ಮೊದಲ ಸ್ಪರ್ಶ, ಕೊನೆಯ ಸ್ಪರ್ಶ, ಬಹು-ಸ್ಪರ್ಶ

ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಶಾಟ್ 2013 05 23 2.52.04 PM ನಲ್ಲಿ

ಗ್ರಾಹಕರ ಖರೀದಿ ವಿಧಾನಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗುವುದರಿಂದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳು ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿವೆ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಹೇಗೆ ಯೋಚಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾನು ವಿವರಿಸಿದ ಈವೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನಾನು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ್ದೇನೆ… ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವರದಿ ಮಾಡುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಈ ಸನ್ನಿವೇಶಗಳಿಂದ ದೂರವಿರಲಿಲ್ಲ:

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ

ಈ ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಮೊದಲ ಮತ್ತು ಕೊನೆಯ ಸ್ಪರ್ಶ:

  • ಮೊದಲ ಸ್ಪರ್ಶ - ನಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗೆ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದಾಗ ಗ್ರಾಹಕರು ಆಗಲು ಪರಿವರ್ತನೆ ಕೊಳವೆಯ ಕೆಳಗೆ ಇಳಿದ ಮೊದಲ ಘಟನೆ ಯಾವುದು?
  • ಕೊನೆಯ ಸ್ಪರ್ಶ - ನಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಗೆ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದಾಗ ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರಾಗಲು ಪರಿವರ್ತನೆ ಕೊಳವೆಯ ಕೆಳಗೆ ಕರೆದೊಯ್ಯುವ ಕೊನೆಯ ಘಟನೆ ಯಾವುದು?

ಇದು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ. ಬಹು-ಸಾಧನಗಳ ಸಂಕೀರ್ಣತೆಗಳು, ಆನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಸಂಪರ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ವೆಬ್ ಮೂಲಕ ಸಂಶೋಧನೆ ಮಾಡುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ನಾವು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿವೆ.

ಜನರು ಹೇಗೆ ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ

ಇಲ್ಲಿ ಒಂದು ಸನ್ನಿವೇಶವಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ನಿಮ್ಮ ನಿರೀಕ್ಷೆಗೆ ಹಾಜರಾದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಈವೆಂಟ್‌ಗೆ ಪ್ರಾಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ತಂಡದೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಕೆಲವು ತಿಂಗಳುಗಳ ನಂತರ, ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಮೊಬೈಲ್-ಆಪ್ಟಿಮೈಸ್ಡ್ ಇಮೇಲ್, ಅವರು ವೈಟ್‌ಪೇಪರ್ ಮತ್ತು ಕೇಸ್ ಸ್ಟಡಿ ಅನ್ನು ತಮ್ಮ ಉದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಅವರು ಸಾಧಿಸಲು ಏನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿದ್ದಾರೆ. ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅವರು ತಮ್ಮ ಸಾಮಾಜಿಕ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೇಳಿದರು - ನಂತರ ಪ್ರದರ್ಶನಕ್ಕಾಗಿ ಸೈನ್ ಅಪ್ ಮಾಡಿ. ಪ್ರದರ್ಶನದ ನಂತರ, ಅವರು ಸಹಿ ಹಾಕಿದರು.

ಆ ವಿಶಿಷ್ಟ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ, ಹೂಡಿಕೆಯ ಮೇಲಿನ ಲಾಭವನ್ನು ನೀವು ಎಲ್ಲಿ ಆರೋಪಿಸುತ್ತೀರಿ? ಇದು ಈವೆಂಟ್ (ಮೊದಲ ಸ್ಪರ್ಶ) ಆಗಿದೆಯೇ? ಮಾರಾಟದ ವ್ಯಕ್ತಿ? ಶ್ವೇತಪತ್ರ? ಕೇಸ್ ಸ್ಟಡಿ? ಸಾಮಾಜಿಕ ಪ್ರಭಾವ? ಅಥವಾ ಅದು ವೆಬ್ ಡೆಮೊ (ಕೊನೆಯ ಸ್ಪರ್ಶ) ಆಗಿದೆಯೇ?

ಆ ನಿರೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಮತಾಂತರಕ್ಕೆ ಓಡಿಸಲು ಈ ಎಲ್ಲಾ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಈವೆಂಟ್‌ಗಳ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂಬುದು ಉತ್ತರ. ನಮ್ಮ ಮೂಲ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ನಾವು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಮುನ್ಸೂಚಕ ಮಾದರಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರಲು ನಾವು ಜಾರಿಗೆ ತಂದಿರುವ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರೀಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಪ್ಲ್ಯಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಅತ್ಯಾಧುನಿಕವಾಗಿಲ್ಲ.

ದುರದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಉತ್ತರವೆಂದರೆ, ನಾವು ಯಾವುದೇ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟಾರೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರದರ್ಶಕ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಬೀರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಎಷ್ಟು? ಅದು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವವರಿಗೆ ವಹಿಸಿಕೊಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು.

ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಸೂಕ್ತವಾದ ಶೇಕಡಾವಾರು ಇರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಯಶಸ್ಸಿನ ಬಹುಪಾಲು ಕೈಯಲ್ಲಿರುವ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಇನ್ನೂ ಅನೇಕ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಉಪಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬ್ರಾಂಡ್ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚಿನ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಮಾರಾಟ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಬಹುದು.

ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ನಮ್ಮ ಶ್ರಮದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ದಾಖಲಿಸದ ದಿನಗಳನ್ನು ನಾನು ಎದುರು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಶ್ರಮವನ್ನು ಗಣನೆಗೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ನಾವು ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದಾದರೆ, ನಮ್ಮ ಶ್ರಮದ ಫಲಗಳು ಹೇಗೆ ತೀರಿಸುತ್ತಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಾವು ನೋಡಬಹುದು. ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಬಹು-ಚಾನಲ್ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಒಂದು ಅಂಶವನ್ನು ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆಗೊಳಿಸಿದಾಗ ಅದರ ಪರಿಣಾಮ ಏನೆಂದು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಒಂದು ಕಾಮೆಂಟ್

  1. 1

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.