ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶದೊಂದಿಗೆ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಚಾಲನಾ ಆದಾಯವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ

ಚಿಲ್ಲರೆ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್

ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿದ ಸಂವಹನದೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುವ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತಷ್ಟು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಾರ್ವತ್ರಿಕ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳಲ್ಲಿ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯು ವಿಕಸನಗೊಂಡಿದೆ.

ಓಪನ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್ ಇತ್ತೀಚಿನದು ಚಿಲ್ಲರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂದೇಶ ವರದಿ ನಡೆಸಿದ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿ, ಗ್ರಾಹಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಕ್ಕಾಗಿ ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ 100 ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಮತದಾನ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ.

ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಳೆದುಹೋಗುವ ಅಥವಾ ಜಂಕ್ ಫಿಲ್ಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು SMS ಗೆ ಹೊಂದಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಅದರ ವಿತರಣೆಯ ಸೆಕೆಂಡುಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಸೇವಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ - ನೇರವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಕ್ಕೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, 79% ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಹೆಚ್ಚಿದ ಆದಾಯ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಕಂಡಿದ್ದಾರೆ

  • 64% ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಚಾನಲ್ ಆಗಿ ಧ್ವನಿ ಮೂಲಕ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ
  • 75% ಮಿಲೇನಿಯಲ್‌ಗಳು ವಿತರಣೆಗಳು, ಪ್ರಚಾರಗಳು ಮತ್ತು ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳಿಗಾಗಿ SMS ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಬಯಸುತ್ತವೆ
  • 77% ಗ್ರಾಹಕರು ಟೆಕ್ಸ್ಟಿಂಗ್ ನೀಡುವ ಕಂಪನಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಗ್ರಹಿಕೆ ಹೊಂದುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ
  • 81% ಗ್ರಾಹಕರು ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಫೋನ್ ಅಥವಾ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್‌ಗೆ ಕಟ್ಟಿಹಾಕುವಲ್ಲಿ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ

ಓಪನ್ ಮಾರ್ಕೆಟ್‌ನಿಂದ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ಉದ್ಯಮದ ದೃಷ್ಟಿಗೋಚರವಾಗಿ ಚಿತ್ರಿಸುತ್ತದೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡರು ಅದು SMS, ಅಥವಾ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಗೆ ಬಂದಾಗ. ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯು ಬಳಕೆಯಾಗದ ಸಂವಹನ ಚಾನಲ್ ಆಗಿ ಉಳಿದಿದೆ, ಅದು ಇಂದಿನದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಚಿಲ್ಲರೆ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ

 

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.