ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ಗಳ ರಿಟರ್ನ್ ಆನ್ ಇನ್ವೆಸ್ಟ್ಮೆಂಟ್ (ROI)
ಮುಂದಿನ ವರ್ಷ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ 30 ಕ್ಕೆ ತಿರುಗುತ್ತದೆ! ಹೌದು, ನೀವು ಸರಿಯಾಗಿ ಓದಿದ್ದೀರಿ. ಮತ್ತು ಈಗ ಎಲ್ಲೆಡೆ ಇರುವ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಇನ್ನೂ ಮೊಡವೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆಯಾದರೂ, ವಾಸ್ತವವೆಂದರೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಪ್ಲಾಟ್ಫಾರ್ಮ್ (ನಕಾಶೆ) ಈಗ ಮದುವೆಯಾಗಿದೆ, ನಾಯಿಮರಿ ಇದೆ, ಮತ್ತು ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಕುಟುಂಬವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.
ಬೇಡಿಕೆಯ ವಸಂತದಲ್ಲಿ ಇತ್ತೀಚಿನದು ಸಂಶೋಧನಾ ವರದಿ, ನಾವು ಇಂದು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ನ ಆರ್ಒಐ ಅನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಸುಮಾರು ಅರ್ಧದಷ್ಟು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಇನ್ನೂ ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿವೆ ಎಂದು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ. ನಮಗೆ ಆಶ್ಚರ್ಯವಾಯಿತೇ? ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅಲ್ಲ. MAP ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು ಇಂದು USD $ 4B ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿದ್ದರೂ, ಅನೇಕ B2B ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಇನ್ನೂ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿವೆ.
ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ ಎಂದರೆ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ನ ROI ಅನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವವರಿಗೆ, ಫಲಿತಾಂಶಗಳು ಪ್ರಬಲವಾಗಿವೆ. 51% ಸಂಸ್ಥೆಗಳು 10% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ROI ಅನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಿವೆ, ಮತ್ತು 22% 22% ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ROI ಅನ್ನು ನೋಡುತ್ತಿವೆ.
ಕಡಿಮೆ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು
ಈ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಬಹಳವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಬಲವಾಗಿ ಅನುಮಾನಿಸುತ್ತೇನೆ. ಇಂದಿನ B2B ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಖರೀದಿದಾರರು ತಮ್ಮ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶಿಕ್ಷಣ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ನಡೆಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಪರಿಗಣಿಸಿದಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಅತ್ಯಂತ ಉತ್ಪಾದಕ ಮಾರಾಟ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳಂತೆ MAP ಅಮೂಲ್ಯವಲ್ಲ ಎಂದು ಊಹಿಸುವುದು ಕಷ್ಟ.
ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ MAP ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಜಗತ್ತನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು. ಖರೀದಿದಾರರ ಪ್ರಯಾಣದ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಮತ್ತು ಹಂತದಿಂದ ಸಂವಹನವನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಇಂದು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ನಡೆಸುವುದನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅಥವಾ ಹಾಟೆಸ್ಟ್ ಲೀಡ್ಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮ ನೈಜ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ರವಾನಿಸಲು. ಡೀಲ್ ವೇಗವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಎಂಜಿನ್ ಇಲ್ಲದಿರುವುದನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ROI ಅನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಕೀಲಿಗಳು
ನಮ್ಮ ಸಂಶೋಧನೆಯು ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಸುಳಿವುಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿದೆ, ಅದು ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸಾಧಿಸುವುದನ್ನು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ನ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ROI ಅನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. ಅದನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಅಸಮರ್ಥತೆಯು ಅತ್ಯಂತ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯಾಪಾರೋದ್ಯಮ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ತಂಡಗಳಿಗೆ ದ್ವಿತೀಯ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಉಳಿದಿರುವುದನ್ನು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಮೀಸಲಿಡಲಾಗಿದೆ. ವಿಶ್ಲೇಷಕ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ವಿಜ್ಞಾನಿಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಮೀಸಲಿಡುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.
ಎರಡನೇ ದೊಡ್ಡ ಪ್ರತಿಬಂಧಕವು ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಡೆಸಲು ಜನರ ಕೊರತೆಯಾಗಿದೆ. ನಾವು MAP ನಲ್ಲಿ ಕೆಲವು ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಬಳಸದಿರಲು ಮುಖ್ಯ ಕಾರಣಗಳೇನು ಎಂದು ನಾವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರನ್ನು ಕೇಳಿದೆವು ಮತ್ತು 55% ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದೆ, ಆದರೆ 29% ಹೆಚ್ಚುವರಿ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಜ್ಞಾನದ ಕೊರತೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದೆ. ಪೂರೈಕೆ/ಬೇಡಿಕೆ ವಕ್ರರೇಖೆಯು MAP ಕೌಶಲಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವವರ ಪರವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಯಿಲ್ಲ. MAP ಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರುವಾಗ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಎಕ್ಸಿಕ್ಯುಟಿವ್ಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಮೂರು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕು -ಜನರು, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ.
ದಕ್ಷತೆಯ ಲಾಭಗಳು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿವೆ
ಬೆಂಚ್ಮಾರ್ಕ್ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವಾಗ ಹೊರಬಂದ ಇನ್ನೊಂದು ಅಂಶವೆಂದರೆ MAP ರಚಿಸಿದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ದಕ್ಷತೆಯ ಹೆಚ್ಚಳ. MAP ನ ಅತಿದೊಡ್ಡ ಮೌಲ್ಯವೆಂದರೆ SCALE ನಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದವರು ಕೂಡ ಈ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದು ದತ್ತಾಂಶದಿಂದ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ.
ಡಿಮ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ಪ್ರಿಂಗ್ನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಬೆಂಚ್ಮಾರ್ಕ್ ವರದಿಯನ್ನು ನೋಡಲು:
ಡಿಮ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ಪ್ರಿಂಗ್ನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಬೆಂಚ್ಮಾರ್ಕ್ ವರದಿಯನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ