ಇಕಾಮರ್ಸ್ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ಪರಿಹಾರಗಳಿಗೆ ಈ 4 ತಂತ್ರಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತವೆ
ಮಾರಾಟಗಾರರು ಚರ್ಚಿಸಿದಾಗ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ, ಅವರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಒಂದು ಅಥವಾ ಎರಡು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಾರೆ ಆದರೆ ಅವರ ಸಂದರ್ಶಕರಿಗೆ ವಿಶಿಷ್ಟ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಶಾಪಿಂಗ್ ಅನುಭವವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಎಲ್ಲಾ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಡಿಸ್ನಿ, ಯುನಿಕ್ಲೊ, ಕಾನ್ವರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಓ'ನೀಲ್ ನಂತಹ ಎಲ್ಲಾ 4 ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಜಾರಿಗೆ ತಂದ ಆನ್ಲೈನ್ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ನಂಬಲಾಗದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ:
- ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಸಂದರ್ಶಕರ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದಲ್ಲಿ 70% ಹೆಚ್ಚಳ
- ಪ್ರತಿ ಹುಡುಕಾಟಕ್ಕೆ ಆದಾಯದಲ್ಲಿ 300% ಹೆಚ್ಚಳ
- ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳಲ್ಲಿ 26% ಹೆಚ್ಚಳ
ಅದು ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವೆಂದು ತೋರುತ್ತದೆಯಾದರೂ, ಉದ್ಯಮವು ಈ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗಿದೆ. ರಿಫ್ಲೆಕ್ಷನ್ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಿದೆ 2015 ಆರ್ಎಸ್ಆರ್ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ವರದಿ, ಪ್ರಮುಖ ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ಎಫ್ ದರ್ಜೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ:
- 85% ರಿಟರ್ನ್ ಶಾಪರ್ಗಳನ್ನು ಮೊದಲ ಬಾರಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವವರಂತೆ ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ
- 52% ಜನರು ಡೆಸ್ಕ್ಟಾಪ್, ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಅಥವಾ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಪ್ರಕಾರ ವಿಷಯವನ್ನು ತಕ್ಕಂತೆ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ
- ಹಿಂದಿನ ಭೇಟಿಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಿದ ಹಿಂದಿನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಬಗ್ಗೆ 74% ಜನರಿಗೆ ನೆನಪಿಲ್ಲ
ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ತಂತ್ರ 4 ಪ್ರಮುಖ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ:
- ಸಂವಹನಗಳು - ಇತಿಹಾಸವನ್ನು ಖರೀದಿಸುವ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅನುಗುಣವಾದ ವಿಷಯ
- ಶಿಫಾರಸುಗಳು - ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಲಾಗಿದೆ, ಸಂಬಂಧಿತ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಉತ್ಪನ್ನ ಶಿಫಾರಸುಗಳು
- ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಹುಡುಕಾಟ - ಹುಡುಕಾಟ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ವಯಂ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಿಕೆ, ಹುಡುಕಾಟಗಳಲ್ಲಿ ಐತಿಹಾಸಿಕ ಪ್ರಸ್ತುತತೆ
- ಅಡಾಪ್ಟಿವ್ ಪುಟಗಳು - ಡೆಸ್ಕ್ಟಾಪ್ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಎರಡರಲ್ಲೂ ಹೊಸ ಮತ್ತು ಹಿಂದಿರುಗಿದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗಾಗಿ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮುಖಪುಟಗಳು