ಆಕಾರ: CRM, ಲೀಡ್ ಕ್ಯಾಪ್ಚರ್ ಮತ್ತು ಸ್ಕೋರಿಂಗ್, ಸೇಲ್ಸ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಮತ್ತು ಪೈಪ್ಲೈನ್ ಮ್ಯಾನೇಜ್‌ಮೆಂಟ್
ಈ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸುಧಾರಿತ ಮಾರಾಟ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ವೇದಿಕೆಗಳು ಹೇಗೆ ಪಡೆಯುತ್ತಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ಅದ್ಭುತವಾಗಿದೆ. ನಾನು ನನ್ನ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೆ, ಅಲ್ಲಿ ನಾನು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದೆ (ಸಿಆರ್ಎಂ) ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿರಲಿಲ್ಲ, ಇದು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಒಂದು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಹಳೆಯ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟನ್‌ಗಳಷ್ಟು ಯಾಂತ್ರೀಕರಣವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಬೃಹತ್ ಅನುಷ್ಠಾನದ ಬಜೆಟ್ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ನನಗೆ ಗೊತ್ತು... ಅವರು ಈ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ ನಂತರ ನನ್ನ ಕಂಪನಿಯು ಹತಾಶೆಗೊಂಡ ಕ್ಲೈಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿದಿನ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ಹೂಡಿಕೆಯಿಲ್ಲದೆ ಅವರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಆಕಾರ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್
ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಒಂದೇ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಆಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಸಹಯೋಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಕ್ರೋಢೀಕರಿಸಲು ಆಕಾರವು ಎಂಡ್-ಟು-ಎಂಡ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗೆ ಉತ್ತಮ ಉದಾಹರಣೆಯಾಗಿದೆ.
ಆಕಾರದ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು
ಶೇಪ್ ಒಂದು ಟನ್ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸಂಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ, ಕೋರ್ ಸೇಲ್ಸ್ ಆಟೊಮೇಷನ್, ಪೈಪ್ಲೈನ್ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು CRM ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಕಾರ್ಯಚಟುವಟಿಕೆಗೆ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ. ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಸೇರಿವೆ:
- ಪೈಪ್ಲೈನ್ ನಿರ್ವಹಣೆ - ನಿಮ್ಮ ಕೆಲಸದ ಹರಿವಿನ ಪ್ರಕಾರ ನಿಮ್ಮ ದಿನವನ್ನು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ಸಮಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.
- ದ್ವಿ-ದಿಕ್ಕಿನ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ - SMS ಮತ್ತು MMS ಸಂದೇಶಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ.
- ಮಾರಾಟ ಆಟೊಮೇಷನ್ - ಸಿದ್ಧ-ಸಿದ್ಧ ಅನುಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡವನ್ನು ರಚಿಸಿ.
- ಅಂತರ್ನಿರ್ಮಿತ ಕರೆ - ನಿಮ್ಮ CRM ಅನ್ನು ಬಿಡದೆಯೇ ಕರೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವೇಗವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.
- ವರದಿ - ನೈಜ-ಸಮಯದ ಡೇಟಾ ಒಳನೋಟಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಿ.
- ShapeIQ ಲೀಡ್ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್ - ಶೇಪ್‌ನ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸರಿಯಾದ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ತಮ ದಾರಿಗಳನ್ನು ಗುರಿಪಡಿಸಿ, ಅರ್ಹತೆ ಮತ್ತು ರೂಟ್ ಮಾಡಿ (AI).
- ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ - ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ವಿಲೀನಗೊಳಿಸಿ (ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ಡೇಟಾ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಎಂದೂ ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ) ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳನ್ನು (ಇಮೇಲ್, ಪಠ್ಯ, ಇತ್ಯಾದಿ) ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
- ಹನಿ ಅಭಿಯಾನಗಳು - ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ಅಭಿಯಾನಗಳ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ ಮತ್ತು ಪೋಷಿಸಿ - ಸಿಸ್ಟಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೂರ್ವ-ಬಿಲ್ಡ್ ಮಾಡಿ.
- ಡೇಟಾಬೇಸ್ ವಿಭಾಗ - ಸಂದರ್ಭೋಚಿತ ವಿಷಯವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಜನರು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ.
- ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ - ಒಂದೇ ಬಾರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ ವಹಿವಾಟು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಇಮೇಲ್ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಬಳಸಬಹುದು.
- ವೀಡಿಯೊ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ - ವೀಡಿಯೊ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು 1:1, ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಅಥವಾ ಬೃಹತ್ ಸಂದೇಶದ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಿ.
- ಡಿಜಿಟಲ್ ಜಾಹೀರಾತು - ಪೂರ್ವ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಿದ ಜಾಹೀರಾತುಗಳ ಶೇಪ್‌ನ ಲೈಬ್ರರಿಯನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಉನ್ನತ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕುಕೀಲೆಸ್ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ರನ್ ಮಾಡಿ.
- ಲೀಡ್ ಫನಲ್ಗಳು - ಬುದ್ಧಿವಂತ, ಗ್ರಾಹಕೀಯಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಪ್ರಶ್ನೆ-ಉತ್ತರ ಸ್ವರೂಪಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಿರಿ.
- ಕಾರ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿಗಳು - ಕಾನ್ಬನ್ ಶೈಲಿಯ ಪೈಪ್ಲೈನ್ ಕಾರ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ.
- ಕ್ಯಾಲೆಂಡರ್ ಸಿಂಕ್ - ನಿಮ್ಮ ಇಂಟಿಗ್ರೇಟೆಡ್ ಆಫೀಸ್ ಸೂಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಔಟ್ರೀಚ್ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿ.
- ಫೈಲ್ ಹಂಚಿಕೆ + ಇ ಸಹಿ - ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಒಪ್ಪಂದಗಳಿಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡಿ.
- ಬ್ರಾಂಡೆಡ್ ಕ್ಲೈಂಟ್ ಪೋರ್ಟಲ್ - ವೃತ್ತಿಪರ ಮೊದಲ ಆಕರ್ಷಣೆಯೊಂದಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ - ಯಾವುದೇ ಸಾಧನದಲ್ಲಿ ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು.
- ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ನವೀಕರಣಗಳು - ನಿಮ್ಮ ಫಾಲೋ-ಅಪ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ.
- ಸಂಯೋಜನೆಗಳು - ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ ಅಥವಾ ಆಕಾರವನ್ನು ಬಳಸಿ ಎಪಿಐ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಲು.
ಶೇಪ್‌ನ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ 500 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳಿವೆ. ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿ, ಯಾವುದೇ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಅಥವಾ ಸಂಕೀರ್ಣವಾದ ಬೆಲೆಗಳಿಲ್ಲ, ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸರಳವಾದ ವೆಚ್ಚ.
ಪ್ರಕಟಣೆ: Martech Zone ನ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ ಆಕಾರ ಮತ್ತು ಈ ಲೇಖನದಲ್ಲಿ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದು.
