ಇಕಾಮರ್ಸ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ: ನಿಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್‌ಗೆ ಅಂತಿಮ-ಕಡ್ಡಾಯವಾಗಿರಬೇಕು

ಇಕಾಮರ್ಸ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ

ಈ ವರ್ಷ ನಾವು ಹಂಚಿಕೊಂಡಿರುವ ಅತ್ಯಂತ ಜನಪ್ರಿಯ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ನಮ್ಮ ಸಮಗ್ರವಾಗಿದೆ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ. ಈ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ ನಂಬಲಾಗದ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್, ಎಂಡಿಜಿ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುವ ಮತ್ತೊಂದು ಉತ್ತಮ ಏಜೆನ್ಸಿಯ ಅದ್ಭುತ ಅನುಸರಣೆಯಾಗಿದೆ.

ಯಾವ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಂಶಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯ? ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಸಮಯ, ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಬಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಏನು ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬೇಕು? ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ನಾವು ಇತ್ತೀಚಿನ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು, ಸಂಶೋಧನಾ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ಶೈಕ್ಷಣಿಕ ಪತ್ರಿಕೆಗಳನ್ನು ನೋಡಿದ್ದೇವೆ. ಆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯಿಂದ, ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಲಂಬಸಾಲುಗಳ ಜನರು ಒಂದೇ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಗೌರವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ

ಅವರ ಸಂಶೋಧನೆ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರರ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು 5 ಪ್ರಮುಖ ವಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಯಿತು, ಅದು ಚಾಲನಾ ಅರಿವು, ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆಗಳಿಗಾಗಿ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಕಂಪನಿಯ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತದೆ. ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಿಂದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಂಡ ನನ್ನದೇ ಆದ ಕೆಲವು ಮೆಚ್ಚಿನವುಗಳನ್ನು ನಾನು ಸೇರಿಸಿದ್ದೇನೆ.

ಬಳಕೆದಾರ ಅನುಭವ

47% ಗ್ರಾಹಕರು ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ಉಪಯುಕ್ತತೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪಂದಿಸುವಿಕೆ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳೆಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ

  1. ಸ್ಪೀಡ್ - ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಸೈಟ್ ವೇಗವಾಗಿರಬೇಕು. ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ನಿಧಾನವಾಗಿದ್ದರೆ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಬಿಡುವುದಾಗಿ 3 ಶಾಪರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ 4 ಮಂದಿ ಹೇಳುತ್ತಾರೆ
  2. ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ - ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್, ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರ್ಟ್ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಸೈಟ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಹುಡುಕಲು ಮತ್ತು ಬಳಸಲು ಸುಲಭವಾಗಬೇಕು.
  3. ರೆಸ್ಪಾನ್ಸಿವ್ - ಎಲ್ಲಾ ಅಮೆರಿಕನ್ನರಲ್ಲಿ 51% ಜನರು ಮೊಬೈಲ್ ಮೂಲಕ ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಅಂಗಡಿಯು ಎಲ್ಲಾ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಮನಬಂದಂತೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬೇಕು.
  4. ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ - ದುಬಾರಿ ಹಡಗು ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ದೀರ್ಘ ವಿತರಣಾ ಸಮಯಗಳು ಮಾರಾಟದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ.
  5. ಭದ್ರತಾ - ನೀವು ಇವಿ ಎಸ್‌ಎಸ್‌ಎಲ್ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರದಲ್ಲಿ ಹೊರಹೋಗುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಭದ್ರತಾ ಲೆಕ್ಕಪರಿಶೋಧನೆ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿ.
  6. ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಕಾರ್ಯನೀತಿ - ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಸಂದರ್ಶಕರು ನಿಮ್ಮ ರಿಟರ್ನ್ ನೀತಿಯನ್ನು ತಿಳಿಸಿ.
  7. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ - ಮಾರಾಟ ಅಥವಾ ಸೇವಾ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಚಾಟ್ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನೀಡಿ.

ಸಮಗ್ರ ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿ

ಸಂದರ್ಶಕರು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಿಲ್ಲ, ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸಂಶೋಧನೆಗೆ ಇರುತ್ತಾರೆ. ಅವರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ಒದಗಿಸಿದಾಗ, ಅವರು ಸಮಗ್ರವಾಗಿದ್ದಾಗ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು.

  1. ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಗಳು - 77% ಗ್ರಾಹಕರು ವಿಷಯವು ತಮ್ಮ ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಪ್ರಭಾವಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ
  2. ಪ್ರಶ್ನೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳು - ಮಾಹಿತಿಯು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, 40% ಆನ್‌ಲೈನ್ ಶಾಪರ್‌ಗಳು ಖರೀದಿಸುವ ಮೊದಲು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳಲು ಮತ್ತು ಉತ್ತರಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಒಂದು ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ
  3. ನಿಖರತೆ - 42% ಗ್ರಾಹಕರು ತಪ್ಪಾದ ಮಾಹಿತಿಯ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಹಿಂದಿರುಗಿಸಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು 86% ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಖರೀದಿಸಿದ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಅಸಂಭವವೆಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
  4. ಉಪಲಬ್ದವಿದೆ - ಉತ್ಪನ್ನವು ಸ್ಟಾಕ್ ಇಲ್ಲ ಎಂದು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಚೆಕ್‌ out ಟ್‌ಗೆ ಹೋಗುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ನಿರಾಶಾದಾಯಕ ಏನೂ ಇಲ್ಲ. ಶ್ರೀಮಂತ ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಹುಡುಕಾಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸ್ಟಾಕ್ ಸ್ಥಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ನವೀಕರಿಸಿ.

ಚಿತ್ರಗಳು, ಚಿತ್ರಗಳು, ಚಿತ್ರಗಳು

ಸಂದರ್ಶಕರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ದೃಶ್ಯ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಾರೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವರು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಇರುವುದಿಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚಿನ ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ ಹೊಂದಿರುವ ಚಿತ್ರಗಳ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಖರೀದಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.

  1. ಬಹು ಚಿತ್ರಗಳು - 26% ಗ್ರಾಹಕರು ಕಳಪೆ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಚಿತ್ರಗಳು ಅಥವಾ ತುಂಬಾ ಕಡಿಮೆ ಚಿತ್ರಗಳ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಖರೀದಿಯನ್ನು ತ್ಯಜಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.
  2. ಹೆಚ್ಚಿನ ನಿರ್ಣಯಗಳು - ಫೋಟೋದ ಅಂಶಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸೀಮಿತ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ನೀಡುವುದು ಅನೇಕ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳಿಗೆ ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ.
  3. ಜೂಮ್ - 71% ಶಾಪರ್‌ಗಳು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನ ಫೋಟೋಗಳಲ್ಲಿ ಜೂಮ್-ಇನ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ
  4. ಸ್ಪೀಡ್ - ನಿಮ್ಮ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ವಿಷಯ ವಿತರಣಾ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ನಿಂದ ಸಂಕುಚಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಲೋಡ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಫೋಕಸ್ ಇಲ್ಲದ (ಏರಿಳಿಕೆ ಇದ್ದಂತೆ) ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್-ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು ಸಹ ನೀವು ಬಯಸಬಹುದು.

ರೇಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ಗೆ ಪಕ್ಷಪಾತವಿಲ್ಲದ ವಿಮರ್ಶೆಗಳು / ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸುವುದರಿಂದ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಶಕರೊಂದಿಗೆ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಬೆಳೆಸುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, 73% ಶಾಪರ್‌ಗಳು ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಇತರ ಖರೀದಿದಾರರು ಏನು ಹೇಳುತ್ತಾರೆಂದು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ

  1. ಪಕ್ಷಪಾತವಿಲ್ಲದ - ಗ್ರಾಹಕರು ಪರಿಪೂರ್ಣ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ನಂಬುವುದಿಲ್ಲ, ಉತ್ಪನ್ನದ ಇತರರ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳು ಅವರ ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತದೆಯೇ ಎಂದು ನೋಡಲು ಅವರು ಕಳಪೆ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಶೋಧಿಸುತ್ತಾರೆ.
  2. ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ - 50% ಗ್ರಾಹಕರು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಉತ್ಪನ್ನ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ
  3. ವಿವಿಧ - ಗ್ರಾಹಕರು ಖರೀದಿಯ ಬಗ್ಗೆ ಹಾಯಾಗಿರಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿ ಹಿಡಿದಿಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತೆ ಎರಡನ್ನೂ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವ ವಿವಿಧ ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ.
  4. ತುಣುಕುಗಳು - ಶ್ರೀಮಂತ ತುಣುಕುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮರ್ಶೆಗಳ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿ ಇದರಿಂದ ಅವು ಹುಡುಕಾಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಕಂಡುಬರುತ್ತವೆ.

ಆನ್-ಸೈಟ್ ಉತ್ಪನ್ನ ಹುಡುಕಾಟ

ಪ್ರತಿ ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ಅನುಭವಕ್ಕೂ ಆನ್-ಸೈಟ್ ಹುಡುಕಾಟವು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ. ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ, 71% ಶಾಪರ್‌ಗಳು ತಾವು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಆಗಾಗ್ಗೆ ಅವರು ಸೈಟ್‌ಗೆ ಹೋಗುವ ಮೊದಲ ವಿಷಯ ಇದು.

  1. ಸ್ವಯಂ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ - ಉತ್ಪನ್ನದ ಹೆಸರುಗಳು, ವರ್ಗಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡುವ ಸಮಗ್ರ ಸ್ವಯಂ-ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ.
  2. ಲಾಕ್ಷಣಿಕ ಹುಡುಕಾಟ - ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಶಬ್ದಾರ್ಥದ ಹುಡುಕಾಟವನ್ನು ಬಳಸಿ
  3. ಶೋಧಕಗಳು - 70% ಶಾಪರ್‌ಗಳು ಸೈಟ್‌ನ ಹುಡುಕಾಟದ ಮೂಲಕ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದನ್ನು ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಗೌರವಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ
  4. ವಿಂಗಡಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ - ವಿಮರ್ಶೆಗಳು, ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಬೆಲೆಗಳ ಮೇಲೆ ವಿಂಗಡಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  5. ಬ್ರೆಡ್ ತುಂಡುಗಳಿಂದ - ಫಲಿತಾಂಶ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ರೆಡ್ ತುಂಡುಗಳಂತಹ ನ್ಯಾವಿಗೇಷನಲ್ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ
  6. ವಿವರವಾದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು - ಹುಡುಕಾಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳಲ್ಲಿ ಚಿತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ರೇಟಿಂಗ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸಿ
  7. ಹೋಲಿಕೆಗಳು - ಉತ್ಪನ್ನದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಅಕ್ಕಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡಿ.

ಇಕಾಮರ್ಸ್ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.