ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿ ಹಿಡಿದುಕೊಳ್ಳಿ

ನಿರಾಶೆಗೊಂಡ

ನನ್ನ ಇತಿಹಾಸದಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲವು ಭಯಾನಕ ಕಥೆಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಅದರಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ನನ್ನ ತಪ್ಪು ಎಂದು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿವೆ ಆದರೆ ಅದರಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನವು ಬ್ಯಾಂಕುಗಳ ಹಾಸ್ಯಾಸ್ಪದ ಕ್ರಮಗಳಾಗಿವೆ. ಈ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ಮಲಗುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತೇನೆ ... ಭಾರಿ ಲಾಭಗಳು, ಬೇಲ್‌ outs ಟ್‌ಗಳು, ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ಬೋನಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಹಾಸ್ಯಾಸ್ಪದ ಮಿತಿಮೀರಿದ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅವರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹ ಅವುಗಳನ್ನು ಬಜೆಟ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ.

ಇಲ್ಲಿ ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಉದಾಹರಣೆ ಇದೆ… ಪ್ರಯಾಣ ಮಾಡುವಾಗ ನನ್ನ ವ್ಯವಹಾರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಆಫ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ. ಎರಡೂ ಪ್ರವಾಸಗಳಿಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ, ನಾನು ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಫ್ಲ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದೆ. ಕರೆಗಳು ಸಮಯ ವ್ಯರ್ಥವಾಗಿದ್ದವು - ನನ್ನನ್ನು ಎರಡು ಬಾರಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲಾಯಿತು ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಚಟುವಟಿಕೆ. ಎರಡು ಬಾರಿ ಸಾಕು… ಮತ್ತು ಪ್ರಾಚೀನ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ವಾರಾಂತ್ಯ ಮತ್ತು ರಾತ್ರಿಗಳಲ್ಲಿ ಬೆಂಬಲದ ಕೊರತೆಯು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ನನ್ನನ್ನು ದೊಡ್ಡ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮರಳುವಂತೆ ಮಾಡಿತು. ನಾವು ಅವರನ್ನು ಜೆಪಿ ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತೇವೆ.

ಜೆಪಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಅದ್ಭುತವಾದ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಜೆಪಿ ವಿದೇಶಿ ತಂತಿ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಜೆಪಿ ಒಂದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಹೊಂದಿದ್ದು, ಅದರ ಫೋಟೋ ತೆಗೆಯುವ ಮೂಲಕ ನಾನು ಚೆಕ್ ಅನ್ನು ಠೇವಣಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಜೆಪಿ ನನ್ನ ಖಾತೆಯೊಂದಿಗೆ ವೇತನದಾರರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಸಹ ಹೊಂದಿದೆ. ಬಹುಶಃ ತಂಪಾದ ವಿಷಯ ... ಜೆಪಿ ನನಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್ ಅನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿದ್ದಾರೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್ ಎಂದರೇನು? ನಾನು ಸಮಸ್ಯೆಯಿದ್ದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ನಾನು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಕರೆ ಮಾಡಬೇಕು. ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್ ನಂತರ ಸಹಾಯಕ್ಕಾಗಿ ಕರೆ ಮಾಡಲು 1-800 ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ. 1-800 ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಮೊದಲ ಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿ ಕರೆಯುವ ಹಳೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸುಧಾರಣೆ. [ಹೌದು, ಅದು ವ್ಯಂಗ್ಯವಾಗಿದೆ]

ಬಿಟಿಡಬ್ಲ್ಯೂ: ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್ ಪ್ರಿಯತಮೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅವಳು ನನಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾಳೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ. ಇದು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಈ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ, ನಾನು ಕೆಲವು ವಿಮಾನಯಾನ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆದೇಶಿಸಬೇಕಾಗಿತ್ತು ಸಮ್ಮೇಳನದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಈ ತಿಂಗಳ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಯಾನ್ ಫ್ರಾನ್ಸಿಸ್ಕೋದಲ್ಲಿ. ಮೊದಲು ನಾನು ಕಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿಫಲವಾಗಿದೆ. ಮುಂದೆ ನಾನು ಡೆಲ್ಟಾ.ಕಾಮ್ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ. ನನ್ನ ವಿಳಾಸವು ನನ್ನ ಖಾತೆಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಎರಡೂ ಬಾರಿ ಹೇಳಿದೆ. ಅದರೊಂದಿಗಿನ ಏಕೈಕ ಸಮಸ್ಯೆ ನನ್ನ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಎರಡೂ ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಖರವಾಗಿ ಒಂದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಲಾಗಿದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿಲ್ಲ. ಹ್ಯಾಂಗ್ ಅಪ್ ಮಾಡುವ ಬದಲು, ವಿಳಾಸವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಡೆಲ್ಟಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ನನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವಾಗ ನಾನು ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗಿದೆ. (ಡೆಲ್ಟಾದಲ್ಲಿ ಬಹಳ ಸಂತೋಷವಾಗಿದೆ!)

ಡೆಲ್ಟಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಹಿಂತಿರುಗಿದನು ಮತ್ತು ಒದಗಿಸಿದ ನನ್ನ ವಿಳಾಸವು ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನ್ನ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೇಳಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳಿದರು. ಈಗ ನಾನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡಿದ್ದೇನೆ. ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಮುಂದಿನದು ನನ್ನದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್. ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್ ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲದೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಪಿನ್ ಕೋಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಜಿಪ್ 4 ನೊಂದಿಗೆ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದೆ ನನ್ನ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಲು ಅವರು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಗಂಭೀರವಾಗಿ.

ಜಿಪ್ 4 ವಿಸ್ತರಣೆಯನ್ನು ಡೆಲ್ಟಾ ಸೈಟ್ ಅನುಮತಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಆದ್ದರಿಂದ ನನ್ನ ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್ ಅವರ ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ಕರೆಗಳ ನಡುವೆ ಕಳೆದುಹೋದ ಸಮಯವು ತೊಳೆಯುವುದು. ಇದು ಇನ್ನೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಿದೆ. ನಾಲ್ಕು ದಿನಗಳ ನಂತರ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಬಳಿ ಟಿಕೆಟ್ ಇಲ್ಲ.

ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಾನು ನನ್ನ ಇತರ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದನ್ನು ಏಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಟಿಕೆಟ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಗಬಹುದು. ಏಕೆ? ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕಿದೆ. ವ್ಯವಹಾರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಇದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಇದೆ… ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದು, ಉಪಕರಣಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುವುದು ಇತ್ಯಾದಿ ಕೆಲಸಗಳಿಗಾಗಿ ನಾನು do ಟಿಕೆಟ್ ಖರೀದಿಸುವ ಇತರ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ವಿಫಲಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಖಾತ್ರಿಯಿದೆ.

ಆದರೆ ನಾನು ಹೋಗುತ್ತಿಲ್ಲ.

ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಹಲವಾರು ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ನಾವು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ದೋಷಗಳು, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಫೋನ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ… ಈ ಎಲ್ಲ ಸಂಗತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮ ಜೀವನವು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ, ಇದು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗುತ್ತಿದೆ. ಮತ್ತು ನಾವು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣತೆಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿದಂತೆ, ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಾಣುತ್ತೇವೆ. ಈ ಎಲ್ಲ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಹೃದಯಭಾಗದಲ್ಲಿ ನಾವು ಪರಿಹಾರೋಪಾಯಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ನನ್ನ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಬಿಟ್ಟು ಮತ್ತೊಂದು ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಸುಲಭ.

ಆದರೆ ನಾಳೆ ನಾನು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನನ್ನ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಇನ್ನೂ ಕೆಲವು ಉತ್ಪಾದಕತೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲಿದ್ದೇನೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕರ್. ಆಕೆಯ ಉತ್ಪಾದಕತೆಯು (ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್) ಬಳಲುತ್ತಿದೆ, ಅವಳು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ತಂಡದಂತೆಯೇ. ಇದು ನಿಶ್ಚಿತವಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ನಾನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲಿದ್ದೇನೆ - ಇದರಿಂದಾಗಿ ಇತರರು ನಾನು ಹಾದುಹೋಗುವ ಮೂಲಕ ಹೋಗಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.

ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರರನ್ನಾಗಿ ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ನಾವು ಸುಧಾರಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಅದರಿಂದ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯುತ್ತೇವೆ.

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.