂದು ಪ್ರದರ್ಶನವನ್ನು ನೀಡುವುದು ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸ!
ಆದ್ದರಿಂದ… ನೀವು ಈಗ ಹೊಂದಿರುವದನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಪಡೆಯಲು ನನ್ನನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟುಬಿಡಿ. ನಿಮ್ಮ 500 ಅನುಯಾಯಿಗಳು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮಾಡದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು 5,000 ಜನರನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುವುದು? ಇಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸುಳಿವು ಇಲ್ಲಿದೆ ... ಇದು ಹತ್ತು ಪಟ್ಟು ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಹತ್ತು ಪಟ್ಟು ಶೂನ್ಯ.
ಕೆಲವು ದಿನ ಟ್ವಿಟರ್ ಇಲ್ಲಿ ಇರುವುದಿಲ್ಲ, ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಇಲ್ಲಿ ಇರುವುದಿಲ್ಲ, ಲಿಂಕ್ಡ್ಇನ್ ಇಲ್ಲಿ ಇರುವುದಿಲ್ಲ… ಮತ್ತು ನಾವು ಹೊಸ ಚಾನೆಲ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಅದು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು. ಆ ಹೊಸ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಪ್ರಶ್ನಿಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಇನ್ನೂ ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಮೊದಲು ಅವುಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸೋಣ.