ಉತ್ತಮ ಪದಾರ್ಥಗಳು. ಉತ್ತಮ ಪಿಜ್ಜಾ. ಉತ್ತಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ತಂತ್ರ.

ಪಾಪಾ ಜಾನ್ಸ್

ಕಾಗುಣಿತ ದೋಷ ಮತ್ತು ಕೊಬ್ಬಿನ ವ್ಯಕ್ತಿ ತಡರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ಪಿಜ್ಜಾ ಹಟ್‌ಗೆ ಆದೇಶ ನೀಡುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗಮನಿಸಿ… ಮತ್ತು ಇದನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಓದಿ. ನನ್ನ ಐಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪಿಜ್ಜಾ ಹಟ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನನಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ನಂತರ, ನಾನು ಹಿಂತಿರುಗಿ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿದೆ.

ಪಿಜ್ಜಾ-ಹಟ್-ಟ್ವಿಟರ್

ನಾನು ಅನೇಕರನ್ನು ನೋಡಿ ಬೆಚ್ಚಿಬಿದ್ದಿದ್ದೆ 1-ಸ್ಟಾರ್ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು ಅದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ... ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕ್ರ್ಯಾಶ್ ಆಗುತ್ತಿದೆ. ಎಷ್ಟು ಜನರು ಮೊಬೈಲ್ ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ಜನರು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಪಿಜ್ಜಾ ಹಟ್ ಅರಿತುಕೊಂಡಿಲ್ಲವೇ?

ಪಿಜ್ಜಾ-ಹಟ್-ಐಫೋನ್-ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್

ಆದ್ದರಿಂದ, ನಾನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಪಾಪಾ ಜಾನ್ಸ್ ಐಫೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ ನನ್ನ ಪಿಜ್ಜಾ ದಾರಿಯಲ್ಲಿದೆ. ನಂತರ ನಾನು ಎರಡು ಟ್ವಿಟರ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್‌ಗಳನ್ನು ನೋಡಲಾರಂಭಿಸಿದೆ.

ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ನಲ್ಲಿ ಪಿಜ್ಜಾ ಹಟ್

ಪಿಜ್ಜಾ-ಹಟ್-ಟ್ವಿಟರ್-ಸ್ಟ್ರೀಮ್

ಪಾಪಾ ಜಾನ್ಸ್ ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ನಲ್ಲಿ

ಪಾಪಾ-ಜಾನ್ಸ್-ಟ್ವಿಟರ್

ಆದ್ದರಿಂದ… ಪಿಜ್ಜಾ ಹಟ್ ಮಾರಾಟದ ಟ್ವೀಟ್ ನಂತರ ಮಾರಾಟ ಟ್ವೀಟ್ ಅನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕ್ರಮ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿಲ್ಲ. ನಾವು ಎಷ್ಟು ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚಿಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ನಿಮಗೆ ಹೇಳಲಾರೆ, "ಓಹ್, ನಾವು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಗಾಗಿ ಟ್ವಿಟರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಲಿದ್ದೇವೆ." ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಅವರಿಗೆ ಎಚ್ಚರಿಸುತ್ತೇವೆ ನಿಮ್ಮ ಅವರು ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಾಗ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಉದ್ದೇಶ.

ನಿಮ್ಮ ಟ್ವಿಟ್ಟರ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಕೇವಲ ಪಿಜ್ಜಾ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ತಳ್ಳಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆದರುವುದಿಲ್ಲ… ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನೋಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕೆಂದು ಅವರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಪಿಜ್ಜಾ ಹಟ್‌ಗೆ ಸುಳಿವು ಇಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ - ಮತ್ತು ಇಷ್ಟು ದೊಡ್ಡದಾದ ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತಿರುವುದು ನಿರಾಶಾದಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಮೇಲಿನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯು ಅವರಿಗೆ $ 50 ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. 1 ಟ್ವೀಟ್ = $ 50.

ಮತ್ತೊಂದೆಡೆ, ಪಾಪಾ ಜಾನ್ಸ್ ತನ್ನ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ರಿಟ್ವೀಟ್‌ಗಳು, ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಂದ ತುಂಬಿರುವ ಟ್ವಿಟರ್ ಸ್ಟ್ರೀಮ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಅವರು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನೆಲ್ನಂತೆ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ, ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮವನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂಬುದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ.

ಉತ್ತಮ ಪದಾರ್ಥಗಳು. ಉತ್ತಮ ಪಿಜ್ಜಾ. ಉತ್ತಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ತಂತ್ರ. ಪಾಪಾ ಜಾನ್ಸ್.

4 ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು

  1. 1

    ಪಿಜ್ಜಾ ಹಟ್‌ನಂತಹ ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಯು ತಮ್ಮ ದೂರುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಮತ್ತು ಈ ಕೆಲವು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಮಯವನ್ನು ಕಳೆಯುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಂಬುವುದು ಕಷ್ಟ. ಬಹುಶಃ ಅವರು ಅದನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದೆಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆಯೇ? ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವುದು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಎಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಿರಬಹುದೇ? ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ಪಾಪಾ-ಜಾನ್ಸ್‌ನಂತಹ ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಸಾಮಾಜಿಕ-ತೀವ್ರ ತಂತ್ರಗಳ ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ. ಬಹುಶಃ ಯಮ್! ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳು ಟ್ಯಾಕೋ ಬೆಲ್‌ನ ಕೆಲವು ಸೃಜನಶೀಲ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಅದರ ಮೇಲೆ ಇಡಬಹುದೇ?

  2. 2

    ಇದು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೋಜಿನ ಭಾಗವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಕಂಪನಿಯು ಮಾಡುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುವಿಕೆಯು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಕಾಡ್ಗಿಚ್ಚಿನಂತೆ ಹರಡುತ್ತದೆ. ಅಷ್ಟೇ ಅಲ್ಲ, ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಏನು ಹೇಳುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಸ್ಪಂದಿಸದಿರುವುದು ಕಳಪೆ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ತೋರಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಡೆಗಣಿಸುತ್ತದೆ. ಪಾಪಾ ಜಾನ್ಸ್‌ಗೆ ವೈಭವ, ಪಿಜ್ಜಾ ಹಟ್ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡರು.

  3. 3

    ಇದು ಲೇಖನದ ವಿಷಯವಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ, ಆದರೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನೀವು ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಏಕೆ ನೋಡಲಿಲ್ಲ?

    • 4

      ತುಂಬಾ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ, ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ನಂಬುವುದಿಲ್ಲ. ಕೆಟ್ಟ ವಿಮರ್ಶೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಫೋಟಿಸಲು ಇದು ಪ್ರಸಿದ್ಧ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ ... ನಾನೇ ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ. ಹಾಗೆಯೇ, ಪಿಜ್ಜಾ ಹಟ್‌ನಂತಹ ಕಂಪನಿಯು ಅಂತಹ ತೆವಳುವ ಐಫೋನ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು never ಹಿಸಿರಲಿಲ್ಲ!

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.