ಯಶಸ್ವಿ ಚಾಟ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು 3 ಕೀಗಳು

ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್‌ನ ಕೀಲಿಗಳು

AI ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಉತ್ತಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅನುಭವಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿದ ಗ್ರಾಹಕರ ಪರಿವರ್ತನೆಗೆ ಬಾಗಿಲು ತೆರೆಯಬಹುದು. ಆದರೆ ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಕೂಡ ತೊಡೆದುಹಾಕಬಹುದು. ಅದನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಪಡೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ. 

ಇಂದಿನ ಗ್ರಾಹಕರು ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ದಿನದ 24 ಗಂಟೆಗಳು, ವಾರದ ಏಳು ದಿನಗಳು, ವರ್ಷದ 365 ದಿನಗಳು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ಬೇಡಿಕೆಯ ಅನುಭವವನ್ನು ನೀಡುತ್ತವೆ ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ. ಪ್ರತಿ ಉದ್ಯಮದ ಕಂಪನಿಗಳು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಾವು ಹುಡುಕುವ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ನೀಡಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸ್ಪರ್ಶದ ಒಳಹರಿವುಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನಾಗಿ ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ತಮ್ಮ ವಿಧಾನವನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. 

ಈ ಬೇಡಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರೈಸಲು, ಅನೇಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಬುದ್ಧಿವಂತ ಚಾಟ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳತ್ತ ಮುಖ ಮಾಡಿವೆ. ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಅನನ್ಯವಾಗಿ ಹೆಚ್ಚು ವೈಯಕ್ತಿಕಗೊಳಿಸಿದ ಮತ್ತು ತತ್ಕ್ಷಣದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು ಸಜ್ಜುಗೊಂಡಿವೆ, ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಖರೀದಿದಾರರ ಪ್ರಯಾಣದ ಮೂಲಕ ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತವೆ. ಸರಿಯಾದ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಉತ್ತರವನ್ನು ಹುಡುಕಲು ಉತ್ಪನ್ನ ಪುಟಗಳು, ಬ್ಲಾಗ್ ಪೋಸ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ವಿಷಯವನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಬದಲು ಸರಳ ಇಂಗ್ಲಿಷ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಯನ್ನು ಕೇಳಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಅತ್ಯಾಧುನಿಕ ಚಾಟ್ ತಂತ್ರವು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಪೂರೈಸಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಸೆಳೆಯಬಹುದು.

ಆದಾಗ್ಯೂ, ತಮ್ಮಲ್ಲಿಯೇ ಚಾಟ್ ಪರಿಹಾರಗಳು ಒಂದು ಪ್ಯಾನೇಸಿಯವಲ್ಲ. ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್‌ಗಳು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು 20 - 30 ಪ್ರತಿಶತದಷ್ಟು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸಾಬೀತಾಗಿದೆ, ಕಳಪೆ ಯೋಜಿತ ಚಾಟ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಒಳ್ಳೆಯದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಾನಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದರೆ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಅನ್ನು ಎಚ್ಚರಿಕೆಯಿಂದ ಯೋಜಿಸಿದಾಗ ಮತ್ತು ಕೌಶಲ್ಯದಿಂದ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಿದಾಗ, ವ್ಯವಹಾರಗಳು ವೇಗವಾಗಿ, ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಮುನ್ನಡೆಸಲು ಸುಲಭವಾಗಿಸುತ್ತದೆ.

1. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರನ್ನು ಮೊದಲು ಇರಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ AI ಚಾಟ್ ಸಹಾಯಕವನ್ನು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸುವಾಗ, ನಿಮ್ಮ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯೋಚಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾರೆಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿದಿದೆ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟರನ್ನು ನೀವು ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಬೇಕು, ಅವರ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಶೈಲಿಯನ್ನು ನೀವು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರು ಹಾಸ್ಯ ಮತ್ತು ಮೋಡಿ ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತಾರೆಯೇ? ಅಥವಾ ಅವರು ನೇರವಾಗಿ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬರಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆಯೇ? ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ತಿಳಿದ ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟರ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವ ಮತ್ತು ಧ್ವನಿಯ ಸ್ವರವನ್ನು ನೀವು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಚಾಟ್ ಸಂವಹನಗಳಿಗೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವು ಮುಖ್ಯ ಎಂದು ನಮಗೆ ಈಗಾಗಲೇ ತಿಳಿದಿದೆ ...

80 ಪ್ರತಿಶತ ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಹೊಂದಿದ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಕಂಪನಿಯಿಂದ ಖರೀದಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ.

ವೈಯಕ್ತೀಕರಣದ ಶಕ್ತಿಯನ್ನು ತೋರಿಸುವ 50 ಅಂಕಿಅಂಶಗಳು

ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸ್ಪರ್ಶವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಲು ಅಸಂಖ್ಯಾತ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಹೆಸರಿನಿಂದ ಸಂಬೋಧಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರ ಅಗತ್ಯಗಳಿಗೆ ತಕ್ಕಂತೆ ನಿಮ್ಮ ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಆದ್ಯತೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮಗೆ ಹೆಚ್ಚು ತಿಳಿದಿರುವಂತೆ, ಅವರ ಇನ್-ಚಾಟ್ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡುವುದು ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ. 

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ (AI) ಅನುಕೂಲಕರ ಸ್ಥಳಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಏಜೆಂಟ್ ಸ್ಥಳ ಡೇಟಾವನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು, ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ರಿಯಾಯಿತಿಗಳು ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ ಆಚರಣೆಯ ಸಂದೇಶಗಳನ್ನು ನೀಡಲು ಜನ್ಮದಿನಗಳು ಮತ್ತು ವಿಶೇಷ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ನೆನಪಿಡಿ. ಆದರೆ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣವು ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯನ್ನು ಮೀರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ; ಗ್ರಾಹಕರು ತಾಂತ್ರಿಕ ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಹುಡುಕುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬುದ್ಧಿವಂತ ಚಾಟ್ ಸಹಾಯಕ ಅವರನ್ನು ಮಾರಾಟದ ಕೊಳವೆಯ ಮೂಲಕ ಒತ್ತಾಯಿಸಬಾರದು. ಗ್ರಾಹಕರ ಉದ್ದೇಶಿತ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ, ಅಂದರೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಉತ್ತರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಸಹಾಯಕ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳಿಗೆ ಲಿಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು.

ಚಾಟ್ ಪೋಷಣೆಗಾಗಿ ಮತ್ತೊಂದು ಪ್ರಮುಖ ಉತ್ತಮ ಅಭ್ಯಾಸವೆಂದರೆ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತತೆ. ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆಯ್ಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಮುಳುಗಿಸುವ ಬದಲು ಟ್ರ್ಯಾಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಖಾತೆ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಲು ಕಚ್ಚುವಿಕೆಯ ಗಾತ್ರದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿ. ಆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ನೈಜ-ಸಮಯದ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುವ ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಸಂಕ್ಷಿಪ್ತ ಉತ್ತರಗಳಲ್ಲಿ ವೈಯಕ್ತೀಕರಣ ಮತ್ತು ಪ್ರಸ್ತುತತೆಯನ್ನು ಸಂಯೋಜಿಸುತ್ತದೆ.

2. ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಸಹಾಯಕ ಮತ್ತು ಆಸಕ್ತಿದಾಯಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಿ

ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್ ಏಜೆಂಟ್ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಯೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು, ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಂಭವನೀಯ ಹರಿವುಗಳನ್ನು ಮ್ಯಾಪ್ ಮಾಡುವುದು ಯೋಗ್ಯವಾಗಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಹೇಗೆ ತೆರೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರ ಸಂಭಾವ್ಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಯಶಸ್ವಿ ಫಲಿತಾಂಶಗಳು, ಸತ್ತ ತುದಿಗಳು ಮತ್ತು ಮರು-ತೊಡಗಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯ ತಂತ್ರಗಳಿಗಾಗಿ ಮುಂದೆ ಯೋಜಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಊಹಿಸಿ. 

ಆ ಚಾಟ್ ಹರಿವುಗಳನ್ನು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮ AI ಸಹಾಯಕರು ಟ್ಯಾಪ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಜ್ಞಾನದ ನೆಲೆಯನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಜ್ಞಾನದ ಆಧಾರದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚು ವಸ್ತು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ; ನೀವು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಸಂದೇಶಗಳು, ಪದೇ ಪದೇ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು, ಸಹಾಯಕವಾದ ಲಿಂಕ್‌ಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ವಿವರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಸೇರಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮಲ್ಟಿಮೀಡಿಯಾ ವಿಷಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಜ್ಞಾನ ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಆ ದೃಶ್ಯ ಸ್ವತ್ತುಗಳನ್ನು ನೀವು ಆಯೋಜಿಸಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, GIF ಗಳು, ವೀಡಿಯೊಗಳು, ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು, ಗ್ರಾಫಿಕ್ಸ್, ಬಟನ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಶ್ರೀಮಂತ ಮಾಧ್ಯಮ ವಿಷಯಗಳು ಚಾಟ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಅನಿಮೇಟ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಪರದೆಯಿಂದ ಜಿಗಿಯುವಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು.

ಶ್ರೀಮಂತ ಮಾಧ್ಯಮದ ವಿಷಯವು ಬುದ್ಧಿವಂತ ಚಾಟ್ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವದಿಂದ ತುಂಬಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸ್ಮರಣೀಯ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ನೆನಪಿಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುರಿಗಳ (ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟರ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ) ಸುತ್ತ ಸ್ಪಷ್ಟತೆಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವುದು ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಎಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ; GIF ಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳು ಕೇಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಐಸಿಂಗ್ ಆಗಿರಬೇಕು.

3. ಚಾಟ್ ಸಹಾಯಕರ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅಪಾಯಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ

ಬುದ್ಧಿವಂತ ಚಾಟ್ ಸಹಾಯಕರ ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಪ್ರಯೋಜನವೆಂದರೆ ಅವರು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ಉತ್ತಮಗೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. AI- ಚಾಲಿತ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಅನುಭವದ ಮೂಲಕ ಕಲಿಯುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅವರು ಹೆಚ್ಚು ಹೆಚ್ಚು ಚಾಟ್‌ಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿದಂತೆ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಹಾಗೆ ಹೇಳುವುದಾದರೆ, ನೈಜ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲೆ ತರಬೇತಿ ಪಡೆಯದ ಚಾಟ್‌ಬಾಟ್ ಅನ್ನು ಸಡಿಲಗೊಳಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದಲ್ಲ. ವ್ಯಾಪಕ ಪರೀಕ್ಷಾ ಪ್ರೇಕ್ಷಕರಿಗೆ ಲಭ್ಯವಾಗುವ ಮೊದಲು ಮತ್ತು ಅಂತಿಮವಾಗಿ ಅದನ್ನು ಸಾರ್ವಜನಿಕರಿಗೆ ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟರನ್ನು ಆಂತರಿಕವಾಗಿ ಪರೀಕ್ಷಿಸಿ. ನೀವು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟ್ ನಿಜವಾಗಲೂ ಸುಧಾರಿಸುತ್ತಿದ್ದಾನೆ ಮತ್ತು ಕಲಿಯುತ್ತಿದ್ದಾನೆ, ಉಡಾವಣೆಯ ನಂತರವೂ.

ನಿಮ್ಮ ಬುದ್ಧಿವಂತ ಏಜೆಂಟ್ ಅನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು, ನೀವು ಮೊದಲ ದಿನದಿಂದ ಟ್ರ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಿರುವ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮಾಪನಗಳನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ. ನೀವು ಹೇಗೆ ಯಶಸ್ಸನ್ನು ಅಳೆಯುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಿ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು, ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥದ ದರ, ಅವಧಿ, ಮತ್ತು ಹಸ್ತಾಂತರ ಮತ್ತು ಪತನದ ದರಗಳಂತಹ KPI ಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ. ಅದು ನಿಮ್ಮ ಏಜೆಂಟರಿಗೆ ಅದರ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗುರಿಗಳ ಕಡೆಗೆ ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು, ಚಾಟ್ ಪರಿಪೂರ್ಣತೆಯ ಕಡೆಗೆ ನಿರಂತರವಾಗಿ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಲು ಗಾರ್ಡ್ರೇಲ್‌ಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ನಿಮ್ಮ ಎಐ ಏಜೆಂಟ್ ಎಷ್ಟು ನಿಖರವಾಗಿದ್ದರೂ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಇನ್ನೊಂದು ರೀತಿಯ ಪರಸ್ಪರ ಕ್ರಿಯೆಗೆ ಅರ್ಥಗರ್ಭಿತ ಆಫ್-ರಾಂಪ್ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ. ಸುಲಭ ಮತ್ತು ತಡೆರಹಿತ ಪರಿವರ್ತನೆಗಳನ್ನು ರಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಹತಾಶೆ ಅಥವಾ ಡ್ರಾಪ್-ಆಫ್ ಅನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಮಾರಾಟದ ಸ್ಥಳ, ಲೈವ್ ಏಜೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಮೀಸಲಾದ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಿ. ಆಫ್-ರಾಂಪ್ ಕೂಡ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಉದ್ದೇಶಿತ ಗುರಿಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಕೊಳವೆಯ ಮೂಲಕ ಚಲಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬೇಕು.

ನೀವು ಯಾವುದೇ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾರೇ ಆಗಿರಲಿ, ಬುದ್ಧಿವಂತ ಚಾಟ್ ಪೋಷಣೆ ಕಸ್ಟಮ್ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸುವ ಪ್ರಬಲ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. 

ನೀವು ಏನು ಆಲೋಚಿಸುತ್ತೀರಿ ಏನು?

ಸ್ಪ್ಯಾಮ್ ಅನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಈ ಸೈಟ್ ಅಕಿಸ್ಸೆಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾಮೆಂಟ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.