ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿ ವರ್ತನೆಯ ಸ್ನ್ಯಾಪ್‌ಶಾಟ್

ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಖರೀದಿ ವರ್ತನೆ

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮೋಡದ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದಾದ್ಯಂತ ಬಿಗಿಯಾದ ಏಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳ ಅಳತೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ತಂತ್ರಗಳು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳ್ಳಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ. ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕುಕೀಗಳು ತಡೆರಹಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ, ಅಲ್ಲಿ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗುರುತಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಬಹುದು, ಚಾನಲ್‌ಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಗೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಎಂದರೇನು?

ನಾವು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿನ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ಭವಿಷ್ಯ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಮುಕ್ತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಕುರಿತು ನಾವು ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಇದು ದೂರದರ್ಶನ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು, ಮುದ್ರಣ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಅಥವಾ ರೇಡಿಯೊದಂತಹ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು. ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಾವಯವ ಹುಡುಕಾಟ, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಪಾವತಿಸಿದ ಜಾಹೀರಾತು, ಮೊಬೈಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಇತರ ತಂತ್ರಗಳು ಸೇರಿವೆ.

ಮಲ್ಟಿ-ಚಾನೆಲ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರವು ಬಹು-ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಸುತ್ತಲೂ ಇದೆ. ಅದರ ಮೂಲದಲ್ಲಿ, ಬಹು-ಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಅಥವಾ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಜಾಹೀರಾತನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸುವುದನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುತ್ತದೆ. ಖರೀದಿ ಮಾಡುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪದೇ ಪದೇ ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡಲು ನೀವು ಮಾಧ್ಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವರೂಪಗಳಲ್ಲಿ ಏಕಕಾಲೀನ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತೀರಿ.

ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಖರೀದಿಗೆ ಓಡಿಸಲು ನೀವು ಬಳಸುವ ಅಡ್ಡ-ಚಾನಲ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಮಾಡುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಸ್ವರೂಪಗಳು ಮತ್ತು ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳ ಮೂಲಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಲು ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಭೌಗೋಳಿಕ ಹುಡುಕಾಟದ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು, ಸೈಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು, ನಂತರ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಮರುಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಅದು ಆಫರ್ ಮನೆಗೆ ಚಾಲನೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಚಿಲ್ಲರೆ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಾರೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಕೇವಲ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ತಂತ್ರಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ, ಅವರು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಹತ್ತಿರವಿರುವ ಚಿಲ್ಲರೆ ಸ್ಥಳದ ನಡುವೆ ತಡೆರಹಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಖರೀದಿ ವರ್ತನೆ

BigCommerce.com ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಖರೀದಿ ನಡವಳಿಕೆಯ ಕುರಿತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಇಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯಾಂಶಗಳು:

  • 58% ಗ್ರಾಹಕರು ಹಡಗು ವೆಚ್ಚದಿಂದ ತಡೆಯಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ
  • 49% ಶಾಪರ್‌ಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ
  • 34% ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳು ವಿತರಣಾ ಸಮಯವನ್ನು ಕಾಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ - ಅವರು ಎಷ್ಟು ವೇಗವಾಗಿ ಇದ್ದರೂ!
  • 34% ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿಸಿದ ಸರಕುಗಳಿಗೆ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಆದಾಯದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದ್ದಾರೆ
  • ಗೌಪ್ಯತೆ ಕಾಳಜಿಯಿಂದ 29% ಶಾಪರ್‌ಗಳು ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಸ್ಥಳಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ

ನಾವು ಹೇಗೆ ಖರೀದಿಸುತ್ತೇವೆ: ಓಮ್ನಿ-ಚಾನೆಲ್ ಜಗತ್ತಿನಲ್ಲಿ ಆಧುನಿಕ ಗ್ರಾಹಕ ವರ್ತನೆ

ಗ್ರಾಹಕ ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಬಿಹೇವಿಯರ್

ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಖರೀದಿ ವರ್ತನೆ

ಪ್ರಕಟಣೆ: ನಾವು ಇದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ BigCommerce.com

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.