ಹನಿ: ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ (ಇಸಿಆರ್ಎಂ) ಎಂದರೇನು?

ಹನಿ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್

An ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ ಸ್ಮರಣೀಯ ಅನುಭವಗಳಿಗಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಅದು ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಇಮೇಲ್ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರ (ಇಎಸ್ಪಿ) ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಗ್ರಾಹಕ-ಗಮನ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (ಸಿಆರ್ಎಂ) ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್.

ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಎಂದರೇನು?

ಇಸಿಆರ್ಎಂಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಂಗಡಿ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತವೆ
ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಅನನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರು-ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಖರೀದಿಗಳು,
ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಗಳು any ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಮಗ್ರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸುತ್ತದೆ.

ವೆಬ್‌ನ ಈ ಭಾಗದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಅನುಭವಕ್ಕಾಗಿ ತಮ್ಮ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರನ್ನೂ ಡಯಲ್-ಇನ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಆನ್‌ಲೈನ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಸೂಕ್ತವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಾರಂಭದಿಂದ ಉದ್ಯಮಕ್ಕೆ, ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಎನ್ನುವುದು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಮುರಿಯದೆ ಅಥವಾ ಡೆವಲಪರ್‌ಗಳ ಸ್ಕ್ವಾಡ್ರನ್ ಅನ್ನು ನೇಮಿಸದೆ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಬೆಹೆಮೊಥ್‌ಗಳ ಸಾಮರ್ಥ್ಯಗಳನ್ನು ಬಯಸುವ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ.

ಇಸಿಆರ್ಎಂ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಸೇರಿಸಿ

  • ಹೊಸ ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ - ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಸಿಆರ್ಎಂ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪಾಪ್-ಅಪ್ ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಅಥವಾ ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಪುಟಗಳು, ಫೇಸ್‌ಬುಕ್ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜನೆಯ ಮೂಲಕ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸವು ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳ ಜಗತ್ತನ್ನು ಅನ್ಲಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಮಾರಾಟಕ್ಕಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ - ಇಮೇಲ್ ಬಿಲ್ಡರ್‌ನಿಂದ HTML ವರೆಗೆ ಸರಳ ಪಠ್ಯದವರೆಗೆ, ನಿಮ್ಮ ಜನರನ್ನು ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲು ನೀವು ಯಾವುದೇ ಇಮೇಲ್ ಸ್ವರೂಪವನ್ನು ECRM ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸಂಬಂಧಿತ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಮಾಡಲು ಪ್ರಲೋಭನಗೊಳಿಸುವ ಉತ್ಪನ್ನ ಚಿತ್ರಗಳು, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ವಿಷಯ ಬ್ಲಾಕ್ಗಳು ​​ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಸೇರಿಸಿ.
  • ದೃ ust ವಾದ ವಿಭಜನೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ - ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನ ವಿಭಾಗ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ಅವಕಾಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಖರೀದಿಗಳು, ಎಲ್‌ಟಿವಿ, ಖರೀದಿಸಿದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು, ವೀಕ್ಷಿಸಿದ ಪುಟಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಂತಹ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ.

ಹನಿ ಜೊತೆ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ವಿಭಜನೆ

  • ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ, ಬಹು-ಚಾನಲ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಮಾಡಿ - ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಕೆಲಸದ ಹರಿವುಗಳು ಫೇಸ್‌ಬುಕ್‌ನಿಂದ ನೇರ ಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೂ ಮೀರಿದ ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲ ಏಕೀಕರಣಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತವೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಪೂರ್ಣ-ದೇಹದ ಬಹು-ಚಾನೆಲ್ ಅಭಿಯಾನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಬಹುದು, ಅದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂದೇಶದೊಂದಿಗೆ ಜನರನ್ನು ಸರಿಯಾದ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಸಮಯಕ್ಕೆ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ತಲುಪುತ್ತದೆ.

ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮತ್ತು ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಯಾಣಗಳು

  • ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸಿ - ಆದಾಯ ಗಳಿಸಿದ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಇಸಿಆರ್‌ಎಂ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, ಅದು ನಿಮಗೆ ಗಳಿಸಿದ ಆದಾಯ, ಸರಾಸರಿ ಆದೇಶ ಮೌಲ್ಯ, ಪ್ರತಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಆದಾಯ ಮತ್ತು ಪ್ರಸಾರಗಳು, ಪ್ರಚಾರಗಳು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಹರಿವುಗಳಿಗಾಗಿ ಖರೀದಿಸುವ ಸಮಯವನ್ನು ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. ನಂತರ, ನಿರಂತರ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ ಮತ್ತು ಬೆಳವಣಿಗೆಗೆ ಯಾವ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಅನುರಣಿಸುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ಸ್ಪ್ಲಿಟ್-ಟೆಸ್ಟಿಂಗ್ ಬಳಸಿ.

ಹನಿ ಇಸಿಆರ್ಎಂ

ಡ್ರಿಪ್ ವಿಶ್ವದ ಮೊದಲ ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಸಿಆರ್ಎಂ (ಇಸಿಆರ್ಎಂ) ಆಗಿದೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮಳಿಗೆಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅನುಭವಗಳ ಮೂಲಕ ತರುವಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಒಲವು ತೋರುತ್ತದೆ.

ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಇಮೇಲ್, ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್, ಫೇಸ್‌ಬುಕ್, ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಸೇರಿದಂತೆ ಬಹು-ಚಾನೆಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನೇರ ಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೂ ಮೀರಿ ನಿಭಾಯಿಸುತ್ತದೆ.

ಇಸಿಆರ್ಎಂಗಾಗಿ ಹನಿ ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್

ಹನಿ Magento ನೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ, shopify, ಶಾಪಿಫೈ ಪ್ಲಸ್, ಥ್ರೈವ್‌ಕಾರ್ಟ್, ವಲ್ಕ್.

ಬಹುಮುಖತೆ ಮತ್ತು ಸರಾಗತೆಯೊಂದಿಗೆ, ಇಕಾಮರ್ಸ್ ದೈತ್ಯರಿಂದ ನುಂಗುವ ಬದಲು ಡ್ರಿಪ್ ವಿಶೇಷ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರ ವಿಶ್ವಾಸ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಅನುಭವ ಹನಿ ಹನಿ ಪ್ರಯೋಗ ಹನಿ ಡೆಮೊ

ಪ್ರಕಟಣೆ: ನಾನು ಇದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಹನಿ.

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.