ಒಮ್ಮುಖ: ಎಸ್ಎಂಬಿಗಾಗಿ ಇಂಟಿಗ್ರೇಟೆಡ್ ಕ್ಲೌಡ್ ಸಿಆರ್ಎಂ
ಗ್ರಾಹಕ ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಆ ಅಗತ್ಯ ದುಷ್ಟಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ… ಅವು ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿ ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ. ಇದು ಕಠಿಣ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದ್ದರೆ, ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಅನಾನುಕೂಲತೆಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಇದಕ್ಕೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಶಕ್ತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಕ್ರಿಯಾತ್ಮಕ ಸಲಹೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಹೊಸ ಸಿಆರ್ಎಂ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಈಗ ಹೊರಹೊಮ್ಮುತ್ತಿವೆ, ಅದು ಮಾರಾಟ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ತಂಡಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿರುವ ಆಂತರಿಕ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಹತ್ತಿರವಾಗುತ್ತಿದೆ.
ಒಮ್ಮುಖ ಸಣ್ಣ ಮತ್ತು ಮಧ್ಯಮ ಗಾತ್ರದ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ತನ್ನನ್ನು ತಾನು ಶಕ್ತಿಯುತ, ಆದರೆ ಸರಳ ಮೋಡದ ಸಿಆರ್ಎಂ ಎಂದು ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸುತ್ತದೆ. ಅವರು ಉಚಿತ ಪ್ರಯೋಗ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರ ಆಧಾರಿತ ಮಾಸಿಕ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಲಕ್ಷಣಗಳು:
- ಆಟೊಮೇಷನ್ - ಡೀಲ್ಗಳನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಪಡೆದುಕೊಳ್ಳಿ, ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಮುಚ್ಚಿ. ವಿಜೇತ ಮಾರಾಟ ತಂಡಗಳನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಆಧಾರಿತ ಕೆಲಸದ ಹರಿವು, ವ್ಯವಹಾರ ಲಂಬ ಆಧಾರಿತ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯಮ ಆಧಾರಿತ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಿ.
- ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಕರಗಳು - ಪ್ರಬಲ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಕರಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರವನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಸೂಪರ್ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿ. ನಿಮ್ಮ ಭವಿಷ್ಯವನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಹೊಸ ಉಡಾವಣಾ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ತೇಜಕ ವ್ಯವಹಾರಗಳಿಗೆ ಕೊಂಡಿಯಾಗಿರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಹನಿ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಆಟೊಸ್ಪಾಂಡರ್ಗಳು, ಇಮೇಲ್ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಆಧಾರಿತ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿ ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿ.
- ವ್ಯಾಪಾರ ಉಪಯುಕ್ತತೆಗಳು - ವ್ಯವಹಾರ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಬ್ರಾಂಡ್ ನಿರ್ವಹಣಾ ಸಾಧನಗಳು. ಗ್ರಾಹಕರ ಕರೆಗಳು, ಸಂದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಮೇಲ್ಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಸಂತೋಷವಾಗಿಡಿ. ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಧ್ವನಿ, ಫ್ಯಾಕ್ಸ್ ಮತ್ತು ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್ ಮತ್ತು ಪಾಯಿಂಟ್ ಆಫ್ ಸೇಲ್ಸ್ (ಪಿಒಎಸ್) ಇಂಟಿಗ್ರೇಷನ್ನೊಂದಿಗೆ ಇದನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸಿ.
- ಸಾಮಾಜಿಕ ಏಕೀಕರಣ - ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ನೇರ ಮತ್ತು ಪರೋಕ್ಷ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ನಿಂದ ಹೊಸ ಪಾತ್ರಗಳನ್ನು ತರಲು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚಿನ ವ್ಯವಹಾರಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಿ. ನಿಮ್ಮ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳನ್ನು ವರ್ಧಿಸಿ ಮತ್ತು ಸಾಮಾಜಿಕ ಸಿಆರ್ಎಂ ಬಳಸಿ ನಿಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಘಾತೀಯವಾಗಿ ಬೆಳೆಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಫೇಸ್ಬುಕ್ ಮತ್ತು ಟ್ವಿಟರ್ ಮೂಲಕ ಹೊಸ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಗಳನ್ನು ಸೆರೆಹಿಡಿಯಿರಿ. ಲಿಂಕ್ಡ್ಇನ್ ಮತ್ತು ಡಾಟಾ.ಕಾಮ್ (ಜಿಗ್ಸಾ), ಹೂವರ್ಸ್ ಮತ್ತು ಒಳನೋಟ.
ಕನ್ವರ್ಜ್ ಇದರೊಂದಿಗೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಏಕೀಕರಣವನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಿದೆ ಗೊಟೊಮೀಟಿಂಗ್, Google Apps, ವೆಬೆಕ್ಸ್, ಟ್ವಿಲಿಯೊ, ಬಾಕ್ಸ್, ವುಫೂ, ತ್ವರಿತ ಪುಸ್ತಕಗಳು, ತಾಜಾ ಪುಸ್ತಕಗಳು, DocuSign, ಶೂನ್ಯ, ಮೇಲ್ಚಿಂಪ್ ಮತ್ತು Zap ಾಪಿಯರ್.