ಮಾರ್ಟೆಕ್ ಎಂದರೇನು? ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ: ಹಿಂದಿನ, ಪ್ರಸ್ತುತ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯ

6,000 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಬಗ್ಗೆ 16 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಲೇಖನಗಳನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿದ ನಂತರ ಮಾರ್ಟೆಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೇಖನ ಬರೆಯುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ನನ್ನಿಂದ ಹೊರಬರಬಹುದು (ಈ ಬ್ಲಾಗ್‌ನ ವಯಸ್ಸನ್ನು ಮೀರಿ… ನಾನು ಹಿಂದಿನ ಬ್ಲಾಗರ್‌ನಲ್ಲಿದ್ದೆ). ಮಾರ್ಟೆಕ್ ಯಾವುದು, ಯಾವುದು, ಮತ್ತು ಅದು ಏನೆಂಬುದರ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯಾಪಾರ ವೃತ್ತಿಪರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಪ್ರಕಟಣೆ ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ನಂಬುತ್ತೇನೆ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಮಾರ್ಟೆಕ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಒಂದು ಪೋರ್ಟ್ಮ್ಯಾಂಟೋ ಆಗಿದೆ. ನಾನು ದೊಡ್ಡದನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡೆ

ಸಿಂಪಲ್‌ಟೆಕ್ಸ್ಟಿಂಗ್: ಒಂದು ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್ ಮತ್ತು ಟೆಕ್ಸ್ಟ್ ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್

ನೀವು ಅನುಮತಿ ನೀಡಿದ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ನಿಂದ ಸ್ವಾಗತಾರ್ಹ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ನೀವು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬಹುದಾದ ಅತ್ಯಂತ ಸಮಯೋಚಿತ ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿರಬಹುದು. ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಇಂದು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಿವೆ: ಮಾರಾಟವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಿ - ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಪ್ರಚಾರಗಳು, ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸೀಮಿತ ಸಮಯದ ಕೊಡುಗೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ - ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು 2-ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ - ಪ್ರಮುಖ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಹೊಸದನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ ವಿಷಯ ಉತ್ಸಾಹವನ್ನು ರಚಿಸಿ - ಹೋಸ್ಟ್

ಹನಿ: ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ವ್ಯವಸ್ಥಾಪಕ (ಇಸಿಆರ್ಎಂ) ಎಂದರೇನು?

ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣಾ ವೇದಿಕೆಯು ಇಕಾಮರ್ಸ್ ಮಳಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವರ ಗ್ರಾಹಕರ ನಡುವೆ ಸ್ಮರಣೀಯ ಅನುಭವಗಳಿಗಾಗಿ ಉತ್ತಮ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಅದು ನಿಷ್ಠೆ ಮತ್ತು ಆದಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಇಮೇಲ್ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರ (ಇಎಸ್ಪಿ) ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ (ಸಿಆರ್ಎಂ) ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಗ್ರಾಹಕ-ಗಮನವನ್ನು ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇಸಿಆರ್ಎಂ ಎಂದರೇನು? ಯಾವುದೇ ಅನನ್ಯ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು-ಅವರ ಆಸಕ್ತಿಗಳು, ಖರೀದಿಗಳು ಮತ್ತು ನಡವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಇಸಿಆರ್ಎಂಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಟೋರ್ ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಂಯೋಜಿತ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಾನಲ್‌ನಾದ್ಯಂತ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ, ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸುತ್ತವೆ.

COVID-19 ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಸವಾಲುಗಳು ಮತ್ತು ಅವಕಾಶಗಳು

ಹಲವಾರು ವರ್ಷಗಳಿಂದ, ಮಾರಾಟಗಾರರು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಬೇಕಾದ ಏಕೈಕ ಸ್ಥಿರತೆಯು ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಹೇಳಿದ್ದೇನೆ. ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ, ಮಾಧ್ಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಚಾನಲ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಬೇಡಿಕೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ಎಲ್ಲಾ ಒತ್ತಡದ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಮೇಲೆ ಒತ್ತಡ ಹೇರುತ್ತವೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ಮಾನವನಾಗಿರಲು ಒತ್ತಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟವು. ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ತಮ್ಮ ಲೋಕೋಪಕಾರಿ ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ನಂಬಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳಲು ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದವು. ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ತಮ್ಮ ಅಡಿಪಾಯವನ್ನು ಬೇರ್ಪಡಿಸಲು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದ ಸ್ಥಳ

ಮೆಡಾಲಿಯಾ: ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವಗಳಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಲು, ಗುರುತಿಸಲು, ict ಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅನುಭವ ನಿರ್ವಹಣೆ

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ: ಅವರು ಹೇಗೆ ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ, ಅವರು ಏನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆ, ಈ ಉತ್ಪನ್ನ ಏಕೆ ಮತ್ತು ಅದು ಅಲ್ಲ, ಅವರು ಎಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ, ಯಾವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಬಹುದು… ಅಥವಾ ಯಾವುದು ಅವರಿಗೆ ಸಂತೋಷವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚು ಖರ್ಚು ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ನಿಷ್ಠರಾಗಿರಿ. ಈ ಸಂಕೇತಗಳು ಲೈವ್ ಟೈಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ತುಂಬಿ ಹೋಗುತ್ತಿವೆ. ಮೆಡಾಲಿಯಾ ಈ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಕೇತಗಳನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಅರ್ಥೈಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ನೀವು ಪ್ರತಿ ಪ್ರಯಾಣದಲ್ಲೂ ಪ್ರತಿ ಅನುಭವವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಮೆಡಾಲಿಯಾ ಕೃತಕ

ಟೆಕ್ಸ್ಟ್‌ಮ್ಯಾಜಿಕ್: ಪೂರ್ಣ-ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯದ ವ್ಯವಹಾರ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ (ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್) ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್

ಇದು ಎರಡು ಅಂಶಗಳ ದೃ hentic ೀಕರಣವಾಗಲಿ ಅಥವಾ dinner ಟದ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವಿಕೆ ಆಗಿರಲಿ, ನಾನು ಕೆಲವು ವರ್ಷಗಳ ಹಿಂದೆ ಇದ್ದದ್ದಕ್ಕಿಂತ ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶ ಕಳುಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು (ಎಸ್‌ಎಂಎಸ್) ಬಳಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಆರಾಮದಾಯಕವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಗಮನಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ನಾನು ಒಬ್ಬನೇ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ… ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಫೋನ್ ಕರೆಗಳಿಂದ ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವ ಬದಲು ಪಠ್ಯ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಂತೋಷಪಡುತ್ತವೆ. ಸಮಸ್ಯೆಯೆಂದರೆ, ಆ ಎಲ್ಲಾ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ವ್ಯವಹಾರ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುವುದು. ಅಲ್ಲಿಯೇ ಟೆಕ್ಸ್ಟ್ ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು ಬರುತ್ತವೆ

Acquire.io: ಏಕೀಕೃತ ಗ್ರಾಹಕ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ವೇದಿಕೆ

ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತಿ ವ್ಯವಹಾರದ ಜೀವನಾಡಿ. ಇನ್ನೂ, ಕೆಲವು ಕಂಪನಿಗಳು ಮಾತ್ರ ತಮ್ಮ ವಿಕಾಸದ ಬೇಡಿಕೆಗಳನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಲ್ಲವು, ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವದಲ್ಲಿ ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಪಾಲನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಿದ್ಧವಾಗಿರುವ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಆಶ್ಚರ್ಯಕರವಾಗಿ, ಸಿಎಕ್ಸ್ ನಿರ್ವಹಣೆಯು ವ್ಯಾಪಾರ ಮುಖಂಡರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆದ್ಯತೆಯಾಗಿ ಹೊರಹೊಮ್ಮಿದೆ, ಅವರು ಅದನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಪ್ರಮಾಣದ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ದೂರವಿಡುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಸರಿಯಾದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವಿಲ್ಲದೆ, ಅದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ

ಗ್ರಾಹಕ ಡೇಟಾ ನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಗುರುತಿನ ಒಗಟು

ಗ್ರಾಹಕರ ಗುರುತಿನ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ಹಿಂದೂ ಪುರಾಣಗಳಲ್ಲಿ, ಮಹಾನ್ ವಿದ್ವಾಂಸ ಮತ್ತು ರಾಕ್ಷಸ ರಾಜನಾದ ರಾವಣನು ಹತ್ತು ತಲೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಅವನ ವಿವಿಧ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಜ್ಞಾನವನ್ನು ಸಂಕೇತಿಸುತ್ತದೆ. ಮಾರ್ಫ್ ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಬೆಳೆಯುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದೊಂದಿಗೆ ತಲೆಗಳು ಅವಿನಾಶಿಯಾಗಿವೆ. ಅವರ ಯುದ್ಧದಲ್ಲಿ, ಯೋಧ ದೇವರಾದ ರಾಮನು ಹೀಗೆ ರಾವಣನ ತಲೆಯ ಕೆಳಗೆ ಹೋಗಿ ಅವನ ಒಳ್ಳೆಯದಕ್ಕಾಗಿ ಅವನನ್ನು ಕೊಲ್ಲಲು ತನ್ನ ಏಕಾಂತ ಹೃದಯದ ಬಾಣವನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಆಧುನಿಕ ಕಾಲದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕನು ಸ್ವಲ್ಪಮಟ್ಟಿಗೆ ರಾವಣನಂತೆ, ಅವನ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ