ವರ್ತನೆ ಖರೀದಿಸುವುದು ಬದಲಾಗಿದೆ, ಕಂಪನಿಗಳು ಬದಲಾಗಿಲ್ಲ

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಾವು ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ಮುಗಿದಿದೆ. ನಿಖರವಾಗಿ ಏಕೆ ಎಂದು ಯಾರಿಗೂ ನೆನಪಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಾವು ಅದನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಲೇ ಇರುತ್ತೇವೆ… ಅದು ನಮಗೆ ನೋವುಂಟು ಮಾಡಿದರೂ ಸಹ. ಆಧುನಿಕ ಕಂಪನಿಗಳ ವಿಶಿಷ್ಟ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ನಾನು ನೋಡಿದಾಗ, ನಾವು ಮಾರಾಟ ಜನರನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರಿಂದ ರಚನೆಯು ಬದಲಾಗಿಲ್ಲ ಪಾದಚಾರಿ ತಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಡಾಲರ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಡಯಲ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

ನಾನು ಭೇಟಿ ನೀಡಿದ ಅನೇಕ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿ, ಗೋಡೆಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬದಿಯಲ್ಲಿ ಅನೇಕ “ಮಾರಾಟಗಳು” ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ. ಮಾರಾಟವು ಕೇವಲ ಆದೇಶವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಿಯಮಗಳ ಕಾರಣ, ಮಾರಾಟ ಇಲಾಖೆಗಳು ಆ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ಸಲ್ಲುತ್ತದೆ. ಈ ಬೂದು ಪ್ರದೇಶವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಭಾವದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಅಳೆಯುವುದನ್ನು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಾರಾಟವು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದ ಲಾಭವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿದಾರರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಬದಲಾವಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕೆಲವು ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಬರೆದಿದ್ದೇನೆ:

ನನಗೆ ತಿಳಿದಿರುವ ಕೆಲವು ಕಂಪನಿಗಳು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮಾರಾಟದೊಳಗೆ ಸರಿಸಿವೆ ಮತ್ತು ಇತರವುಗಳು ಮಾರಾಟ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ದೂರವಾಗಿವೆ. ನಾನು ಸಮರ್ಥಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕೆಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಗೊಂದಲಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿವೆ ಎಂಬುದು ಕುತೂಹಲಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಸಮುದಾಯ ಮಾರಾಟದ ಅಳತೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯೂ ಇಲ್ಲ… ಅಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಮಾರಾಟದ ಸಹಾಯವಿಲ್ಲದೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಆದರೆ ನಿಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದೊಂದಿಗೆ.

ಮಾರಾಟ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಂತೆ ಸಂಸ್ಥೆಯೊಳಗಿನ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸಾಲವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ವಾಸ್ತವವೆಂದರೆ, ಮಾರಾಟವು ಮಾರಾಟ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದಿಂದಲೂ ಬರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಸಮುದಾಯದ ಶಿಫಾರಸ್ಸಿನ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನೀವು ಎಷ್ಟು ಬಾರಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದೀರಿ?
ಮಾರಾಟ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮುಚ್ಚಿ

ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪನಿಗಳು ಸಮುದಾಯದ ಲಾಭವನ್ನು ಪಡೆಯದಿರುವುದು ನನಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿದೆ. ನನ್ನ ಎಲ್ಲ ಮಾರಾಟಗಾರರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಉಲ್ಲೇಖಿತ ಒಪ್ಪಂದಗಳಲ್ಲಿ ನಾನು ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಆ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಇಬ್ಬರೂ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಫಲವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಮಾತ್ರ ಸರಿ!

ತಾತ್ತ್ವಿಕವಾಗಿ, ಮಾರಾಟ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಸಮುದಾಯದಲ್ಲಿ 'ನಿಕಟ' ಆಗುವುದಿಲ್ಲ. ಖಾತೆ ಉತ್ಪಾದನೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನಿಕಟ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ, ಮಾರಾಟವನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಮೂಲಕ್ಕೆ ಸರಿಯಾಗಿ ಸಲ್ಲುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭರವಸೆ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಕಂಪೆನಿಗಳು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಇದು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಮಾರಾಟ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನವು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಗಾಗಿ ಪರಸ್ಪರರ ವಿರುದ್ಧ ಸ್ಪರ್ಧಿಸುತ್ತಿರಬೇಕು. ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಸ್ಥಿರವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರು ಪರಸ್ಪರ ನಿಕಟವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಮೂರು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಾದ್ಯಂತ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಅಳೆಯಬೇಕು. ಕ್ರೆಡಿಟ್ನ ಕೆಲವು ವರ್ಗಾವಣೆಗಳು ಸಂಭವಿಸಬಹುದು, ಸಹಜವಾಗಿ… ಒಂದು ಉಲ್ಲೇಖವು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಗಾಗಿ ಮಾರಾಟವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಪೋಷಣೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮುಚ್ಚುತ್ತದೆ.

ನೀವು ಬಾಯಿ ಮಾತಿನಿಂದ ಮಾತ್ರ ಬೆಳೆಯುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಿರಿ ಎಂದು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು… ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ನೀವು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಿಂತ ಉತ್ಪನ್ನದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಸಹಜವಾಗಿ, ಸಮುದಾಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಮುಚ್ಚುವಿಕೆಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿಲ್ಲವಾದರೆ, ಉತ್ಪನ್ನ ನಿರ್ವಹಣಾ ತಂಡವನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕು - ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವು ನೀರಸವಾಗಿರಲು ಉತ್ತಮ ಅವಕಾಶವಿದೆ.

ಹಳೆಯ ಹ್ಯಾಂಡ್-ಆಫ್ ವಿಧಾನವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಅನೇಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿಭಾಗಗಳು ನಂಬಲಾಗದ ನಿಕಟ ದರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಆದರೆ ಮಾರಾಟವು ಸಾಲವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದರಿಂದ - ಅವು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಸಹ ಪಡೆಯುತ್ತವೆ. ಅನೇಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಇಲಾಖೆಗಳು ಯಾವುದೇ ಬಜೆಟ್ ಇಲ್ಲದೆ ಪವಾಡಗಳನ್ನು ಎಳೆಯುವುದನ್ನು ನಾನು ನೋಡಿದ್ದೇನೆ ... ಮಾರಾಟ ತಂಡವು ಕೇವಲ ಆದೇಶವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಸುರಿಯುವುದು - ಆದರೆ ಇನ್ನೂ ಕ್ರೆಡಿಟ್, ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳು ಮತ್ತು ಬೋನಸ್ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ವೆಬ್ ಸೀಸವು ನೇರವಾಗಿ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಖಾತೆ ತಂಡವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಸಾಧ್ಯವಾದರೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿಭಾಗವು ಕೇವಲ ಸಾಲವನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು.

ಕಂಪೆನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಒಟ್ಟಾರೆ ವ್ಯವಹಾರ ತಂತ್ರಕ್ಕೆ ಪ್ರತಿ ತಂತ್ರವು ಎಷ್ಟು ಮಹತ್ವದ್ದಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಮಾರಾಟವು ಎಲ್ಲಿಂದ ಬರುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಅಳೆಯಲು ಸಹ ಅವರಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ!

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.