ನಿಮಗೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಮೇಲೆ ಮೊಬೈಲ್ ಪ್ರಭಾವದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪುರಾವೆಗಳು ಬೇಕಾದರೆ
ನಾವು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಒಂದು ಹಂತದ ಮೂಲಕ ಹೋದೆವು, ಅಲ್ಲಿ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದ ನಡುವಿನ ಉತ್ತಮ ಗೇಟ್ವೇ ಆಗಿ ನೋಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರರ ವೇದಿಕೆಗಳು, FAQ ಗಳು, ಸಹಾಯ ಕೇಂದ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ದುಬಾರಿ ಕರೆ ಕೇಂದ್ರಗಳ ನಿಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಅವರು ತೆಗೆದುಕೊಂಡ ಸಮಯವನ್ನು ಬಳಸಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು.
ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಫೋನ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತಿವೆ. ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ವೆಬ್, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಫೋನ್ ಜಗತ್ತಿಗೆ ಈಗ ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ಫೋನ್ನ ಇನ್ನೊಂದು ತುದಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ಪ್ರಮುಖರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸದಿದ್ದರೂ ಸಹ - ಅವರು ಮಾಡಬಹುದು ಸಂಬಂಧದ ನಂಬಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಒಂದು ಪಾತ್ರವನ್ನು ವಹಿಸುತ್ತದೆ - ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆ.
ಒಂದು ವೇಳೆ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುವಲ್ಲಿ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ಗಳು ವಹಿಸಿರುವ ಪಾತ್ರವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುವ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸಲಾಗಿದೆ. ಅವರು ಎಲ್ಲಾ ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರಿಗೆ ಮುಖ್ಯವಾದ ಮೂರು ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ - ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರದಲ್ಲಿ ಪಾಲು ಹೊಂದಿರುವವರು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ - ನೀವು ಮೊಬೈಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸುವಾಗ ಪರಿಗಣಿಸಲು.
- 30 ಶತಕೋಟಿ ಒಳಬರುವ ಮಾರಾಟ ಕರೆಗಳು 2013 ರಲ್ಲಿ ಯುಎಸ್ನಲ್ಲಿ ಮೊಬೈಲ್ ಹುಡುಕಾಟದಿಂದ ತಯಾರಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು 73 ರಲ್ಲಿ 2018 ಬಿಲಿಯನ್ ನಿರೀಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ.
- 70% ಮೊಬೈಲ್ ಶೋಧಕರು ಕರೆ ಬಟನ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ Google ಪ್ರಕಾರ ಹುಡುಕಾಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಲ್ಲಿ.
- 61% ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಕರೆ ಮಾಡಲು ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು 33% ಜನರು ತಾವು ಬಳಸದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಮತ್ತು ಉಲ್ಲೇಖಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದಾರೆ.
ಒಂದು ವೇಳೆ ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಧ್ವನಿ ಆಧಾರಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಯಾಂತ್ರೀಕೃತಗೊಂಡ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಸೇವಾ ಕರೆಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು, ಅಳೆಯಲು ಮತ್ತು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.