ಗ್ರಾಹಕ ಧಾರಣ: ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು, ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಲೆಕ್ಕಾಚಾರಗಳು (ಸಿಆರ್ಆರ್ ವರ್ಸಸ್ ಡಿಆರ್ಆರ್)

ನಾವು ಸ್ವಾಧೀನದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಬಗ್ಗೆ ಸಾಕಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂತ್ರಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವಷ್ಟು ಸರಳವಲ್ಲ, ಇದು ಸರಿಯಾದ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ಚಾಲನೆ ಮಾಡುವ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಇದೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಹೊಸದನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವ ವೆಚ್ಚದ ಒಂದು ಭಾಗವಾಗಿದೆ. ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗದೊಂದಿಗೆ, ಕಂಪನಿಗಳು ತತ್ತರಿಸಿವೆ ಮತ್ತು ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳುವಲ್ಲಿ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿರಲಿಲ್ಲ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾರಾಟ ಸಭೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸಮ್ಮೇಳನಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿನ ಸ್ವಾಧೀನ ತಂತ್ರಗಳಿಗೆ ತೀವ್ರವಾಗಿ ಅಡ್ಡಿಯಾಗುತ್ತವೆ.

ಬಳಕೆದಾರರ ಪರೀಕ್ಷೆ: ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಆನ್-ಡಿಮ್ಯಾಂಡ್ ಮಾನವ ಒಳನೋಟಗಳು

ಆಧುನಿಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಿತ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಲು ಕಂಪನಿಗಳು ಅನುಭವದತ್ತ ಗಮನ ಹರಿಸಬೇಕು; ಅವರು ರಚಿಸುವ ಮತ್ತು ತಲುಪಿಸುವ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸಲು ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಭೂತಿ ಹೊಂದಬೇಕು ಮತ್ತು ಕೇಳಬೇಕು. ಮಾನವ ಒಳನೋಟಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮತ್ತು ತಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಗುಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಕಂಪನಿಗಳು (ಮತ್ತು ಕೇವಲ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ದತ್ತಾಂಶವಲ್ಲ) ತಮ್ಮ ಖರೀದಿದಾರರು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಅರ್ಥಪೂರ್ಣ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಸಂಬಂಧ ಹೊಂದಲು ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಮಾನವ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು

ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಡೇಟಾ: 2021 ಮತ್ತು ಬಿಯಾಂಡ್‌ನಲ್ಲಿ ಎದ್ದು ಕಾಣುವ ಕೀ

ಪ್ರಸ್ತುತ ದಿನ ಮತ್ತು ಯುಗದಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಯಾರಿಗೆ ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಏನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಲು ಯಾವುದೇ ಕ್ಷಮಿಸಿಲ್ಲ. ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಡೇಟಾಬೇಸ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಡೇಟಾ-ಚಾಲಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಆಗಮನದೊಂದಿಗೆ, ಗುರಿರಹಿತ, ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡದ ಮತ್ತು ಜೆನೆರಿಕ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನ ದಿನಗಳು ಕಳೆದುಹೋಗಿವೆ. ಒಂದು ಸಣ್ಣ ಐತಿಹಾಸಿಕ ದೃಷ್ಟಿಕೋನ 1995 ಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅನ್ನು ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಜಾಹೀರಾತಿನ ಮೂಲಕ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿತ್ತು. 1995 ರ ನಂತರ, ಇಮೇಲ್ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಆಗಮನದೊಂದಿಗೆ, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಯಿತು. ಅದು

ನಾವು ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಮರುರೂಪಿಸಲು ಹಾರ್ನೆಸ್ ಅಭೂತಪೂರ್ವ ಸಮಯಗಳು

ಇತ್ತೀಚಿನ ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ ನಾವು ಕೆಲಸ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಬದಲಾವಣೆಗಳಾಗಿವೆ, ಜಾಗತಿಕ ಸಾಂಕ್ರಾಮಿಕ ರೋಗವು ಸಂಭವಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮ್ಮಲ್ಲಿ ಕೆಲವರು ಈಗಾಗಲೇ ಉಗಿ ಪಡೆಯುತ್ತಿರುವ ರೀತಿಯ ಆವಿಷ್ಕಾರಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಅರಿತುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಮಾರಾಟಗಾರರಾಗಿ, ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಒಂದು ತಂಡವಾಗಿ ನಮ್ಮನ್ನು ಹತ್ತಿರಕ್ಕೆ ತರುತ್ತಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ನಾವು ನಮ್ಮ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವಾಗಲೂ ಸಹ ಈ ಒತ್ತಡದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರುವುದು ಮುಖ್ಯ

ಯಶಸ್ವಿ ಬಿ 2 ಬಿ ಲೀಡ್ ಜನರೇಷನ್ಗಾಗಿ ಎರಡು ಅತ್ಯಂತ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಾಧನಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಪರಾನುಭೂತಿಯ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಪರಾನುಭೂತಿ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಆರಿಸಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಈಗ ಕಾಣೆಯಾದ ತುಣುಕನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಕಂಡುಕೊಂಡಿರಬಹುದು, ಅದು ಈಗ ಪ್ರಮುಖ ಪೀಳಿಗೆಯ ಒಗಟುಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು!

ಗ್ರಾಹಕ ಬ್ರಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ ನೇರ ನಿರ್ದೇಶನ ಏಕೆ ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಅಂಗಡಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಿದೆ

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆಕರ್ಷಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್‌ಗಳಿಗೆ ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳನ್ನು ಕತ್ತರಿಸುವುದು. ಗೋ-ಬೆಟ್‌ವೀನ್‌ಗಳು ಕಡಿಮೆ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಖರೀದಿ ವೆಚ್ಚ ಕಡಿಮೆ. ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಖರೀದಿದಾರರೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರವಿಲ್ಲ. 2.53 ಬಿಲಿಯನ್ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಲಕ್ಷಾಂತರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ಗಳು ಮತ್ತು 12-24 ಮಿಲಿಯನ್ ಐಕಾಮರ್ಸ್ ಅಂಗಡಿಗಳೊಂದಿಗೆ, ಶಾಪರ್ಸ್ ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ಶಾಪಿಂಗ್ಗಾಗಿ ಭೌತಿಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅಂಗಡಿಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಡಿಜಿಟಲ್

ನಿಮ್ಮ ಕಂಪನಿ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಏಕೆ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಬೇಕು

ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಪಾಡ್‌ಕಾಸ್ಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಅನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಹಲವು ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ನಾವು ಚರ್ಚಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಟ್ಯೂನ್ ಮಾಡಲು ಮರೆಯದಿರಿ! ಲೈವ್ ಚಾಟ್ ಕುತೂಹಲಕಾರಿಯಾಗಿದೆ, ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಇದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹಾಯವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಆದರೆ, ನನ್ನ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಅವರು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸುವುದಿಲ್ಲ. ಕರೆ ಮಾಡುವುದು, ಫೋನ್ ಮರಗಳನ್ನು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವುದು, ತಡೆಹಿಡಿಯಲಾಗಿದೆ, ತದನಂತರ ವಿವರಿಸುವುದು

ಚಿಲ್ಲರೆ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳು ಶೋ ರೂಂನಿಂದ ನಷ್ಟವನ್ನು ಹೇಗೆ ತಡೆಯಬಹುದು

ಯಾವುದೇ ಇಟ್ಟಿಗೆ ಮತ್ತು ಗಾರೆ ಅಂಗಡಿಯ ಹಜಾರದ ಕೆಳಗೆ ನಡೆಯಿರಿ ಮತ್ತು ಅವಕಾಶಗಳು, ಅವರ ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಣ್ಣುಗಳನ್ನು ಲಾಕ್ ಮಾಡಿದ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳನ್ನು ನೀವು ನೋಡುತ್ತೀರಿ. ಅವರು ಅಮೆಜಾನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಹೋಲಿಸುತ್ತಿರಬಹುದು, ಸ್ನೇಹಿತರನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಕೇಳುತ್ತಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉತ್ಪನ್ನದ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿರಬಹುದು, ಆದರೆ ಮೊಬೈಲ್ ಸಾಧನಗಳು ಭೌತಿಕ ಚಿಲ್ಲರೆ ಅನುಭವದ ಭಾಗವಾಗುವುದರಲ್ಲಿ ಸಂದೇಹವಿಲ್ಲ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಶಾಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವಾಗ 90 ಪ್ರತಿಶತಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಶಾಪರ್‌ಗಳು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್‌ಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಮೊಬೈಲ್‌ನ ಏರಿಕೆ