ಮೆಡಾಲಿಯಾ: ಬಿ 2 ಬಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ

ಮೆಡಾಲಿಯಾ

ನಿಮ್ಮ ಒಟ್ಟಾರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗುತ್ತಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಹಲವು ವಿಭಿನ್ನ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಸ್ಪರ್ಶಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಾರಾಟಗಾರರು ಲೀಡ್ಸ್-ಅಂಡ್-ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದರೊಂದಿಗೆ, ಈ ಮಾಹಿತಿಯುಕ್ತ ಸಾಧನಗಳು ದುಬಾರಿ ಮತ್ತು ಅಸಮರ್ಥವಾಗಿವೆ, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಗ್ರ ನೋಟ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗಿನ ಅವರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಅವು ಅಸಾಧ್ಯವಾಗಬಹುದು.

ಒಟ್ಟಾರೆ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಒಟ್ಟುಗೂಡಿಸಿ / ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳ ಏಕೀಕೃತ ನೋಟವನ್ನು ನೋಡಿದಾಗ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಸಂಬಂಧ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಒಟ್ಟಾಗಿ ರೂಪಿಸುವ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಸಂವಹನ ಬಿಂದುಗಳೊಂದಿಗೆ ತೃಪ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಮೀಕ್ಷೆ ವೀಕ್ಷಣೆ.

ಮೆಡಾಲಿಯಾ ಹೊಸ ಬಿ 2 ಬಿ ಕೊಡುಗೆ ಇದನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ನೋಟವನ್ನು ನೋಡುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ಸಮಗ್ರ ಭಾವಚಿತ್ರವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ, ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕ ಮಧ್ಯಸ್ಥಗಾರರ ಅನುಭವದ ಸಂಪೂರ್ಣ ನೋಟ. ಈ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದ ಪ್ರಯೋಜನ? ಇದು ಪ್ರಕೃತಿಯಲ್ಲಿ ಅಡ್ಡ-ವಿಭಾಗೀಯವಾದ ದೊಡ್ಡ ಸುಧಾರಣೆಯ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ, ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದ್ದರೂ, ಬಿ 2 ಬಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಸಿಲೋಸ್‌ನೊಳಗಿನ ಬಿರುಕುಗಳ ನಡುವೆ ಜಾರಿಬೀಳಬಹುದಾದ ಸುಧಾರಣೆಯ ಅವಕಾಶಗಳು.

ಮೆಡಾಲಿಯಾ-ಗ್ರಾಹಕ-ತೃಪ್ತಿ-ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್

ಮೆಡಾಲಿಯಾದಿಂದ ಪರಿಹಾರ ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ನಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್, ಸ್ಥಳ, ಬೆಂಬಲ, ನೇರ ಮಾರಾಟ, ಪಾಲುದಾರರ ಸಂವಹನಗಳು - ತದನಂತರ ಆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಏಕೀಕೃತ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸುತ್ತದೆ ಅದು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಇಲಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರ ನೋಟವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಇಲಾಖೆಗಳು ಅವರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವ ವ್ಯವಹಾರದ ಭಾಗವನ್ನು ನೋಡಲು ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ; ಇದು ಖಾತೆ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ತಂಡಗಳನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಸಂಪೂರ್ಣ ಚಿತ್ರವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕರಿಗೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಮೆಡಾಲಿಯಾ-ಬಿ 2 ಬಿ-ಆಹ್ವಾನ-ನಿರ್ವಹಣೆ

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.