ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಮೊದಲ ಹೆಜ್ಜೆ: ಅನ್ವೇಷಣೆ

ಸಾಮಾಜಿಕ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆ

ವಿನ್ಯಾಸದಿಂದ ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಹಾರನಾನು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ದೊಡ್ಡ ಪುಸ್ತಕವನ್ನು ಓದಿದ್ದೇನೆ (ಎರಡನೇ ಬಾರಿಗೆ), ವಿನ್ಯಾಸದಿಂದ ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಹಾರ: ಸಂಪರ್ಕಿತ ಕಂಪನಿಗೆ ಪರಿವರ್ತಕ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ತಂತ್ರಗಳು, ಬೈ ಡಿಯೋನ್ ಹಿಂಚ್ಕ್ಲಿಫ್ ಮತ್ತು ಪೀಟರ್ ಕಿಮ್.

ನಾನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆ “ನಾವು ಎಲ್ಲಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತೇವೆ?” ಸಣ್ಣ ಉತ್ತರವೆಂದರೆ ನೀವು ಮಾಡಬೇಕು ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ, ಆದರೆ ನಾವು ಪ್ರಾರಂಭವನ್ನು ಹೇಗೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದು ಬಹುಶಃ ಅತ್ಯಂತ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಹಂತವಾಗಿದೆ.

ಸಂಸ್ಥೆ ಹೇಗೆ ಹೋಗುತ್ತದೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಹಯೋಗವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ಅವುಗಳ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳು? ಇದು ಎಲ್ಲ ಅಥವಾ ಏನೂ ಪ್ರಯತ್ನವಾಗಿರಬೇಕೇ ಅಥವಾ ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ವ್ಯವಹಾರ ತಂತ್ರದಿಂದ ಅದನ್ನು ಮಾಡರೇಟ್ ಮಾಡಬೇಕೇ? ಒಂದು ವಿಶಿಷ್ಟ ಅನ್ವೇಷಣೆ ಪ್ರಯತ್ನವು ಎಲ್ಲವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ದಾಖಲಿಸುವುದು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು, ಘಟನೆಗಳು, ಮತ್ತು ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತದೆ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗಿನ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಖರೀದಿ ಆದೇಶವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಿವೇಚನಾಯುಕ್ತ ಘಟನೆಗಳೇನು? ಒಂದು ಸರಕುಪಟ್ಟಿ? ಟ್ವಿಟರ್‌ನಲ್ಲಿ ಹುಟ್ಟಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರು? ಉತ್ಪನ್ನದ ಲಾಭ?

ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನ

ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಮುಂಭಾಗ ಮತ್ತು ಕೇಂದ್ರದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬೇಕು ಎಂಬ ಕಲ್ಪನೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಿವೆ. ಮತ್ತು ಈ ಹೊಸದರಿಂದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಅಕ್ಷರಶಃ ಸ್ಕೆಚ್ ಮಾಡಲು ಇದು ತುಂಬಾ ಪ್ರಚೋದಿಸುತ್ತದೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕಡ್ಡಾಯ. ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲು ಒತ್ತಿದಾಗ, ಅನೇಕ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅದನ್ನು ಕೈಯಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಇದು ತುರ್ತು ಪ್ರಜ್ಞೆಯನ್ನು, ಕಾರಣವನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಲು ಸೇರಿಸಬಹುದು.

ಆದರೆ ಇನ್ನೊಂದು, ಮತ್ತು ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಮೊದಲು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಗುರುತಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ ವಿಧಾನ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಹರಿವುಗಳು, ಅವಲಂಬನೆಗಳು, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು, ಇತ್ಯಾದಿ. ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ಒಂದು ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿನಾಯಿತಿಗಳು ಮ್ಯಾಪ್ ಆಗಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥವಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಜನರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಈ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳ ಸುತ್ತಲೂ ರಚನೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು ಅವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಶಾಟ್ 2012 11 23 6.20.26 PM ನಲ್ಲಿ

ಈ ರೀತಿಯ ಮುಂಗಡ ವ್ಯಾಯಾಮವು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ಎಸ್‌ಎಪಿ, ಒರಾಕಲ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಎಂಟರ್‌ಪ್ರೈಸ್ ವೈಡ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗೆ ಸಹ, ವ್ಯವಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವಲಂಬನೆಗಳನ್ನು ಅಕ್ಷರಶಃ ಅನೇಕರಿಗೆ ಅರ್ಥವಾಗುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಇದು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ಉಪಕ್ರಮವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಈ ಮುಂಗಡ ಪ್ರಯತ್ನವಿಲ್ಲದೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಬಳಸುವ ಮಾಪನಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಮತ್ತು ಬಳಸಬೇಕಾದ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಗ್ರಹದ ಭಾಗವಾಗಿ ನೀವು ಈಗ ಟ್ವಿಟರ್ ಅಥವಾ ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಿದ್ದರೂ ಸಹ ಇದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಅಂಬೆಗಾಲು.

ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹರಿವುಗಳು ಮತ್ತು ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತೊಂದು ಕಾರಣವೆಂದರೆ ವ್ಯಾಯಾಮವು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಮಾಡಬಹುದು ವಿನಾಯಿತಿಗಳ ಅತಿಕ್ರಮಣ ಸಂಭವಿಸುವ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, ನೀವು ಬಯಸಿದರೆ ಹಾಟ್‌ಸ್ಪಾಟ್‌ಗಳು. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಲ್ಲಿ ಹಾಟ್‌ಸ್ಪಾಟ್‌ಗಳ ಕಲ್ಪನೆಯು ವಾಟರ್‌ಹೋಲ್ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿದೆ ಎಂಬ ಸೂಚಕವಾಗಬಹುದು, ಅಲ್ಲಿ ವಿಭಿನ್ನ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಗುಂಪುಗಳ ಜನರು ಅನೌಪಚಾರಿಕವಾಗಿ (ಅಥವಾ ವಾಸ್ತವಿಕವಾಗಿ) ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ವಿನಿಮಯ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಹರಿವುಗಳಲ್ಲಿ ಇವುಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಈ ರೀತಿಯ ವಿಧಾನವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಾಮಾಜಿಕ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ರೂಪಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಅನುಬಂಧವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚು ಸಹಕಾರಿ, ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಿತ, ಇತ್ಯಾದಿಗಳ ಮೇಲೆ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಗುರುತನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಇದು ಸೂಚಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಇದು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವ್ಯವಹಾರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ.

ಗಮನಿಸಿ: ಅದು ಪುಸ್ತಕದ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಲಿಂಕ್!

3 ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು

  1. 1
  2. 3

    ಅದ್ಭುತ ವಿವರಣೆ!
    ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಅವಲೋಕನ, ನಾನು ಅರಿತುಕೊಳ್ಳದ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ಅದು ನನಗೆ ತೋರಿಸಿದೆ
    ಮೊದಲು. ನಿಮ್ಮ ಅದ್ಭುತ ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಬೇಕು. ನಾನು ಅದೇ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಆಶಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ
    ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮಿಂದಲೂ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿ. ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಂಡಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಧನ್ಯವಾದಗಳು.

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.