5 ರಲ್ಲಿ 30 ಮಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಒಂದರಿಂದ ಒಂದು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳಿಂದ ಕಲಿತ 2021 ಪಾಠಗಳು

2015 ರಲ್ಲಿ, ನನ್ನ ಸಹ-ಸಂಸ್ಥಾಪಕರು ಮತ್ತು ನಾನು ಮಾರಾಟಗಾರರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಬೆಳೆಸುವ ವಿಧಾನವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಹೊರಟೆವು. ಏಕೆ? ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾಧ್ಯಮದ ನಡುವಿನ ಸಂಬಂಧವು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಬದಲಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅದರೊಂದಿಗೆ ವಿಕಸನಗೊಂಡಿಲ್ಲ. ದೊಡ್ಡ ಸಿಗ್ನಲ್-ಟು-ಶಬ್ದ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದೆ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡಿದೆ, ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳು ಹೈಪರ್-ಸಂಬಂಧಿತವಾಗದ ಹೊರತು, ಸ್ಥಿರವಾದ ಮೇಲೆ ಕೇಳುವಷ್ಟು ಬಲವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಿಗ್ನಲ್ ಅನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅವರಿಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗಲಿಲ್ಲ. ಡಾರ್ಕ್ ಸೋಶಿಯಲ್ ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನೋಡಿದೆ, ಎಲ್ಲಿ