ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಪರೀಕ್ಷೆವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಆಟೊಮೇಷನ್ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್ಮೊಬೈಲ್ ಮತ್ತು ಟ್ಯಾಬ್ಲೆಟ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಮಾರಾಟ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವಿಕೆಹುಡುಕಾಟ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವಶಾಲಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ತಂತ್ರಗಳು ಏಕೆ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿಲ್ಲ… ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಕ್ರಮಗಳು

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಎನ್ನುವುದು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಹು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಮುದ್ರಣ ಮಾಧ್ಯಮ, ದೂರದರ್ಶನ, ರೇಡಿಯೋ, ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಂತಹ ವಿವಿಧ ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಈ ವಿಭಿನ್ನ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಸುಸಂಘಟಿತ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾದ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುವ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಉದ್ಯಮವು 22.30 ರ ವೇಳೆಗೆ 2030% ರಷ್ಟು ಗಮನಾರ್ಹ ಬೆಳವಣಿಗೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ, ಇದು $28.6 ಬಿಲಿಯನ್ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ತಲುಪುತ್ತದೆ. ಈ ಬೆಳವಣಿಗೆಯು ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳಿಂದ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕ ಅವಲಂಬನೆಯಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಸಂಶೋಧನೆ ಭವಿಷ್ಯ

ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಚಾನಲ್ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ವಿಶಿಷ್ಟವಾದ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ವೇದಿಕೆಯಾಗಿದೆ, ಒಟ್ಟಾರೆ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ತಂತ್ರಕ್ಕೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವರ್ಧಿಸುತ್ತದೆ. ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ವ್ಯಾಪ್ತಿ, ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು ಒಂದೇ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ವಿಭಿನ್ನ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತವೆ.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

  • ಚಾನಲ್ ಆಯ್ಕೆ: ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾದ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅದು ಅವರ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಉದ್ದೇಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇದು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರ ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಮಾಧ್ಯಮದ ಸಂಯೋಜನೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಹುದು.
  • ಸ್ಥಿರ ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್: ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಎಲ್ಲಾ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರವಾದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಸ್ಥಿರವಾದ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ, ವಿನ್ಯಾಸದ ಅಂಶಗಳು, ಧ್ವನಿಯ ಧ್ವನಿ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಸ್ಥಿರತೆಯು ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಮತ್ತು ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಬೆಳೆಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದ ಏಕೀಕರಣ: ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿವಿಧ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ತಡೆರಹಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಇದು ಅರಿವಿನಿಂದ ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೂ ಮೀರಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ - ಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್ ಪ್ರತಿ ಹಂತದಲ್ಲಿಯೂ ಸಂಬಂಧಿತ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾದ ಸಂದೇಶ ಮತ್ತು ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು.
  • ಡೇಟಾ ಏಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ: ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ಗೆ ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ವಿವಿಧ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆ, ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂವಹನಗಳ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ಒಳನೋಟಗಳು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು, ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಅಡ್ಡ-ಚಾನೆಲ್ ಸಮನ್ವಯ: ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿವಿಧ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಸಂವಹನದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಅವರು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿರುವ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಸುಸಂಬದ್ಧ ಅನುಭವವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ.

ಬಹು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುವ ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು, ವಿಭಿನ್ನ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ವಿಕಾಸದ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಬಹುದು.

ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಿಂದ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೇಗೆ ಭಿನ್ನವಾಗಿದೆ?

ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಯೋಜಿತ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ವಿಧಾನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಇದು ತಡೆರಹಿತ ಮತ್ತು ಏಕೀಕೃತ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ರಚಿಸುವುದರ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುತ್ತದೆ ಎಲ್ಲಾ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳು. ಓಮ್ನಿಚಾನಲ್ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದಲ್ಲಿ, ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಪರಸ್ಪರ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಿವೆ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಸಮನ್ವಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರತೆ ಇರುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಬಳಸುವ ಚಾನಲ್ ಅನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ, ಒಗ್ಗೂಡಿಸುವ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುವುದರ ಮೇಲೆ ಒತ್ತು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಚಾನಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲಿ ಸುಗಮ ಪರಿವರ್ತನೆ ಮತ್ತು ನಿರಂತರತೆಯನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಒಂದು ಚಾನೆಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂವಹನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಡೆತಡೆಗಳಿಲ್ಲದೆ ಇನ್ನೊಂದರಲ್ಲಿ ಮನಬಂದಂತೆ ಮುಂದುವರಿಸಲು ತಡೆರಹಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು ಗುರಿಯಾಗಿದೆ.

ಬಿಹೇವಿಯರ್ ಅನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ

ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿ ನಡವಳಿಕೆಯು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ವಿಕಸನಗೊಂಡಿದೆ, ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದಲ್ಲಿನ ಪ್ರಗತಿಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಂದ ನಡೆಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.

72% ಗ್ರಾಹಕರು ಬಹು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಸೈಲ್ ಥ್ರೂ

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನ ಅಗತ್ಯಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಖರೀದಿಯ ನಡವಳಿಕೆಯು ಬದಲಾಗಿರುವ ಕೆಲವು ವಿಧಾನಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

  • ಹೆಚ್ಚಿದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಎಂಗೇಜ್‌ಮೆಂಟ್: ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳ ಏರಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಹಿಂದೆಂದಿಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ಡಿಜಿಟಲ್ ಸಂಪರ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಅವರು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸಂಶೋಧಿಸುತ್ತಾರೆ, ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಓದುತ್ತಾರೆ, ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಕೆ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸಮುದಾಯಗಳ ಮೂಲಕ ಗೆಳೆಯರಿಂದ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತಾರೆ. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಈ ಡಿಜಿಟಲ್ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಹತೋಟಿಗೆ ತರಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪ್ರಯಾಣದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಚಾನಲ್ ಪ್ರಸರಣ: ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳ ಪ್ರಸರಣವಿದೆ. ಮುದ್ರಣ ಮಾಧ್ಯಮ, ದೂರದರ್ಶನ ಮತ್ತು ರೇಡಿಯೊದಂತಹ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಈಗ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು, ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು, ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳಂತಹ ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಂದ ಪೂರಕವಾಗಿವೆ. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಎಲ್ಲೇ ಇದ್ದರೂ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಈ ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅಸ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಗ್ರಾಹಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಲ್ಲಿ ಬದಲಾವಣೆ: ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗ ಚಾನಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ತಡೆರಹಿತ, ಸಮಗ್ರ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡುತ್ತಿರಲಿ, ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುತ್ತಿರಲಿ ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರಲಿ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸ್ಥಿರವಾದ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಅವರು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಈ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸುಸಂಘಟಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
  • ರೇಖಾತ್ಮಕವಲ್ಲದ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣಗಳು: ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ರೇಖೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರಯಾಣಗಳು ಕಡಿಮೆ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಅರಿವಿನಿಂದ ಪರಿಗಣನೆಗೆ ಮತ್ತು ನಂತರ ಖರೀದಿಗೆ ರೇಖೀಯ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿದರು. ಗ್ರಾಹಕರು ಈಗ ಸಂಶೋಧನೆ, ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಾಗ ರೇಖಾತ್ಮಕವಲ್ಲದ, ಅನಿರೀಕ್ಷಿತ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಒಂದು ಚಾನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬಹುದು, ಇನ್ನೊಂದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹಲವು ಬಾರಿ ಮರುಭೇಟಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದ ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಇರುವಂತೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಗ್ರಾಹಕರ ರಾಡಾರ್‌ನಲ್ಲಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
  • ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕೀಕರಣ: ಗ್ರಾಹಕರು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಮತ್ತು ಅನುಗುಣವಾದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು, ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಂದೇಶಗಳಿಗೆ ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ವಿಷಯ, ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು ಅದನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ಒಟ್ಟಾರೆ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಅನುಭವಗಳ ಏಕೀಕರಣ: ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಅನುಭವಗಳ ನಡುವಿನ ಗಡಿಗಳು ಮಸುಕಾಗಿವೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ತಮ್ಮ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಭೌತಿಕ ಮಳಿಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸಲು, ವಿಮರ್ಶೆಗಳನ್ನು ಓದಲು ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಂಶೋಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿಯಾಗಿ ಖರೀದಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಎರಡೂ ಕ್ಷೇತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ತಡೆರಹಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಂಡಿವೆ?

ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು, ಉದ್ಯಮ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಉದ್ದೇಶಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

ಸರಾಸರಿಯಾಗಿ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಸರಿಸುಮಾರು 3 ರಿಂದ 4 ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. 52% ಮಾರಾಟಗಾರರು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ 3 ರಿಂದ 4 ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಸಂಶೋಧನೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ಅನೇಕ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಬಹು-ಚಾನೆಲ್ ಪ್ರಚಾರಗಳಲ್ಲಿ ಎಂಟು ಚಾನಲ್‌ಗಳವರೆಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸಲು ತಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತವೆ. ವ್ಯಾಪಕ ಶ್ರೇಣಿಯ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಹೂಡಿಕೆಯ ಮೇಲಿನ ಹೆಚ್ಚಿನ ಲಾಭವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಗಮನಿಸಬೇಕಾದ ಅಂಶವಾಗಿದೆ (ROI ಅನ್ನು) ಮತ್ತು ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಶಾಲ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯು.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ಕೆಲವು ಸಾಮಾನ್ಯ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

  • ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು: ವ್ಯಾಪಾರದ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮಾಹಿತಿ, ಉತ್ಪನ್ನ/ಸೇವಾ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಕೇಂದ್ರ ಕೇಂದ್ರವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯ ಬಗ್ಗೆ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಇದು ಆರಂಭಿಕ ಹಂತವಾಗಿದೆ.
  • ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ: ಫೇಸ್‌ಬುಕ್, ಟ್ವಿಟರ್, ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್, ಲಿಂಕ್ಡ್‌ಇನ್ ಮತ್ತು ಯೂಟ್ಯೂಬ್‌ನಂತಹ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ತಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ವಿಷಯವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು, ಜಾಹೀರಾತು ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಜಾಗೃತಿಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ.
  • ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್: ಇಮೇಲ್ ಸಂವಹನ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಪೋಷಿಸಲು ಪ್ರಬಲ ಚಾನಲ್ ಆಗಿ ಉಳಿದಿದೆ. ಇದು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಉದ್ದೇಶಿತ ಸಂದೇಶಗಳು, ಪ್ರಚಾರಗಳು, ಸುದ್ದಿಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಚಂದಾದಾರರ ಇನ್‌ಬಾಕ್ಸ್‌ಗಳಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಸರ್ಚ್ ಎಂಜಿನ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ (SEM): Google, Bing, ಮತ್ತು Yahoo ನಂತಹ ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಿದ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು SEM ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕೀವರ್ಡ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಹುಡುಕುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ವ್ಯಾಪಾರಗಳನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಅವರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಉದ್ದೇಶಿತ ದಟ್ಟಣೆಯನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್: ವಿಷಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು, ಲೇಖನಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳು, ಇನ್ಫೋಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಪಾಡ್‌ಕಾಸ್ಟ್‌ಗಳಂತಹ ಮೌಲ್ಯಯುತ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ವಿಷಯವನ್ನು ರಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವಿತರಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ. ಇದು ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಚಿಂತನೆಯ ನಾಯಕತ್ವವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಅವರ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸರ್ಚ್ ಎಂಜಿನ್ ಆಪ್ಟಿಮೈಸೇಶನ್ ಮೂಲಕ ತಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಸಾವಯವ ದಟ್ಟಣೆಯನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ (ಎಸ್ಇಒ).
  • ಮೊಬೈಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್: ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಮೊಬೈಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ತಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಪುಶ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತು.
  • ಮುದ್ರಣ ಮಾಧ್ಯಮ: ಪತ್ರಿಕೆಗಳು, ನಿಯತಕಾಲಿಕೆಗಳು, ಕರಪತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ನೇರ ಮೇಲ್‌ಗಳಂತಹ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಮುದ್ರಣ ಮಾಧ್ಯಮ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಇನ್ನೂ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಉದ್ದೇಶಿತ ಸ್ಥಳೀಯ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ತಲುಪಲು ಅವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಬಹುದು.
  • ದೂರದರ್ಶನ ಮತ್ತು ರೇಡಿಯೋ: ದೂರದರ್ಶನ ಮತ್ತು ರೇಡಿಯೋ ಜಾಹೀರಾತುಗಳು ವ್ಯಾಪಕವಾದ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಲು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿವೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ದೊಡ್ಡ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಬಜೆಟ್ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಾಪಾರಗಳಿಗೆ. ಅವರು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಜಾಗೃತಿಯನ್ನು ರಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಾಮೂಹಿಕ-ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ನಡೆಸಬಹುದು.
  • ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಜಕತ್ವಗಳು: ಉದ್ಯಮದ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು, ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಜಕತ್ವಗಳಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವುದರಿಂದ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಅವರ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು/ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
  • ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿ: ಭೌತಿಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ಸ್ಥಳಗಳೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರಗಳಿಗೆ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಅನುಭವವು ಪ್ರಮುಖ ಚಾನಲ್ ಆಗಿದೆ. ಇದು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನ, ಉತ್ಪನ್ನ ಪ್ರದರ್ಶನಗಳು ಮತ್ತು ತಕ್ಷಣದ ಖರೀದಿಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರವು ಉದ್ದೇಶಿತ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಮಾಧ್ಯಮ ಬಳಕೆಯ ಅಭ್ಯಾಸಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸುಸಂಘಟಿತ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳೇನು?

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮುಖ್ಯವಾದುದಕ್ಕೆ ಕೆಲವು ಕಾರಣಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

  • ವಿಸ್ತರಿಸಿದ ವ್ಯಾಪ್ತಿ: ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಸರ್ಚ್ ಇಂಜಿನ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಮುದ್ರಣ ಮಾಧ್ಯಮ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವುಗಳಂತಹ ಬಹು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು. ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಚಾನಲ್ ತನ್ನದೇ ಆದ ವಿಶಿಷ್ಟ ಬಳಕೆದಾರರ ನೆಲೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಬಹು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಗೋಚರತೆಯನ್ನು ನೀವು ಹೆಚ್ಚಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗುರಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ವಿವಿಧ ವಿಭಾಗಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಬಹುದು.
  • ವೈವಿಧ್ಯಮಯ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ: ಜನರು ವಿಭಿನ್ನ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ವಿಷಯವನ್ನು ಸೇವಿಸಲು ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವರು ಇಮೇಲ್ ಸುದ್ದಿಪತ್ರಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಬಹುದು, ಇತರರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಭೌತಿಕ ಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಪೂರೈಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರಿಗೆ ವಿವಿಧ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಹೆಚ್ಚಿದ ಬ್ರಾಂಡ್ ಸ್ಥಿರತೆ: ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರವಾದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆ, ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿನ ಸ್ಥಿರತೆಯು ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತನ್ನು ಬಲಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಒಂದು ಸುಸಂಬದ್ಧ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸ್ಥಿರತೆಯು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆ, ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಮರುಉದ್ದೇಶಿಸಿದ ಸ್ವತ್ತುಗಳು: ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡಗಳನ್ನು ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಮರುಬಳಕೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಆಸ್ತಿ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಈ ವಿಧಾನವು ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಸ್ಥಿರತೆಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಉಳಿಸುತ್ತದೆ, ವಿಶಾಲವಾದ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನ ಗುರುತು ಮತ್ತು ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಸುಧಾರಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವ: ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನೊಂದಿಗೆ, ನೀವು ತಡೆರಹಿತ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರು ವಿಭಿನ್ನ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರಯಾಣವು ಸ್ಥಿರವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬಹುದು, ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬಹುದು, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಖರೀದಿ ಮಾಡಬಹುದು. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಈ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳ ನಡುವೆ ಸುಗಮ ಪರಿವರ್ತನೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಸುಧಾರಿತ ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳು: ಬಹು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಇರುವುದು ಹೆಚ್ಚಾಗುತ್ತದೆ ಖರೀದಿ ಚಕ್ರದ ವಿವಿಧ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಭಾವ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಲುಪುವ ಸಾಧ್ಯತೆ. ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ತಕ್ಷಣವೇ ಖರೀದಿಸಲು ಸಿದ್ಧರಾಗಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಇತರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಪೋಷಣೆ ಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ನಿಮಗೆ ಸರಿಯಾದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು, ಸರಿಯಾದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಸರಿಯಾದ ಚಾನಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ, ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಒಳನೋಟಗಳು: ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವಿವಿಧ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆ, ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಬಗ್ಗೆ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಡೇಟಾವನ್ನು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು, ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿಯೋಜಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ವಿಧಾನವು ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಗಳ ಪರಿಣಾಮವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ, ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತಲುಪಲು, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಆದ್ಯತೆಯ ಚಾನಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಸ್ಥಿರವಾದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು, ಪರಿವರ್ತನೆ ದರಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಗಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಯುತವಾದ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವದ ಉದಾಹರಣೆ

ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿ, ಅದನ್ನು ಕರೆಯೋಣ ಫ್ಯಾಷನ್ ವಲಯ, ಅದರ ಬೇಸಿಗೆ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಭಿಯಾನವನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತದೆ. ಅಭಿಯಾನವು ನಾಲ್ಕು ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘಟಿತವಾಗಿದೆ: ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಕಂಪನಿಯ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಅನುಭವ.

  1. ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ: Instagram ಮತ್ತು Facebook ನಂತಹ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ದೃಷ್ಟಿಗೆ ಇಷ್ಟವಾಗುವ ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಫ್ಯಾಷನ್ ವಲಯವು ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ. ಅವರು ತಮ್ಮ ಇತ್ತೀಚಿನ ಬೇಸಿಗೆ ಸಂಗ್ರಹವನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತಾರೆ, ಟ್ರೆಂಡಿ ಬಟ್ಟೆಗಳು, ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಬೇಸಿಗೆಯ ವಿಷಯದ ದೃಶ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತಾರೆ. ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಕರೆ-ಟು-ಆಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ (ಸಿಟಿಎಗಳು) ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಈಗ ಖರೀದಿಸು or ಇನ್ನಷ್ಟು ಅನ್ವೇಷಿಸಿ ಅದು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಮೀಸಲಾದ ಲ್ಯಾಂಡಿಂಗ್ ಪುಟಕ್ಕೆ ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸುತ್ತದೆ.
  2. ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್: ಚಂದಾದಾರರಿಗೆ ಉದ್ದೇಶಿತ ಇಮೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಫ್ಯಾಶನ್ ಝೋನ್ ತನ್ನ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಅನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ. ಪ್ರತಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಹಿಂದಿನ ಖರೀದಿಗಳು ಅಥವಾ ಬ್ರೌಸಿಂಗ್ ಇತಿಹಾಸದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬೇಸಿಗೆ ಸಂಗ್ರಹಣೆ, ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುತ್ತವೆ. ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಬಳಕೆಗಾಗಿ ವಿಶೇಷ ಕೂಪನ್‌ಗಳನ್ನು ಸಹ ಒದಗಿಸುತ್ತವೆ.
  3. ವೆಬ್ಸೈಟ್: Fashion Zone ತನ್ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಮೀಸಲಾದ ಬೇಸಿಗೆ ಸಂಗ್ರಹ ವಿಭಾಗದೊಂದಿಗೆ ನವೀಕರಿಸುತ್ತದೆ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನ ಚಿತ್ರಗಳು, ವಿವರವಾದ ವಿವರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸುಲಭ ನ್ಯಾವಿಗೇಷನ್ ಅನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ನೆಚ್ಚಿನ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಬ್ರೌಸ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಅವುಗಳನ್ನು ಶಾಪಿಂಗ್ ಕಾರ್ಟ್‌ಗೆ ಸೇರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಚೆಕ್‌ಔಟ್‌ಗೆ ಮುಂದುವರಿಯಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹತ್ತಿರದ ಭೌತಿಕ ಅಂಗಡಿಯನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಸ್ಟೋರ್ ಲೊಕೇಟರ್ ಅನ್ನು ಸಹ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
  4. ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಅನುಭವ: ಫ್ಯಾಷನ್ ವಲಯವು ಡಿಜಿಟಲ್ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಂದ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಅನುಭವಕ್ಕೆ ಮನಬಂದಂತೆ ಪರಿವರ್ತನೆಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಅವರು ಬೇಸಿಗೆಯ ಸಂಗ್ರಹದ ದೃಶ್ಯ ಅಂಶಗಳು ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಥೀಮ್ ಅನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸುಸಂಘಟಿತ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಪ್ರಮುಖ ಚಿಹ್ನೆಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತಾರೆ, ಸಂಗ್ರಹಣೆಯಿಂದ ಪ್ರಮುಖ ಬಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಧರಿಸಿರುವ ಮನುಷ್ಯಾಕೃತಿಗಳನ್ನು ಪ್ರದರ್ಶಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಶಾಪರ್‌ಗಳಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ವಿಶೇಷ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಆನ್‌ಲೈನ್ ಬ್ರೌಸಿಂಗ್ ಇತಿಹಾಸ ಅಥವಾ ಇಚ್ಛೆಪಟ್ಟಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ನೆರವು ಮತ್ತು ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಅಭಿಯಾನದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ, ಫ್ಯಾಷನ್ ವಲಯವು ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತದೆ. ಭವಿಷ್ಯದ ಸಂವಹನಗಳಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣದ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಅವರು ಈ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ.

ಈ ನಾಲ್ಕು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಭಿಯಾನವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಅನುಭವವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಫ್ಯಾಷನ್ ವಲಯವು ಸ್ಥಿರವಾದ ಮತ್ತು ತಲ್ಲೀನಗೊಳಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ, ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಬೇಸಿಗೆ ಸಂಗ್ರಹಣೆಗೆ ತೆರೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನ್ವೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಖರೀದಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ, ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿನ ಅನುಭವವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ದೈಹಿಕವಾಗಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಸಹಾಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಆನಂದಿಸಲು ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ವಿಧಾನವು ಫ್ಯಾಶನ್ ಝೋನ್‌ಗೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವಿವಿಧ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಅವರ ಆದ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಮತ್ತು ಡಿಜಿಟಲ್ ಅನ್ವೇಷಣೆಯಿಂದ ಅಂಗಡಿಯಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ತಡೆರಹಿತ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಪ್ರಯಾಣದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ಸುಸಂಘಟಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವಾಗ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಭಿಯಾನದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಅಳೆಯುವ ಸವಾಲುಗಳು

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಅಳೆಯುವುದು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸುವುದು ಹಲವಾರು ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಗುಣಲಕ್ಷಣ.

ಕೇವಲ 14% ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಎಲ್ಲಾ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಘಟಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ನಡೆಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. 

ಅಡೋಬ್

ಯಾವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳು ಅಥವಾ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ? ಇದನ್ನು ಆಟ್ರಿಬ್ಯೂಷನ್ ಎಂದು ಕರೆಯಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಅಭಿಯಾನದಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್‌ನ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಆರೋಪಿಸುವುದರಲ್ಲಿ ಸವಾಲು ಇರುತ್ತದೆ. ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಅನೇಕ ಸಂವಾದಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಸಂಕೀರ್ಣ ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಪ್ರತಿ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ನ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಅಳೆಯುವುದು ಸುಲಭವಲ್ಲ. ಕೊನೆಯ-ಕ್ಲಿಕ್ ಗುಣಲಕ್ಷಣ, ಪರಿವರ್ತನೆಯ ಮೊದಲು ಅಂತಿಮ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ರಕ್ಷಣೆಯ ಮೇಲೆ ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಗಮನದೊಂದಿಗೆ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿ (3P) ವಿವಿಧ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲು ಬಳಸಲಾಗುವ ಕುಕೀಗಳು, ಹಲವಾರು ವೆಬ್ ಬ್ರೌಸರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿರ್ಬಂಧಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸುತ್ತಿವೆ ಮತ್ತು ಹಂತಹಂತವಾಗಿ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ. ಈ ಮಿತಿಯು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಬಳಕೆದಾರರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದು, ಸುಧಾರಿತ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣಕ್ಕಾಗಿ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಕ್ರಾಸ್-ಚಾನೆಲ್ ಗುಣಲಕ್ಷಣವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸುತ್ತದೆ... ಎಲ್ಲಾ ಖರೀದಿದಾರರು ಉತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವವನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ (CX).

ಜಾಗತಿಕವಾಗಿ ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಬಹುಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರದ ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿದ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನದ ಮೇಲೆ ಒಮ್ಮತವನ್ನು ತಲುಪಿದ್ದಾರೆ, ಇದು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದ ಸುತ್ತ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಮರು-ಇಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳುತ್ತದೆ. ಅವರು ಈ ವಿಧಾನವನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ "ಏಕೈಕ ರೋಚಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅವಕಾಶ" ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಾರೆ.

Econsultancy

ಉದ್ಯಮವು ತಾಂತ್ರಿಕ ಪ್ರಗತಿಗಳು ಮತ್ತು ನವೀನ ಪರಿಹಾರಗಳ ಮೂಲಕ ಈ ಸವಾಲುಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಿದೆ. ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳು ಇಲ್ಲಿವೆ:

  • ಫಸ್ಟ್-ಪಾರ್ಟಿ ಡೇಟಾ: ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಸಂದರ್ಶಕರಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಪ್ರಥಮ-ಪಕ್ಷದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಮೊದಲ ಪಕ್ಷ (1P) ಡೇಟಾವು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಸನ್ನಿವೇಶದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ, ಗುರಿ ಮತ್ತು ಮಾಪನವನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಮಲ್ಟಿ-ಟಚ್ ಗುಣಲಕ್ಷಣ ಮಾದರಿಗಳು: ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಕೇವಲ ಕೊನೆಯ-ಕ್ಲಿಕ್ ಗುಣಲಕ್ಷಣವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ಬದಲು ಮಲ್ಟಿ-ಟಚ್ ಗುಣಲಕ್ಷಣ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಈ ಮಾದರಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದ ಉದ್ದಕ್ಕೂ ವಿವಿಧ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಪ್ರಭಾವದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಪ್ರತಿ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸುತ್ತವೆ.
  • ಡೇಟಾ ಏಕೀಕರಣ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ: ಬಹು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಿಂದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ವಿಶ್ಲೇಷಣಾ ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮಾರಾಟಗಾರರಿಗೆ ಅಡ್ಡ-ಚಾನೆಲ್ ಸಂವಹನಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಯಂತ್ರ ಕಲಿಕೆ (ML) ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಮಾದರಿಗಳು ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ಆರೋಪಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ನ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  • ಗೌಪ್ಯತೆ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಮಾಪನ ಪರಿಹಾರಗಳು: ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕುಕೀಗಳು ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತಿದ್ದಂತೆ, ಉದ್ಯಮವು ಗೌಪ್ಯತೆ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಮಾಪನ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಅನ್ವೇಷಿಸುತ್ತಿದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ವಿಕೇಂದ್ರೀಕೃತ ಡೇಟಾದ ಮಾದರಿಗಳಿಗೆ ತರಬೇತಿ ನೀಡುವ ಫೆಡರೇಟೆಡ್ ಕಲಿಕೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್‌ಗೆ ಬದಲಾಗಿ ಒಂದೇ ರೀತಿಯ ಆಸಕ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಗುಂಪು ಮಾಡುವ ಸಮಂಜಸ-ಆಧಾರಿತ ಗುರಿ ಮಾಡುವಿಕೆ ಗಮನ ಸೆಳೆಯುತ್ತಿದೆ.
  • ಕ್ರಾಸ್-ಡಿವೈಸ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್: ಬಹು ಸಾಧನಗಳಾದ್ಯಂತ ಬಳಕೆದಾರರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮಾರುಕಟ್ಟೆದಾರರು ಕ್ರಾಸ್-ಡಿವೈಸ್ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಈ ವಿಧಾನವು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರಯಾಣದ ಸಮಗ್ರ ನೋಟವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಖರವಾದ ಗುಣಲಕ್ಷಣವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ.
  • ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾ ಪ್ಲ್ಯಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು (ಸಿಡಿಪಿಗಳು): CDP ಗಳು ವಿವಿಧ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಏಕೀಕರಿಸುವ ಕೇಂದ್ರ ಭಂಡಾರಗಳಾಗಿ ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತಿವೆ. ಈ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಮಾರಾಟಗಾರರನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಉದ್ಯಮವು ಡೇಟಾ ಏಕೀಕರಣ, ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಗೌಪ್ಯತೆ-ಕೇಂದ್ರಿತ ಪರಿಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ-ಕೇಂದ್ರಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಗತಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಗುಣಲಕ್ಷಣ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಕುಕೀಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದೆ. ಈ ಬೆಳವಣಿಗೆಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಗ್ರವಾದ ತಿಳುವಳಿಕೆಯನ್ನು ಪಡೆಯಬಹುದು, ಅವರ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಗೌಪ್ಯತೆಯ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ಗೌರವಿಸುವಾಗ ವರ್ಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸ್ಟ್ರಾಟಜಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದು

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರವು ಯಾವುದೇ ಕಂಪನಿಗಳ ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪಾಂತರಕ್ಕೆ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ (DX) ಮತ್ತು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಯಾಂತ್ರೀಕರಣವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಾಹ್ಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯ ಒಟ್ಟಾರೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಅದರ ಒಟ್ಟಾರೆ ಅನುಷ್ಠಾನದೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆ ಮಾಡಬೇಕು.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರಾಟಗಾರರು ಗಮನಾರ್ಹವಾದ ROI ಅನ್ನು ಸಾಧಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರಲ್ಲಿ 50% ಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಅಸಾಧಾರಣ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವು ಅದರ ಹಣಕಾಸಿನ ಗುರಿಗಳನ್ನು ತಲುಪುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಗಣನೀಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಇನ್ವೆಸ್ಪ್

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರವನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬಹುದು:

  1. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸಿ: ಒಟ್ಟಾರೆ ವ್ಯಾಪಾರ ತಂತ್ರದೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುವ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ. ಇದು ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಿಗೆ ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
  2. ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ: ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರ ಆದ್ಯತೆಗಳು, ನಡವಳಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಜನಸಂಖ್ಯಾಶಾಸ್ತ್ರವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ. ಈ ಜ್ಞಾನವು ಅವುಗಳನ್ನು ತಲುಪಲು ಮತ್ತು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಹೆಚ್ಚು ಸೂಕ್ತವಾದ ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
  3. ಚಾನಲ್‌ಗಳನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿ: ಗುರಿ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರೊಂದಿಗೆ ಯಾವುದು ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರತಿಧ್ವನಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ವಿಭಿನ್ನ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯೋಗ ಮಾಡಿ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ತಲುಪುವಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್‌ನ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿತ್ವವನ್ನು ಅಳೆಯಲು A/B ಪರೀಕ್ಷೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಪ್ರಚಾರಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವುದು.
  4. ಸ್ವ-ಸೇವೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿ: ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಲು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡಲು ಚಾನಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಸ್ವಯಂ ಸೇವಾ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿ. ಇದು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಆರ್ಡರ್, ಸ್ವಯಂ-ಚೆಕ್‌ಔಟ್ ಮತ್ತು ಖಾತೆ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕ ಪೋರ್ಟಲ್‌ಗಳಂತಹ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
  5. ಅನಾಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಮಾಪನವನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿ: ಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್‌ನ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಮತ್ತು ವಿಶ್ಲೇಷಿಸಲು ದೃಢವಾದ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ. ಇದು ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಟ್ರಾಫಿಕ್, ಪರಿವರ್ತನೆಗಳು, ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಚಾನಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
  6. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಸಮೀಕ್ಷೆಯನ್ನು ಆಲಿಸಿ: ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು, ಆದ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ನೋವಿನ ಅಂಶಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರಿಂದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಿ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಕ್ಕೆ ತಕ್ಕಂತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಮೀಕ್ಷೆಗಳು, ಫೋಕಸ್ ಗುಂಪುಗಳು ಅಥವಾ ಸಾಮಾಜಿಕ ಆಲಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
  7. ಚಾನೆಲ್ ಮೂಲಕ ಕ್ರಿಯಾಶೀಲ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ: ಪ್ರತಿ ಚಾನಲ್‌ಗೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿ. ಸುಧಾರಣೆಗಾಗಿ ಪ್ರದೇಶಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು, ಅಗತ್ಯ ಹೊಂದಾಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಚಾನಲ್-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಅತ್ಯುತ್ತಮವಾಗಿಸಲು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ.
  8. ಪೂರ್ವಭಾವಿ ಗ್ರಾಹಕ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ: ಸಂಬಂಧಿತ ಮತ್ತು ಸಮಯೋಚಿತ ವಿಷಯ, ಕೊಡುಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲವನ್ನು ತಲುಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಚಾನಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥ ಮತ್ತು ನಿಷ್ಠೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
  9. ಏಕೀಕರಣಗಳು ಮತ್ತು ಮಾಪನ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ: ಡೇಟಾ ಹರಿವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರ ಅಡ್ಡ-ಚಾನಲ್ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಮತ್ತು ವೇದಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸಿ. ಈ ಏಕೀಕರಣವು ಗ್ರಾಹಕರ ಸಂವಹನಗಳ ಏಕೀಕೃತ ನೋಟವನ್ನು ಶಕ್ತಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಉತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ.
  10. ಹತೋಟಿ ಆಟೊಮೇಷನ್: ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಚಾನೆಲ್‌ಗಳಾದ್ಯಂತ ವೈಯಕ್ತೀಕರಿಸಿದ, ಸಮಯೋಚಿತ ಮತ್ತು ಸ್ಥಿರವಾದ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಆಟೊಮೇಷನ್ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಅಳವಡಿಸಿ. ಆಟೊಮೇಷನ್ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ವರ್ಧಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಲೀಡ್ ಪೋಷಣೆಯನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.
  11. ಚಾನಲ್ ಮಿಕ್ಸ್ ಅನ್ನು ಆಪ್ಟಿಮೈಜ್ ಮಾಡಿ: ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ಒಳನೋಟಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಚಾನಲ್ ಮಿಶ್ರಣವನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಆಪ್ಟಿಮೈಜ್ ಮಾಡಿ. ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಚಾನಲ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ.
  12. ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆ: ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೆಟ್ರಿಕ್‌ಗಳು, ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯಮದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರವನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಮತ್ತು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಿ. ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಆವಿಷ್ಕರಿಸಲು ಉದಯೋನ್ಮುಖ ಚಾನಲ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನಗಳ ಕುರಿತು ನವೀಕೃತವಾಗಿರಿ.

ಈ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ವಿವಿಧ ಟಚ್‌ಪಾಯಿಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ, ವ್ಯಾಪಾರದ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವ ಮತ್ತು ವರ್ಧಿತ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದು.

ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಕನ್ಸಲ್ಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಎಕ್ಸಿಕ್ಯೂಶನ್

DK New Media ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಹೆಣಗಾಡುತ್ತಿದ್ದರೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು. ನಾವು ಉದ್ಯಮಗಳಾದ್ಯಂತ ಉದ್ಯಮ ಸಂಸ್ಥೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ (ಫಿನ್‌ಟೆಕ್, ಆರೋಗ್ಯ, ಶಿಕ್ಷಣ, ಲಾಭರಹಿತ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನವು) ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಸ್ಟ್ಯಾಕ್‌ಗಳು ತಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು, ಅವರ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಹೂಡಿಕೆಯನ್ನು ಗರಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಮಾರಾಟ, ಧಾರಣ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಮೌಲ್ಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ.

ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ನಾಯಕರು, ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಮತ್ತು ಏಕೀಕರಣ ತಜ್ಞರು, ಪ್ರಾಜೆಕ್ಟ್ ಮ್ಯಾನೇಜರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಸದಸ್ಯರ ತಂಡವು ನೂರಾರು ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಯಶಸ್ವಿ ಮಲ್ಟಿಚಾನಲ್ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

ಪಾಲುದಾರ ನಾಯಕ
ಹೆಸರು
ಹೆಸರು
ಮೊದಲ
ಕೊನೆಯ
ಈ ಪರಿಹಾರದೊಂದಿಗೆ ನಾವು ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ದಯವಿಟ್ಟು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಒಳನೋಟವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

Douglas Karr

Douglas Karr ನ ಸಿಎಂಒ ಆಗಿದೆ ಓಪನ್‌ಇನ್‌ಸೈಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಥಾಪಕ Martech Zone. ಡಗ್ಲಾಸ್ ಹಲವಾರು ಯಶಸ್ವಿ ಮಾರ್ಟೆಕ್ ಸ್ಟಾರ್ಟ್‌ಅಪ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ, ಮಾರ್ಟೆಕ್ ಸ್ವಾಧೀನಗಳು ಮತ್ತು ಹೂಡಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ $5 ಬಿಲಿಯನ್‌ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪರಿಶ್ರಮದಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ತಂತ್ರಗಳನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸಿದ್ದಾರೆ. ಡೌಗ್ಲಾಸ್ ಅಂತರಾಷ್ಟ್ರೀಯವಾಗಿ ಗುರುತಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಡಿಜಿಟಲ್ ರೂಪಾಂತರ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಟೆಕ್ ತಜ್ಞ ಮತ್ತು ಸ್ಪೀಕರ್. ಡೌಗ್ಲಾಸ್ ಅವರು ಡಮ್ಮೀಸ್ ಗೈಡ್ ಮತ್ತು ವ್ಯಾಪಾರ ನಾಯಕತ್ವ ಪುಸ್ತಕದ ಪ್ರಕಟಿತ ಲೇಖಕರೂ ಆಗಿದ್ದಾರೆ.

ಸಂಬಂಧಿತ ಲೇಖನಗಳು

ಮೇಲಿನ ಬಟನ್ಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ
ಮುಚ್ಚಿ

ಆಡ್‌ಬ್ಲಾಕ್ ಪತ್ತೆಯಾಗಿದೆ

Martech Zone ಜಾಹೀರಾತು ಆದಾಯ, ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಪ್ರಾಯೋಜಕತ್ವಗಳ ಮೂಲಕ ನಾವು ನಮ್ಮ ಸೈಟ್‌ನಿಂದ ಹಣಗಳಿಸುವುದರಿಂದ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಈ ವಿಷಯವನ್ನು ನಿಮಗೆ ಒದಗಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ನೀವು ನಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ವೀಕ್ಷಿಸಿದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಜಾಹೀರಾತು ಬ್ಲಾಕರ್ ಅನ್ನು ನೀವು ತೆಗೆದುಹಾಕಿದರೆ ನಾವು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೇವೆ.