ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ: ಒಂದು ಪರಿಪೂರ್ಣ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ನಂತರ ಹಾನಿಕಾರಕ ವಿತರಣೆ

ಎಟಿ & ಟಿನಮ್ಮ ಕಚೇರಿಯಿಂದ ಹೊಸದಕ್ಕೆ ಹೋಗಲು ನಾವು ನಿರ್ಧರಿಸಿದಾಗ, ನಾನು ಕರೆದ ಮೊದಲ ಜನರಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬರು ಎಟಿ & ಟಿ. ನಮ್ಮ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಲೈನ್‌ಗಳು ಹೆಚ್ಚಾಗುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದಕ್ಕಿಂತ ಈ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಬೇರೇನೂ ಮುಖ್ಯವಲ್ಲ.

ಒಂದೆರಡು ಧ್ವನಿ ಅಪೇಕ್ಷಿಸಿದ ನಂತರ, ಪ್ರತಿನಿಧಿ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಫೋನ್ ಎತ್ತಿಕೊಂಡು ನನ್ನಲ್ಲಿದ್ದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಉತ್ತರಿಸಿದ. ಅವಳು ಆಹ್ಲಾದಕರ, ಜ್ಞಾನವುಳ್ಳವಳು ಮತ್ತು ತುಂಬಾ ಸಹಾಯಕವಾಗಿದ್ದಳು. ಶುಕ್ರವಾರ ಹೊಸ ಫೋನ್‌ಗಳು ಹೋಗುವುದರೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಶನಿವಾರ ಚಲಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ದೀರ್ಘ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿರುವುದರಿಂದ, ಇದು ಫೋನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಧಾನವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾವು ಭಾವಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ನಮ್ಮ ಸಣ್ಣ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು 1-800 ಸಂಖ್ಯೆ, ಒಂದು ಗುಂಪಿನ ರೋಲಿಂಗ್ ರೇಖೆಗಳು, ಮೀಸಲಾದ ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಲೈನ್ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರ-ವರ್ಗ ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ಹೊಸ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ, ಟನ್ಗಟ್ಟಲೆ ಬ್ಯಾಂಡ್‌ವಿಡ್ತ್ ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪನಿಗೆ ಕಟ್ಟಡವು ಕೆಲವು ಅಗತ್ಯ ನೆಟ್‌ವರ್ಕಿಂಗ್ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದರಿಂದ ನಾವು ನಮ್ಮ ಗುತ್ತಿಗೆಯೊಂದಿಗೆ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ನಾವು 1-800 ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಆದರೆ ನಾವು ನಗರದ ಬೇರೆ ಭಾಗದಲ್ಲಿರುವುದರಿಂದ ನಾವು ಹೊಸ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಆದ್ದರಿಂದ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಮ್ಮ ಹೊಸ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಹೇಳಲು ನಾವು ಹಳೆಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ 3 ತಿಂಗಳ ಉಚಿತ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. . ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲು ನಾವು ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಕರೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದ್ದೇವೆ.

ಅಲ್ಲಿಯೇ ಪರಿಪೂರ್ಣತೆ ಕೊನೆಗೊಂಡಿದೆ

ನಮ್ಮ ನಡೆಗೆ ಸುಮಾರು ಒಂದು ವಾರದ ಮೊದಲು, ನಮ್ಮ ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಹೊರಗೆ ಹೋಯಿತು. ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಜೊತೆ ಒಂದೂವರೆ ದಿನ ಮಾತನಾಡಿದ ನಂತರ, ಅದು ವ್ಯವಹಾರ ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲೇ (ಹಿಂದಿನ ದಿನ) ನಡೆಯಲಿದೆ ಎಂಬ ಭರವಸೆಯೊಂದಿಗೆ, ನಾವು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಡಿಎಸ್‌ಎಲ್ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಹೊರಹೋಗುವ ಮಾರಾಟ ತಂಡವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಆನ್‌ಲೈನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರವೇಶವಿಲ್ಲದೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಬಹಳ ಕಷ್ಟ. ಎಲ್ಲರೂ ಕಾಯುವ ಬದಲು ಮನೆಯಿಂದಲೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದರು.

ನಮಗೆ ಅದೃಷ್ಟ, ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಉದಾರವಾದ ಮರುಪಾವತಿ ನೀತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿತ್ತು. ಕಳೆದುಹೋದ ವ್ಯವಹಾರದಲ್ಲಿ ಸಾವಿರಾರು ಡಾಲರ್‌ಗಳಿಗೆ ನಮ್ಮ ಬಿಲ್‌ನಲ್ಲಿ 119 XNUMX ಸಾಲವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ.

ಹೊರಹೋಗುವ ಮಾರಾಟ ತಂಡವಿಲ್ಲದೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಇನ್ನೂ ಕಷ್ಟ ಫೋನ್. ಒಂದು ದಿನದ ನಂತರ ಅದು ನಿಖರವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸಿದೆ. ನಮ್ಮ ನಡೆಗಾಗಿ ಕೆಲವು 'ಗ್ಲಿಚ್' ಇದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ ತಕ್ಷಣ ನಮ್ಮ ಡಿಎಸ್‌ಎಲ್ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಲೈನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸೇವೆ ನಿಲ್ಲುತ್ತದೆ. ನಾವು ಒಂದೂವರೆ ದಿನ ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ಈಗ ನಾನು ಸ್ವಲ್ಪ ಅಸಮಾಧಾನಗೊಂಡಿದ್ದೆ.

ಎಟಿ & ಟಿ ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಮರಳಿ ಪಡೆಯಲು ಇನ್ನೊಬ್ಬ ಹೊರಗಿನ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಉತ್ತಮ ಸೇವಾ ತಂತ್ರಜ್ಞನನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿತು. ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಡಿಎಸ್‌ಎಲ್‌ಗೆ ತಿರುಗಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತೆ ಹೊರಗೆ ಹೋಯಿತು. ಮತ್ತೊಂದು ಒಂದೆರಡು ಗಂಟೆಗಳು ಕಳೆದರೂ ಪ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ ಮೇಲುಗೈ ಸಾಧಿಸಿ ನಮ್ಮನ್ನು 100% ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ತನಕ.

ಈ ಬೆಳಿಗ್ಗೆ ನಾನು ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಕಾಲಿಡುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಮತ್ತೆ ಕೆಳಗಿಳಿದಿದೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಹೇಳಲಾಗಿದೆ. ಯಾರನ್ನೂ ಕರೆಯುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಸರಿ? ಒಂದೆರಡು ಹುಡುಗರಿಗೆ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪ್ರಿಂಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿದ್ದವು ಮತ್ತು ನಾವು ಹೊಸ ಕಚೇರಿಗೆ ಬರುವವರೆಗೂ ಅವರು ನಮ್ಮ ಹೃದಯ ಬಡಿತವಾಗಿದ್ದರು (ಅಲ್ಲಿ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಈಗಾಗಲೇ ಜಾರಿಯಲ್ಲಿತ್ತು).

ಫೋನ್ ಲೈನ್‌ಗಳು ಕೆಳಗಿಳಿದಿವೆ… ರೀತಿಯ. ನೀವು ಅವರನ್ನು ಕರೆದರೆ, ಅವರು ರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ರಿಂಗ್ ಮತ್ತು ರಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ. ಹೊಸ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಾನು ಆದೇಶಿಸಿದ ಸಂದೇಶವನ್ನು ನೆನಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ? ಅದು ಇನ್ನೂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ. ಈಗ ನಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಫೋನ್‌ಗಳಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಡಿಎಸ್‌ಎಲ್ ಇಲ್ಲ. ನಾನು ಮತ್ತೆ ಮಲಗಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.

ಬದಲಾಗಿ, ನಾವು ನಮ್ಮ ಎಲ್ಲ ಸಂಗತಿಗಳನ್ನು ಸರಿಸಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಸ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಿದೆ. ಒಂದೆರಡು ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ, ನಮ್ಮ ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ರಿಪೇರಿಮ್ಯಾನ್ ತೋರಿಸುತ್ತದೆ. 15 ನಿಮಿಷಗಳ ನಂತರ, ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ:

“ಕೆಟ್ಟ ಸುದ್ದಿ”

ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಏನೋ ತಪ್ಪಾಗಿದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ಅವರು ಏನು ನಡೆಯುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು “ಕೇಬಲ್” ರಿಪೇರಿಮ್ಯಾನ್ ಅನ್ನು ಹೊರತೆಗೆಯಬೇಕು. ಅವರು ನಾಳೆ ಹೊರಗುಳಿಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಹೇಳಲಾಗಿದೆ. ಈ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ನನ್ನ ಸಿಇಒ ನನ್ನನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಚಲಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅದೃಷ್ಟವಶಾತ್, ಅವನು ಕೋಣೆಯಲ್ಲಿದ್ದಾನೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನಾನು ತಡೆಹಿಡಿಯಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ, ಮುಂದಿನದಕ್ಕೆ, ಮುಂದಿನದಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೇನೆ. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪರಿವರ್ತನೆಯೂ ಅದು ನನ್ನ ಖಾತೆ (ಬಿಲ್‌ನ ಕೊನೆಯ 3 ಅಂಕೆಗಳು) ಮತ್ತು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ, ನಾನು ಸೇವಾ ಆದೇಶ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುತ್ತೇನೆ (ನನ್ನ ಬಳಿ ಈಗ ಎರಡು ಇದೆ… ಒಂದು ಚಲನೆಗೆ, ಇನ್ನೊಂದು ರಿಪೇರಿಗಾಗಿ) .

AT&T ಯೊಂದಿಗಿನ ನಮ್ಮ ವಾರದ ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ನಾನು ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಪುನರಾವರ್ತಿಸುತ್ತಿರುವುದರಿಂದ ನನ್ನ ಬಾಸ್ ಆಲಿಸುತ್ತಾನೆ - ಕಳೆದ ವಾರದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಎಷ್ಟು ಮಾರಾಟ, ಎಷ್ಟು ವ್ಯವಹಾರ, ಮತ್ತು ಎಷ್ಟು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ನಾನು ವಿವರಿಸಿದಂತೆ - ಹೆಚ್ಚು ವಿವರವಾಗಿ - ಎಟಿ & ಟಿ ನನಗೆ ಬೇಸರದ ವಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತೇನೆ. ನೆನಪಿಡಿ, ಇದು ಕೆಲಸದ ಮೂರನೇ ವಾರ. 🙂

ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗಿನ ಪ್ರತಿ ಚರ್ಚೆಯು "ನೀವು ಇಂದು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನೀವು ಹೇಳುತ್ತೀರಾ?" ಎಂದು ಕೊನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವಿಬ್ಬರೂ ಆಶ್ಚರ್ಯ ಪಡುತ್ತೇವೆ. “ಇಲ್ಲ” ಎಂಬುದು ನನ್ನ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ಉತ್ತರ.

ನಿಮಗೆ ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟ ಸುದ್ದಿ ಬೇಕೇ?

ನಾನು ಈಗ ಹಿರಿಯ ತಂತ್ರಜ್ಞನನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ, ಅವರು ಈಗ ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕೇಬಲ್ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಈಗ ಕೆಲವು ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ಇಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ ಆದರೆ ಅವರು ಫೋನ್ ಲೈನ್‌ಗಳನ್ನು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಸಹಜವಾಗಿ, ನಮ್ಮ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ ಫಲಕದ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿ ಓಡುವುದು ಪ್ರತಿ 25 ನಿಮಿಷಕ್ಕೆ $ 15 (ಅವರು ಯಾಕೆ / 100 / ಗಂ ಎಂದು ಹೇಳುವುದಿಲ್ಲ?).

ಅವರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ, “ನಿಮಗೆ ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ ಅಥವಾ ಕೆಟ್ಟ ಸುದ್ದಿ ಬೇಕೇ?”.

“ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ, ದಯವಿಟ್ಟು.”, ನಾನು ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇನೆ.

ಅವರು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಬಿಲ್ಡಿಂಗ್ ಫೋನ್ ವೈರಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು "ಯಾವುದೇ ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ ಇಲ್ಲ, ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಮಾರ್ಗವಿಲ್ಲ" ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾನೆ.

ನಾನು ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ NO ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ.

ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಸುಮಾರು 100 ಸಿಎಟಿ 5 ಕೇಬಲ್‌ಗಳಿವೆ, ಅದು ಡೇಟಾ ಸೆಂಟರ್ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಕಚೇರಿ ಸ್ಥಳದ ನಡುವೆ ಪ್ರಯಾಣಿಸುತ್ತಿದೆ ಆದ್ದರಿಂದ ನಾನು ಕೆಲವು ಪ್ಯಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಎತ್ತಿ ಅವು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ಫೈರ್‌ವಾಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೇಬಲ್-ವೇ ಮತ್ತು ಅದರ ನಡುವೆ ಮತ್ತು ಫೋನ್ ಲೈನ್‌ಗಳು ಬರುವ ಕೋಣೆಯ ನಡುವೆ ಡ್ರಾಪ್ ಸೀಲಿಂಗ್ ಇದೆ. ಇದು ನೇರ 30 ರಿಂದ 40 ಅಡಿ ರೇಖೆ. ಅವನು ಹೋಗಿ ತನ್ನ ಟ್ರಕ್‌ನಿಂದ ಕೇಬಲ್ ಹೊರತೆಗೆದು ಸುಮಾರು 100 ಅಡಿ ಕೇಬಲ್ ಓಡಿಸುತ್ತಾನೆ.

ಇದು 9PM ಮತ್ತು ನಾವು ಈಗ ಕಟ್ಟಡದಲ್ಲಿ ಲೈವ್ ಫೋನ್ ಲೈನ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞ ತನ್ನ ಕೊನೆಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಾನು ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ - ಈ ಸಂಪೂರ್ಣ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್ ಅನ್ನು ಬರೆಯಲು ಇದು ನನಗೆ ಸಮಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ. ಫೋನ್ ಮಾರ್ಗಗಳು ಈಗ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಪಕ್ಕದಲ್ಲಿದೆ.

ನಾಳೆ ನಾನು ಮಾಡಬೇಕಾಗಿರುವುದು ಇನ್ನೂ ಕೆಲವು ಕೇಬಲ್ ಮತ್ತು ಆರ್ಜೆ 11 ಜ್ಯಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಮತ್ತು ನಾನು ಹೊಸ ಜ್ಯಾಕ್‌ಗಳಿಂದ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗೆ ಹಾಪ್ ಮಾಡಬಹುದು ಇದರಿಂದ ನಾವು ಮಂಗಳವಾರ ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.

ಅದು…

ಅಂದರೆ, ನಾವು ಚಲಿಸಿದ ನಂತರ. ನಾನು ಕಚೇರಿ ನಡೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ನಾಳೆ ಮುಂಜಾನೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ತಂಡವು ಈಗಾಗಲೇ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಸಾಗಣೆದಾರರು ಅದನ್ನು ನಾಳೆ ಚಲಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಇದು ನನಗೆ ಬಹಳ ದಿನವಾಗಿದೆ.

ನಾಳೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಅಂತ್ಯದ ವೇಳೆಗೆ ನಾವು 100% ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇನೆ. ಇಂದು ನಾನು ನಮ್ಮ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತ ವೈರ್‌ಲೆಸ್, ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ಪ್ರಿಂಟರ್, ಹಬ್ ಆಗಿ ಇರಿಸಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಕೇಂದ್ರ ಪ್ಯಾಚ್ ಪ್ಯಾನೆಲ್‌ನಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ಯೂಬಿಕಲ್‌ಗಳನ್ನು ವೈರ್ಡ್ ಮಾಡಿದೆ. ಪ್ಯಾಚ್ ಪ್ಯಾನೆಲ್‌ನಿಂದ ನಮ್ಮ ಪಿಬಿಎಕ್ಸ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ವರೆಗಿನ ಎಲ್ಲಾ ಫೋನ್ ಲೈನ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ನಾನು ವೈರ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ. ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಅನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ನಾನು ಒಂದು ಟನ್ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ.

ಮಂಗಳವಾರ, ನಾನು ನಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಏಕೆ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ನೋಡಲು ನಾನು AT&T ಗೆ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಮಾತನಾಡುತ್ತೇನೆ. ಅವುಗಳು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುವುದನ್ನು ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ:

  1. ಮಾರಾಟವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲಾಗುತ್ತಿದೆ.
  2. ಸೇವೆಯನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ.

ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ನಿಮಗೆ ತಲುಪಿಸಲಾಗದದನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಿ. ಇದು ಎಷ್ಟು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿತ್ತು:

  1. ನಮ್ಮ ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ದೃ to ೀಕರಿಸಲು ಕರೆ?
  2. ನಮ್ಮ ಫೋನ್ ಲೈನ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಕರೆ ಮಾಡುವುದೇ?
  3. ನಮ್ಮ ಡಿಎಸ್‌ಎಲ್ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಕರೆ ಮಾಡಿ (ಎರಡನೇ ಬಾರಿಗೆ)?
  4. ನಮ್ಮ ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು ದೃ irm ೀಕರಿಸಲು ಕರೆ ಮಾಡಿ (ಮೂರನೇ ಬಾರಿಗೆ)?
  5. ಹೊಸ ಕಟ್ಟಡವನ್ನು ಸ್ಕೋಪ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಆದೇಶದ ಮೂಲಕ ನಡೆಯಲು ಅನುಭವಿ ತಂತ್ರಜ್ಞರು ಚಲಿಸುವ ದಿನಾಂಕಕ್ಕೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ಭೇಟಿಯಾಗಿದ್ದೀರಾ? ಅದಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು 25 ನಿಮಿಷಕ್ಕೆ h 15 / ಗಂ ಸಂತೋಷದಿಂದ ಪಾವತಿಸುತ್ತಿದ್ದೆ!

ಇದು 9 ಪಿಎಂ. ಟೆಕ್ ಮುಗಿದಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು ಸಂತೋಷವಾಗಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವನು ತನ್ನ ಬಟ್ ಆಫ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದನು. ನಾನು ಅವನೊಂದಿಗೆ ಸಂತೋಷವಾಗಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೂ ಇದು ಅವನ ಕಂಪನಿಗೆ ತುಂಬಾ ಕೆಟ್ಟದು. ನಾನು ಮನೆಗೆ ಹೋಗುತ್ತೇನೆ. ಸಾಗಣೆದಾರರಿಗಾಗಿ ನಾನು 11 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಬೇಕಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ನಾನು 45 ನಿಮಿಷಗಳ ಡ್ರೈವ್ ಹೋಮ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ.

ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಅವರು ಇದನ್ನು "ಕಾರ್ಮಿಕ ದಿನ ವೀಕೆಂಡ್" ಎಂದು ಕರೆಯುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ess ಹಿಸುತ್ತೇನೆ!

9/1 ನವೀಕರಿಸಿ: 1-800 ಸಂಖ್ಯೆ ಇನ್ನೂ ಹಳೆಯ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಡಯಲ್ ಮಾಡುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಪ್ರತಿಬಂಧವನ್ನು ತಿರುಗಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. 1-800 ಗುಂಪಿನೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ ನಂತರ, ಆ ಸಾಲನ್ನು ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸಲು ಯಾರೂ ಕೆಲಸದ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡಿಲ್ಲ. 4 ವಿಭಿನ್ನ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿದ ನಂತರ, 1-800 ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಇಂದು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಆದೇಶದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು (ಮೊದಲ ವ್ಯವಹಾರ ದಿನ, ಆದ್ದರಿಂದ ಮುಂದಿನ ಮಂಗಳವಾರ) ಬೈಪಾಸ್ ಮಾಡುವ ಎಂಜಿನಿಯರ್‌ನನ್ನು ನಾನು ಕಂಡುಕೊಂಡೆ.

ಸಂದೇಶ ಪ್ರತಿಬಂಧವನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಲು ಇನ್ನೂ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಮೊದಲು ತೋರುತ್ತಿದೆ. ಅವಳು ಕಳುಹಿಸಬೇಕು FAX ಅದನ್ನು ಆನ್ ಮಾಡಲು. ನಿಟ್ಟುಸಿರು.

ಅಪಡೇಟ್ 9/2: ನಿನ್ನೆ ತಡವಾಗಿ ನಾವು ಆಕಸ್ಮಿಕವಾಗಿ ವಿ iz ಾರ್ಡ್ ಆಫ್ ಟೆಲಿಫೋನಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಹೊಂದಿರಬೇಕು. ಅವಳ ಹೆಸರು ಡೆಮೆಟ್ರಿಯಾ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ - ಆದರೆ ಅವಳು ಉಳಿದಂತೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಳು! ಮುಂದಿನ ಮಂಗಳವಾರ ಅವರು ಅದನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತಿದ್ದಂತೆ ಅವರು 1-800 ಕೆಲಸದ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರತಿನಿಧಿಯೊಂದಿಗೆ ಅವರು ನಡೆಸಿದ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ನಾನು ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದ್ದೆ. ಅವಳು ಸಂದೇಶವನ್ನು ಫಾರ್ವರ್ಡ್ ಮಾಡುವವರೆಗೂ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತಿದ್ದಳು. ಯಾರೇ ಡೆಮೆಟ್ರಿಯಾ - ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಅವಳನ್ನು “ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹೇಗೆ ಚಿಕಿತ್ಸೆ ನೀಡಬೇಕು” ವರ್ಗದ ಉಸ್ತುವಾರಿ ವಹಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ!

ಒಳ್ಳೆಯದಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ನಾವು ಮತ್ತು ಮಂಗಳವಾರಕ್ಕೆ ಸಿದ್ಧರಾಗುತ್ತೇವೆ!

11 ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳು

  1. 1

    ಓ ಮನುಷ್ಯ! ಯಾವುದೇ ಸಾಮಾನ್ಯ ವ್ಯವಹಾರವು ಈ ಪರಿಮಾಣದ ಸೇವೆಯ ವೈಫಲ್ಯವನ್ನು ತಿರುಗಿಸಲು ಎಲ್ಲಾ ನಿಲ್ದಾಣಗಳನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

    ತೊಂದರೆ ಅನೇಕ AT&T ಯಂತಹ ಅತ್ಯಂತ ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕುಕೀ-ಕಟ್ಟರ್ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳಿಗೆ ನಿಖರವಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗದ ಯಾವುದಕ್ಕೂ ಅವಕಾಶ ಕಲ್ಪಿಸುವುದು ಅವರ ಸಮಯಕ್ಕೆ ಯೋಗ್ಯವಾಗಿಲ್ಲ ಎಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರ ನಿರೀಕ್ಷಿತ ರೂ outside ಿಗಿಂತ ಹೊರಗಿರುವ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಮೆದುಗೊಳವೆ ಮಾಡುತ್ತೀರಿ.

    ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರವು ಅವರಿಗೆ ಅಪ್ರಸ್ತುತವಾಗುವಷ್ಟು ದೊಡ್ಡದಾಗಿದೆ ಎಂದು ಅವರು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸಿದ ಏಕೈಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ರಜಾದಿನದ ವಾರಾಂತ್ಯದ ಮೊದಲು ಅವರು ಶುಕ್ರವಾರ ತಡವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆಂದು ಅವರು ಹೇಳಲಿಲ್ಲ ಎಂದು ನಾನು ಬೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೇನೆ.

    • 2

      ನಾನು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಇದ್ದೇನೆ, ಕ್ರಿಸ್. ಇಂದು ರಾತ್ರಿ ನನ್ನನ್ನು ಕೊಂಡಿಯಾಗಿರಿಸಿಕೊಂಡ ಸೇವಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಒಂದು ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡಿದೆ ಮತ್ತು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಒಳ್ಳೆಯ ವ್ಯಕ್ತಿ. ಮೊದಲ ತಂತ್ರಜ್ಞನಂತೆ ಜಾಮೀನು ನೀಡುವ ಬದಲು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬಗೆಹರಿಸಲು ಅವರು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಖುಷಿಯಾಗಿದೆ.

  2. 3

    ಮಾ ಬೆಲ್ ಮತ್ತೆ…. ನಾನು ಎಂದಿಗೂ, ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಸೇವೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಒಳ್ಳೆಯ ಮಾತು ಕೇಳಿಲ್ಲ. ತಾಂತ್ರಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಅಲ್ಲ, ಸೇವಾ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದಲ್ಲ. ನನ್ನ VoIP ಫೋನ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ನಾನು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೇಬಲ್ ಸೇವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಇರುತ್ತೇನೆ. ಇಲ್ಲಿಯವರೆಗೆ, ಯಾವುದೇ ತೊಂದರೆಗಳಿಲ್ಲ. ಮತ್ತು ಅದು ಧ್ವನಿ ವೈರಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗೆ ಗೌರವ ಎಂದು ನನಗೆ ಖಾತ್ರಿಯಿದೆ - ಒಂದು ತಾಮ್ರದ ತಂತಿ, ಎಲ್ಲದಕ್ಕೂ ಒಂದು ಮೂಲ. ಸಹಜವಾಗಿ, ನಾನು ವಿದ್ಯುತ್ ನಿಲುಗಡೆಗೆ ಎದುರು ನೋಡುತ್ತಿಲ್ಲ… ಅಯ್ಯೋ!

    • 4

      ವಿಪರ್ಯಾಸವೆಂದರೆ, ನಾನು ಮನೆಯಲ್ಲಿ ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಯೊಂದಿಗೆ ಡಿಎಸ್ಎಲ್ ಹೊಂದಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅದು ಎರಡೂವರೆ ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಗಟ್ಟಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆಗಾಗಿ ನಾನು ಎಂದಿಗೂ ಕರೆ ಮಾಡಿಲ್ಲ ಎಂದು ನನಗೆ ಖುಷಿಯಾಗಿದೆ!

  3. 5

    ಡೌಗ್ಲಾಸ್,

    ಅದು ಶಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಸ್ಕೇರಿ. ನೀವು ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕೇಳಲಿದ್ದೀರಾ? ಇದು ಸ್ವಲ್ಪ ಯೋಗ್ಯ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು AT&T ಯಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ಇದನ್ನು ನೋಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.

    ಉಳಿದ ನಡೆಯೊಂದಿಗೆ ನಿಮಗೆ ಉತ್ತಮ ಅದೃಷ್ಟವಿದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ.

    ಜಾನ್

  4. 6

    ಏನು ಅವ್ಯವಸ್ಥೆ. ಕೆಲವು ರೀತಿಯ ಸರ್ವತ್ರ ವೈರ್‌ಲೆಸ್ ಪ್ರವೇಶವು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಕಾಣುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲವೇ? ಅದು ಸಹ ಅಸಮರ್ಥರನ್ನು ತಪ್ಪಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುವುದಿಲ್ಲವಾದರೂ…

    ಕ್ಷಮಿಸಿ ನೀವು ದೀರ್ಘ-ವಾರಾಂತ್ಯದ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಇಂತಹ ಭಯಾನಕ ಆರಂಭವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ.

  5. 7
  6. 8

    ಇದು "ಹೊಸ ವ್ಯಕ್ತಿ ಕೊಳಕು ಕೆಲಸವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾನೆ" ಅನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣ ಹೊಸ ಮಟ್ಟಕ್ಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ! ನಾಳೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಇನ್ನೂ ನೋಡಬಹುದೆಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ!

  7. 9

    ಕೇಟೀ ಮತ್ತು ನಾನು ಇನ್ನೂ ಅಲ್ಲಿರಲು ಯೋಜಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ.

    ಎಟಿ ಮತ್ತು ಟಿ ಯಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ಹೆಸರಿಲ್ಲದ ಸೂಪರ್ಹೀರೋ ಈ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ ನಮ್ಮ ಕೊನೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿತು. ಅವಳು ನಮ್ಮ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ 4 ಅಥವಾ 5 ಗಂಟೆಗಳ ಕಾಲ ನೇರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿರಬೇಕು. ಒಂದು ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಅವಳು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಇನ್ನೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಮಾಲೋಚಿಸಿದಳು ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ಆದೇಶವನ್ನು ಬರೆಯುವಂತೆ ಹೇಳಿದಳು ಮತ್ತು ನಾವು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದಾಗ ಅವಳು ಅದನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುತ್ತಾಳೆ. ಅವಳು ಯಾರೆಂದು ನನಗೆ ತಿಳಿದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ಅವಳು ಫೋನ್ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಂಭವಿಸಿದ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ತುಂಬಾ ಖುಷಿಯಾಗಿದೆ!

    • 10

      ಹೌದು! ರಜಾದಿನದ ವಾರಾಂತ್ಯದಲ್ಲಿ ಆಕೆಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೇತನ ಸಿಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತೇವೆ. ಮತ್ತು ತೂಕವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಅಭಿನಂದನೆಗಳು!

  8. 11

    ಎಲ್ಲಾ ಭಯಾನಕ ತೊಂದರೆಗಳ ನಂತರ ಹೇ ಡೌಗ್ ಸಂತೋಷಪಟ್ಟರು. ನಾವೆಲ್ಲರೂ ಹೇಳಲು ನಮ್ಮ ಭಯಾನಕ ಕಥೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನನಗೆ ಖಾತ್ರಿಯಿದೆ ಆದರೆ ನಾನು ಕೇಳಿದ ಅಥವಾ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡ ಅನೇಕವು ನಿಮ್ಮದಾಗಿದೆ! ಇಲ್ಲಿಂದ ಹೊರಗಡೆ ಅದೃಷ್ಟ.

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.