ಯೂಸರ್ ವಾಯ್ಸ್: ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ ವಿನಂತಿ ಮತ್ತು ದೋಷ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸರಳವಾಗಿದೆ!
ನಲ್ಲಿ ಜನರು ಯೂಸರ್ ವಾಯ್ಸ್ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಉತ್ತಮ, ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಎಂದಿಗಿಂತಲೂ ಉತ್ತಮ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಹೊಸ ಸಾಧನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲು ಕಾರ್ಯನಿರತವಾಗಿದೆ. ಕಳೆದ ಎರಡು ತಿಂಗಳುಗಳಿಂದ ಅವರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಯೂಸರ್ ವಾಯ್ಸ್ ನಿರ್ವಾಹಕ ಕನ್ಸೋಲ್ಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಹೊಸ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಅವುಗಳ ಹೊಸ ತೃಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ವೋಟ್ ವಿಜೆಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಸ, ಸರಳವಾದ ಸಂಪರ್ಕ ರೂಪ. ಇಂದು, ಅವರು ಈ ಹೊಸ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಲಭ್ಯವಾಗಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ!
ಹೊಸ, ಆಧುನಿಕ ವಿಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಿ
ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಮರುರೂಪಿಸಲಾದ ವಿಜೆಟ್ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು (ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ) ಕೋರಲು ಸಮಗ್ರ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿನ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಸ್ಮಾರ್ಟ್ವೋಟ್ ™, ತೃಪ್ತಿ ರೇಟಿಂಗ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್ಗಾಗಿ ಸುಧಾರಿತ ತ್ವರಿತ ಉತ್ತರಗಳ ಹರಿವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಥವಾ ಸೈಟ್ ಸ್ವಯಂ-ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಸಂದೇಶವನ್ನು ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ಬಳಕೆದಾರರು ತಾವು ಇರುವ ಪುಟದ ಸ್ಕ್ರೀನ್ಶಾಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತವಾಗಿ ಸೇರಿಸಬಹುದು. ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ, ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಹೊಸ JavaScript SDK ಯೊಂದಿಗೆ ಖಾತೆಯ ಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸಿ.
ಬಳಕೆದಾರ ಒಳನೋಟಗಳು
ಕೇಳುವುದನ್ನು ಮೀರಿ ಹೋಗಿ. ಅವರ ಹೊಸ ವಿಜೆಟ್ಗಳ ಕೆಳಗೆ ಬಳಕೆದಾರರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರವಾನಿಸಲು ಸರಳವಾದ ಆದರೆ ಶಕ್ತಿಯುತವಾದ ಜಾವಾಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಎಸ್ಡಿಕೆ ಆಗಿದೆ, ಅದು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಒಳನೋಟವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲ ಬಳಕೆದಾರರ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಒಳನೋಟವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಳಕೆದಾರ ಒಳನೋಟಗಳು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ - ನಿಮಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡುವ ಅಥವಾ ಟಿಕೆಟ್ಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವವರು ಮಾತ್ರವಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರಕಾರಗಳು, ಯೋಜನೆ, ಚಟುವಟಿಕೆಯ ಮಟ್ಟ, ತೃಪ್ತಿ ಮಟ್ಟ, ಮಾಸಿಕ ಮರುಕಳಿಸುವ ಆದಾಯ, ಜೀವಮಾನದ ಮೌಲ್ಯ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬಳಕೆದಾರರ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳನ್ನು ವಿಭಾಗಿಸಿ ಮತ್ತು ಕೊರೆಯಿರಿ.
ಬಳಕೆದಾರರ ತೃಪ್ತಿ
ತೃಪ್ತಿ ರೇಟಿಂಗ್ಗಳು ನಿಮಗೆ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನ ಸುಧಾರಣೆಯ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ ಧನಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ negative ಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿನ ಅಪೇಕ್ಷೆಗಳು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಇಮೇಲ್ ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳಿಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ದರವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ಬೆಂಬಲದ ROI ಅನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರದ ಪ್ರಕಾರ ತೃಪ್ತಿ ಹೇಗೆ ಬದಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೋಡಲು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಬಳಕೆದಾರ ವಿಭಾಗಗಳಿಗೆ ಕೊರೆಯಿರಿ. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರವರ್ತಕರನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ ಮತ್ತು ಅದು ಸಂಭವಿಸುವ ಮೊದಲು ಮಂಥನವನ್ನು ತಡೆಯಿರಿ. ಟ್ವೀಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಚಾರ ಮಾಡಲು ಪ್ರವರ್ತಕರನ್ನು ಪ್ರೋತ್ಸಾಹಿಸಿ.
ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ w / SmartVote
ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಬೀಟಾ ವರದಿಯು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಲಾದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳನ್ನು ವಿಂಗಡಿಸಲು, ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮಾಡಲು ಹೊಸ, ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಇದು ಹೊಸ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ವೋಟ್ ™ ವಿಜೆಟ್ನಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರ ಒಳನೋಟಗಳ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಿಭಿನ್ನ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಯಾವ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವೆಂದು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು (ಮತ್ತು ಧಾರಣ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು) ಮುಂದಿನ ಹಂತಕ್ಕೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುವ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿಮಗೆ ನೀಡಲು ಇದು ಅವರ ಪರಂಪರೆ ಮತದಾನ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಮೀರಿದೆ.
ಹೊಸ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ವೋಟ್ ವಿಜೆಟ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಯಾವ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಬಿಸಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಯಾವ ಆಲೋಚನೆಗಳು ಇಲ್ಲ ಎಂಬುದನ್ನು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರೀಯವಾಗಿ ಮಹತ್ವದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಖಾತೆಯಾದ್ಯಂತ ವಿಚಾರಗಳನ್ನು ಫಿಲ್ಟರ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವಿಂಗಡಿಸಿ - ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರವಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ಗುಣಲಕ್ಷಣಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್ಗಾಗಿ ಹೊಸ ಸಂಪರ್ಕ ಫಾರ್ಮ್
ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಹೊಸ ವಿಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಎಂಬೆಡ್ ಮಾಡುವುದು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಐಚ್ al ಿಕವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಮುಂದಿನ ವಾರ ಯೂಸರ್ ವಾಯ್ಸ್ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆದಾರ ವಾಯ್ಸ್ ವೆಬ್ ಪೋರ್ಟಲ್ನಲ್ಲಿ (subdomain.uservoice.com) ಕ್ಲಾಸಿಕ್ “ಸಂಪರ್ಕ ಬೆಂಬಲ” ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಹೊಸ ಸಂಪರ್ಕ ವಿಜೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತದೆ:
ಈ ಹೊಸ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳು ಈಗ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಯೂಸರ್ ವಾಯ್ಸ್ ಖಾತೆಗಳು. ನೀವು ಹಳೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ-ಮಾತ್ರ ಅಥವಾ ಸಹಾಯವಾಣಿ-ಮಾತ್ರ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯನ್ನು ಅವರ ಎಲ್ಲಾ ಹೊಸ ಯೋಜನೆಗಳಿಗೆ ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲು ಯೂಸರ್ ವಾಯ್ಸ್ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಹೊಸ ವಿಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ಗಳಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಅಥವಾ ಹೊಸ ವಿಜೆಟ್ ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ.